课程管理
课程话题从哪里来?
课程话题是老师或者学员在课程讨论区里发表的。
音频课时支持连续播放吗?(MP3可以连续播放吗?)
暂不支持连续播放,学完课时1,必须点击课时2,才能播放课时2
如何批量设置线上课程的所属部门
ES企培系统版本20.3.12以上,支持批量设置线上课程所属部门。路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】,勾选需设置的课程,选择【批量设置】-【所属部门】
如何查看未分类的线上课程
ES企培系统版本20.3.12以上,支持查看未分类的线上课程。路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】,筛选“未分类” ,可以查看所有未分类的线上课程。
为什么我设置了考试及格分数但是没达到也通过考试了?
原因:只设置了完成任务的条件,而没有设置通过该考试的分数。 路径:【课程管理页】-【课程设置】-【任务列表】-【+任务】-【考试】
已关闭的课程,为什么学员还可以继续学习
课程关闭后在前台是无法搜索和加入的,但是在关闭前加入的学员可以正常学习。 如果不希望已关闭的课程学员继续学习,移除学员。
移除学员课程里的笔记会保留吗?
移除学员后,【课程详情页】-【笔记】已分享的课程笔记会保留。如果是学员的私密笔记,即未分享笔记,无法保留。  
删除课程时提示:请先从班级管理将本课程移除
课程加入到专题/项目中后删除原课程会出现该提示 如需继续删除原课程,需要找到已加入该课程的专题/项目,在专题/项目中移除该课程后才可以删除原课程                            路径:【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【引用情况】可查看该课程被哪个专题/项目引用  
为什么我的课程中没有“导入/导出题目”?
需安装题库增强版插件,路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,找到并安装题库增强版插件
考试能限制时间吗?
可以;考试时长若选择0分钟,表示无时间限制。
不同的课程可以使用同一个题库吗?
不可以,每个课程题库是独立的,A课程题库内的题目,目前只有在A课程能看到并且使用。
课程话题显示在哪里?
课程话题显示在【课程详情页】-【话题】,只有加入了课程,才能看到课程话题。
如何让学员无法在前台自主加入课程?
讲师可在课程管理页设置能否让学员自主加入课程。 路径:【课程管理页】-【学习设置】-【加入设置】。
如何删除弹题
在课程管理页面,任务列表,点击进入对应视频课时的更多==弹题管理,找到对应题目进行删除
在哪里可以给新学员发送欢迎私信?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程知识】-【线上课程】-【课程设置】课程规则,给新学员发送欢迎私信,选择“开启”。(注:企培系统21.3.13版本以上界面布局部分有调整)    
如何导入整张试卷?
系统里面课程支持导入整张试卷,文件格式必须要与下载模板的要求一致,生成试卷后,题目与导入时顺序显示一致; 操作路径:【管理后台】-【培训】-【课程知识】-【线上课程】-【课程管理】; (注:企培系统版本V21.3.13以上部分界面较之前版本有调整)    
外购租赁课程
外购课程指的是:网校不是在系统内自建的课程;是从系统外部付费租赁过来引用到网校平台上的课程。如何租赁和引用可咨询商务 外购课程跟自建课程一样,可设置:推荐课程、预览、发布、发送短信发布通知、关闭、删除、关联岗位。 操作路径:【管理后台-培训-课程知识-线上课程-租赁课程】   点击课程管理-可像普通课程一样设置     提醒事项:外购课程的题目是不归属本系统管理的,题目将不会展现在本系统中的试题集。
在哪里创建课程?(创建课程的入口/如何创建课程)
EduSoho系统中有两个创建课程(普通课程、直播课程)入口。 1、讲师身份入口 路径:【管理后台】-【培训】-【工作台】-【在教课程】-【创建课程】。     2、培训管理员/超级管理员身份入口 路径:【管理后台】-【培训】-【课程知识】-【线上课程】-【创建课程】。  
如何批量添加学员用户导入到课程里
【管理后台】-【课程知识】-【线上课程】--选中课程点击管理,打开课程管理页,如图所示; 1、批量添加只能添加系统已创建存在的用户,如果用户未创建,请先去用户管理里添加创建用户信息; 2、导入表的第一行,请勿删除,第二行为表头,从第三行开始添加学员; 3、导入表中,邮箱、手机号、用户名三选一,只要有一项信息,即可导入; 4、一次最多只能导入1000行数据,除去第一行与表头,即单次最多支持导入998个学员。
如何删除课程
路径:【管理后台】-【培训】-【课程知识】-【线上课程】-【课程管理】,选择删除课程 注意: 1、仅支持管理员在管理后台关闭或删除课程,讲师无权操作; 2、课程删除后无法恢复,数据将无法找回,故为保证安全,已发布的课程删除时需要验证当前登录账号的密码  
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