企业建立知识库，基于6大场景诉求
快速传播
企业频繁更新变动的业务知识，需要在组织内部迅速传播
知识查询
员工在工作中遇到了问题，需要能快速的查询到相关知识以获得工作中的直接帮助
知识输入
在企业外部有大量有价值学习内容需要向内输入
经验分享
企业内部各个岗位和业务上有很多内部专家，需要向内部分享知识和经验通道
业务赋能
企业需要向合作伙伴,诸如经销商、渠道商、加盟商进行业务知识快速输出和支撑能力
客户成功
企业的产品相关知识同样需要面向企业的客户进行输出，帮助客户成功
5大业务挑战，让企业知识库必不可少
如何让在企业内知识流动传播起来，提高知识的同步覆盖率？
如何保障员工可以快速适应企业的业务频繁变动，新产品的不断推新？
如何沉淀线上的行业和专业知识内容转化到企业内部？
如何快速的帮助员工解决工作业务中遇到的各种问题？
如何利用通过在线的手段对企业外部客户进行教育，输出产品价值？
EduSoho企培系统知识库8大优势
基于“知识页”进行知识呈现
不同于基于文档的知识库，我们基于“知识页”进行知识呈现。
支持多种类型文件插入知识正文
支持视频、音频、PPT、Word、PDF等多种类型文件插入知识正文，充分利用教育云的强大底层能力。
订阅式内容推送机制
订阅式内容推送机制，可打造企业知识输送的信息通道，保持组织认知同步更新。
专家团模式的知识库运营管理模式
专家团模式的知识库运营管理模式，打造PGC专家专栏，让企业内部专家智慧发光发热。
引入公域线上内容进行内部沉淀
支持快速引入公域线上内容进行内部沉淀，链接企业外部知识通路，保持与行业的认知同步。
多角度解读同一知识内容
基于知识的问答/话题互动，沉淀知识衍生内容，让同一个知识内容更加丰富，多角度解读。
知识便签功能全覆盖
系统平台学习交流场景全覆盖知识便签功能，支持内容快速引用知识，让知识更容易在系统中流动起来，提升知识的曝光、讨论、应用价值。
可对外部用户开放
知识库可以针对外部用户开放，覆盖客户教育、合作防伙伴赋能等知识能力外部输出场景。
6大场景特性，为组织提效赋能
知识生产与呈现
基于知识页进行知识呈现，知识正文支持多种内容文件页面混排，支持视频、音频、PPT、Word、PDF等多种类型的文件插入正文播放，并支持知识相关文件的下载和在线预览，满足企业对知识的丰富呈现的需求。
快速分享站外内容
当员工在微信公众号或者今日头条等媒体上发现了有价值的学习内容，可以通过输入站外文章内容地址快速创建知识，将内容一键取生产知识，帮助企业快速的沉淀企业外部学习资源，保持与行业的知识同步。
内部专家团
同一个知识库支持多人团队进行协作维护，并支持2种不同权限的身份。让企业内的专家共建知识库，对知识进行迭代更新。并且支持员工在针对知识提问的时候，邀请专家团来协助作答，这些作答的内容将沉淀在对应的知识页下，让单个知识持续丰富。
知识订阅与输送
员工可以针对知识库或者某一领域的知识标签进行订阅，同时员工领导可以将知识库进行指定订阅，对员工进行定向输送。当知识更新后，知识更新同时将推送至订阅者，让认知持续保持同步更新。
知识便签
在平台上所有的交流场景中，包含课程内的话题问答交流、小组内的讨论、问答频道的答疑解惑、资讯后的讨论，支持用户快速的在内容中通过知识便签功能插入知识，让知识不仅仅是储存在知识中，而是在员工的交流学习中流动传播起来。因为只有被看到被讨论被应用的知识才有价值。
对外知识输出
知识库不仅仅面向内部员工,通过简单的权限设置就可以方便的将知识对企业外部用户输出。可以将公开对外的知识库嵌入企业的官网、公众号中,进行诸如面向客户、合作伙伴,进行内容输出，实现客户成功、客户教育、合作伙伴赋能等多种场景的应用。