移动互联网背景下,企业也要对培训管理方式进行优化,提高企业培训质量,建立高素质、专业型的人才队伍。此时一种新的数字化学习手段——移动学习,基于便捷性、时效性、移动性、个性化的特点,在企业培训中被逐渐广泛开展。

移动学习


一、什么是移动学习?
是一种跨越地域限制,充分利用可携技术的学习方式。换句话说,移动学习消除了一般可携带装置的机动性之地域限制。移动学习在不同的社会群体中有不同的涵意,虽然它与线上学习和遥距教育相关,但它的明显不同之处在于全面性的学习及使用手持设备学习。运用移动学习培训方式,可覆盖企业全体员工,同时,学员可根据自己的时间安排进行学习,极大提升培训效率及效果,例如在企业开展职业素养提升及企业文化宣传等全员学习活动时,可充分借助移动学习培训形式开展;也可通过移动学习游戏化的设计优势,开展全员趣味化学习活动,带动全员学习氛围,打造学习型组织,提升企业人才竞争力发挥功效。 
二、移动学习对企业培训的积极作用
(1)减少培训设备投入
采用移动学习方式,培训机构无须配备学习场地,也不用添置电脑、投影设备、音像、桌椅等硬件设施,可以大量节约培训硬件投入。

(2)灵活安排和组织培训活动
移动学习实现了培训教师与学生的时空分离,实现教与学活动的分离,无论员工在家里,还是在路上,无论在就餐的等候时间,还是在休息时间,只要有片断的时间,只要有移动网络信号,学习者都可以方便的利用智能手机或平板电脑等设备登陆移动学习平台进行学习。

(3)掌握学员的学习效果
通过对学员的学习资料下载、经验分享、登录次数等关键数据统计,培训组织者可以了解到学员的学习习惯及学习主动性,并对学员的学习效果进行有效跟进和掌握。

(4)实现终身学习
现代信息化的社会,变化一日千里,如果员工不能与时俱进,及时为自己充电,必然会在职场上打败仗,移动学习方式下,有利于员工在日常生活中坚持不懈地学习新知识、新技能,摆脱时空的束缚,根据自身需求、工作需求随时随地进行充电学些,不断进步,并养成终身学习的习惯。

三、移动学习下企业培训的应对对策
(1)科学开展培训需求分析,实施个性化培训
企业培训管理过程中,培训需求分析占据着基础性的地位,是确定企业培训目标、制定企业培训计划、设计企业培训内容、企业培训方案实际实施的前提,也是评估企业培训结果的基础。所谓培训需求分析,主要包括员工培训需求分析、企业培训需求分析两个层面的内容。
员工培训需求分析指的是,明确员工所需综合素质、岗位技术,在此前提下,对其职业发展方向进行分析,确保企业培训可以满足员工的实际培训需求;企业培训需求分析指的是,对企业的短期发展目标、长期发展战略进行分析,找出会对企业培训结果产生影响的因素,例如培训设施、培训资源等。

目前,企业可以借助移动学习培训平台,了解员工的参训情况,包括学习记录、教学记录等,以此为根据,便可以对员工的培训情况及在线学习行为特征进行分析。一般来说移动学习平台中的数据可以将员工培训需求准确的反映出来。并借助大数据分析,来明确员工、企业的总体培训需求,以此为根据,制定科学合理的企业培训总体规划。只有明确具体培训需求,企业才能制定不同时期、面向不同层级员工的培训规划,才能确定有针对性的培训项目、培训预算、培训内容、培训渠道、授课素材以及授课者,有机融合企业发展目标、个人发展目标,达到提高员工个人能力、企业核心竞争力的双赢局面。

(2)创新企业培训模式,调动员工积极性
企业可以建立不同渠道的移动学习培训平台,员工根据自身学习需求,个性化选择学习方式,如手机学习软件、网络课程、微课程等,实现线上、线下同步培训。移动学习培训平台背景下,利用录播、网络教学等途径,使学员自主学习,同时与学员在线交流、答疑解惑,有利于调动学员的学习积极性,可以提高企业培训管理的效率与质量。
采取在线学习、录播、在线答疑等方法,可以增强学员的学习兴趣,促进学员自主学习,有利于实现企业培训的社交化、自主化、个性化发展。
移动学习培训平台背景下,依托网络学习、移动技术,结合群体学习、个体学习,实现移动学习。在线培训,以互动、分享、视频为载体,以提高员工绩效为长期目标,以阐述一个简单或者是具体的技能点、知识点为短期目标,是一种全新的教学模式。解决了员工缺乏培训时间的难题,可以满足员工个性化、多元化的培训需求,还可以降低企业培训资金投入。

(3)加强培训效果评估,提升企业培训质量
企业培训管理中,培训效果评估发挥着重要的作用,是衡量企业培训成果的主要手段,也是最后一个环节。培训效果评估内容主要包括,员工在企业培训活动中的具体表现、员工的培训测试成绩、员工对培训内容的掌握程度、员工的工作绩效提高程度等,以判断企业培训的有效性。
为有效开展培训效果评估,必须建立科学的培训效果评估标准体系与具体指标,全面检查、评价企业培训计划是否得到顺利实施、企业培训是否达到预期目标,并及时向主管部门反馈培训效果评估结果。将其作为未来开展培训需求分析、调整企业培训计划的参考依据。
为提高企业培训管理效率与水平,应采取科学开展培训需求分析、实施个性化培训,创新企业培训模式、调动员工积极性,加强培训效果评估、提升企业培训质量等对策,最终实现员工个人能力的提高与企业综合实力的增强,促进企业的持续发展。