敏感词管理
如何设置敏感词?
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】 敏感词禁用/屏蔽范围:用户名、课程讨论区、专题话题、资讯回复、小组等区域。
敏感词的使用说明
敏感词基本介绍:     敏感词屏幕模块在后台运营模块的最下方。     敏感词一共有两种类型:禁用和屏蔽。     当管理员设置该敏感词为禁用类型时,前台用户发送内容包含该敏感词时,该条内容会不可发送;当管理员设置该敏感词为屏蔽类型时,前台用户发送的内容包含该敏感词时,敏感词会被星号代替。 添加敏感词:     关键词设置,支持批量添加。点击添加敏感词按钮。在输入框内输入需要的敏感词,每次输入完毕,可以回车输入下一个敏感词。输入完毕选择关键词类型,点击添加即可添加输入的敏感词。  敏感词操作:      可以对敏感词删除和类型变更。  敏感词搜索:     可以按照敏感词类型和敏感词编号或者敏感词本身进行组合搜索。  敏感词屏蔽记录:     敏感词屏蔽记录包括屏蔽编号、命中的敏感词信息、敏感词类型、屏蔽的文本、发送的用户、屏蔽的时间和IP信息。同时屏蔽记录支持组合搜索。
敏感词屏蔽和禁用区别
禁用:前台用户发送内容包含禁用敏感词时,该条内容会不可发送,系统提示有禁用敏感词; 屏蔽:前台用户发送的内容包含该敏感词时,敏感词会被星号代替。
评价可以屏蔽敏感词吗?
评价支持屏蔽敏感词。
敏感词屏蔽记录在哪里查看呢?
可以在【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】-【屏蔽记录】查看屏蔽内容,包括屏蔽编号、命中的敏感词信息、敏感词类型、屏蔽的文本、发送的用户、屏蔽的时间和IP信息。
如何将禁用的敏感词切换为屏蔽呢
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】点击下拉菜单,选择“变更为屏蔽”
敏感词禁用/屏蔽范围
敏感词禁用/屏蔽范围:用户名、课程讨论区话题/问题、专题话题/问题、资讯评论/回复、小组话题与回复。  
如何删除已设置的敏感词?
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】,找到需要删除的敏感词,点击删除即可