全部问题
如何导入整张试卷?
支持导入整张试卷,文件格式要与下载示例的要求一致,生成试卷后,题目与导入时顺序显示一致; 操作路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】;
任务完成规则说明
讲师/培训管理员/超级管理员可以通过设置课程的任务完成规则来管理学员的学习情况,选择由任务完成条件决定,学员必须达到课时设置的完成条件才能完成该项课时的学习任务。 路径:【课程管理页】-【学习设置】-【任务完成规则】。
专项考试学员可以自主加入吗?
专项考试不支持学员自主加入的, 只有管理员手动添加成员的用户才可以参与专项考试。 学员可以在【学习】-【我的任务】-【专项考试】,查看需完成的考试。
如何升级系统版本?
两个位置可以升级版本: 1、管理后台首页,有“系统状态”提示,直接点击可快捷进入升级页面,点击升级即可; 2、【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【更新】点击更新升级即可。   说明: 如果网站修改过代码,即使是修改主题,请勿直接点击升级!!ES升级直接覆盖文件,如果网站改动过,直接升级就很有可能会报错,特别是正式运营的站点,请对自己负责,不要冒险。 建议部署测试站,在测试站升级调试,没有问题后再部署到运营站,部署之前,务必做好备份,网站没有自动备份功能,故需自行备份代码和数据库。
EduSoho企培学习平台图片压缩原则及优化方式(可提升平台访问速度)
一、原则 图片大小越小,学习平台访问速度越快,指的是图片大小(KB/MB),而非尺寸(PX)。 压缩图片大小不等于牺牲图片质量,图片越大≠质量越好,网站图片不是艺术比赛,它们只是传递信息的工具,需要保证清晰度的情况下图片最小化,以提升网站访问速度和支撑更多的访问。 在图片中没有透明通道的情况下,我们推荐采用 JPG 的图片格式而不是 PNG,因为透明通道往往要增加图片大小。   二、图片优化方式 1、Photoshop图片导出,选择导出web格式,如果是 JPG 的话,可以通过调整导出图片质量来控制大小; 2、在线优化图片工具:https://tinypng.com(国际上受大多数开发者认可的在线图片压缩工具); 3、在线优化图片工具:http://zhitu.isux.us (腾讯出的压缩工具,优点是可以下载安装)。     系统各位置图片尺寸和大小建议,请看:http://ct.edusoho.com/faq/9/detail  
主题管理勾选了活动报名模块,前台不显示?
1.首先要确保主题管理里面勾选了活动报名模块。 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【主题设置】,点击【管理】,勾选活动报名模块。 2.要确保网站已经添加了线下活动,且是已发布状态 路径:【管理后台】-【培训】-【线下活动】,进行查看。如没有,需创建线下活动。 首页只显示进行中的报名活动,如活动时间未开始或已结束,活动状态是未发布的,都不显示。 3.要确保用户是在线下活动发布范围内 排序规则为:报名截止时间越近的排名越靠前  
课程列表页相关课程显示规则
课程列表页:域名/course/explore 1、根据课程的标签,显示相关课程; 2、相关课程如果标签都是一样的,是根据这三个进行排序的 (1)评价分数高低 (2)推荐时间倒序 (3)创建时间倒序
公共课程推荐后显示在哪里?
课程推荐后,设置默认显示推荐排序,推荐的顺序即【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程推荐】中的显示顺序。 网站首页: 课程列表页(即:域名/course/explore,此页面可以查看网站已发布的所有课程,任何人都能访问)
批量导入课程学员
1、只能导入已注册用户,如果用户未注册,请先注册账号; 2、导入表的第一行,请勿删除,第二行为表头,从第三行开始添加学员; 3、导入表中,邮箱、手机号、用户名三选一,只要有一项信息,即可导入; 4、一次最多只能导入1000行数据,除去第一行与表头,即单次最多支持导入998个学员。
添加学员到课程
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程管理】-【学员管理】,点击“添加学员” 1)可以根据部门/岗位/用户组筛选,进行添加; 2)可以批量导入 注:课程未发布时,不能添加学员,也不能批量导入
如何创建线下课程
1.首先要安装线下培训专业版插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【应用中心】,安装线下培训专业版插件(6.0.0及以上版本支持) 2.线下课程库创建线下课程 路径:【管理后台】-【培训】-【线下课程库】,创建课程  
提示浏览器不能播放当前视频。
本地视频出现当前浏览器不能播放的原因: 1、视频格式编码不是MP4,H264编码,如果不清楚格式编码,用格式工厂重新转码输出MP4,H264编码; 2、视频太大或者网络太慢,本地视频没有切片播放功能,加载完全时才能播放,如果在固定时间内没有加载完全,就会出现不能播放提示。 本地视频播放优化解决方案:http://www.qiqiuyu.com/faq/714/detail   说明: 若需要解决格式和切片问题,可以使用EduSoho教育云视频(收费),支持mp4, avi, flv, wmv, mov, m4v, mpg,还有视频弹题、视频水印、视频指纹、字幕等功能。 云视频在网校【管理后台】-【教育云】-【云视频】中开启。 详细介绍:http://open.edusoho.com/show/cloud/video
如何在课程中查看学员学习进度及导出学员学习详情
1.查看学员学习进度 目前可通过两个路径进行查看: 1)课程管理页-学员管理   2)课程管理页-数据概览 2.导出学员学习详情 路径:【课程管理页】-【数据概览】,学员详情/任务详情,选择导出 注:如果学员学习课时,没有点击过“学过了”按钮,就不算是已学完,所以会出现学员说已经学习了所有课时,但是学习进度是0%的情况。
查看学员学习进度
1.查看单个课程中的学员学习进度可以在【课程管理页】-【课程管理】-【课程数据】这里查看。 2.查看单个学员在多个课程中的学习情况可以在【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】,查看学员学习档案。
如何修改用户密码
1.学员可以在登录页面==找回密码,通过绑定的邮箱地址或手机号码进行重置密码 2.进入个人中心,个人设置-安全设置,登录密码,点击修改,输入原密码和新密码进行修改 3.超级管理员在管理后台==用户==用户管理,输入对应的用户名,进行修改
关闭专题会影响已加入的学员吗?
关闭专题不会影响到已加入专题课程中的学员,可以点击头像【个人主页】-【在学课程】中查看专题课程(前提学员已经加入了该专题下面的课程)或者直接通过专题的地址访问,专题内课程可以正常学习。  
专题支持几级分类?
专题支持三级分类,操作路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】。
今日工作显示内容及显示逻辑
展示了管理员今日的工作安排,即管理员所负责管理的内容:线上课程、线下课程、培训项目、专项考试、问卷调查、线下活动的时间落在今日的均显示。      
如何进入管理后台?
在网站登录有管理权限的账号后,可在页面右上方看到【管理】按钮,点击即可进入后台,没有【管理】按钮则表明登录的账号无管理权限。 说明:ES商业版网站的初始超管账号可在服务开通邮件中查看,开源版的初始超管在安装系统时可自行设置。
课程分类编码的作用
1、通过编码可以区分各个不同的课程分类; 2、编码是课程分类地址的重要构成部分,课程分类地址 = 网校域名/course/explore/编码 ; 例如:气球鱼学院中,“ES使用帮助”这个课程分类编码为“fuction”,该分类的地址为:http://www.qiqiuyu.com/course/explore/fuction; 任何人都能直接打开上方的地址,看到气球鱼学院中“ES使用帮助”这个分类下所有已发布的课程。