FAQ 常见问题
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开通微信内分享登录的条件
条件一：
有一个已通过认证的微信服务号（订阅号不能申请）；
微信服务号申请地址：微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/）。
条件二：
微信公众号绑定到已认证的微信开放平台账号；
进入微信开放平台（https://open.weixin.qq.com），顶部导航【管理中心】，绑定微信公众号，绑定后才能取用数据，才能进行微信内浏览器授权登录。
说明：
服务号认证：300元/年；开放平台账号认证：300元/年；
即总共600元/年，此为微信官方收取的费用，与EduSoho无关!
可以批量解禁封禁用户吗？
目前不支持批量解禁封禁用户，可以单个解禁：
路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【封禁用户】，解禁用户
如何删除用户组
路径：【管理后台】-【用户】-【用户组管理】，编辑，删除
删除该用户组，会同时删除该组成员
知识库列表页
域名/knowledge_base#/knowledge_base/list
管理员如何提醒讲师查看学员问答？
路径：【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程问答管理】-【未回复】，点击提醒讲师。
如何修改评价？
只有评价人才能修改评价，即自己修改自己的评价；
超级管理员/培训管理员只能删除评价或者回复评价
如何删除标签？
操作路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】，点击编辑，然后删除。
删除课程时提示：请先从班级管理将本课程移除
课程加入到专题/项目中后删除原课程会出现该提示
如需继续删除原课程，需要找到已加入该课程的专题/项目，在专题/项目中移除该课程后才可以删除原课程
路径：【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【引用情况】可查看该课程被哪个专题/项目引用
线下课程开班中设置的作业最多可设置多少个
线下课程开班中设置的作业最多可设置5个
创建证书时可选择的证书类型
证书类型包括线上课程证书、培训项目证书、课程专题证书、专项考试证书、培训项目模板证书、线下课程证书、开放证书 ，外部证书。
如何创建线下活动？
路径:【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【创建线下活动】
如何推荐讲师？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师管理】-【推荐讲师】
可进行取消推荐操作
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
如何取消推荐讲师？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
（欢拓）如何查看直播教室学员总数
助教身份
加入小组需要审核吗？
不需要，用户可随意加入小组。
小组可以限制加入吗？
不可以，且管理员不能添加组员，用户自愿加入小组。
数据中心，员工数据，明细，如何自定义列筛选
路径：【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】
目前支持的自定义列：培训项目、线下学时（h）、活动、问卷调查、小组发帖、线上课程累计学习、线上累计学习（h）、专项考试、积分（累计获得）、问答频道（提问数/回答数）
操作方式：勾选对应的列到已选列，确定
学习档案，线上课程数据，课程详情显示逻辑
这里展示了用户所有参加过的线上课程详细数据，包括学习时长，完成时间和线上课程里面的考试成绩详情。学员可自行查看。
有哪些获取积分的方式？
积分获取方式如下图，数值可自行调整~
路径：【管理后台】-【运营】-【积分管理】
站内通知的获取场景
考试批阅、课程公告、网校通知、班级加入/退出、资讯创建、课程加入/退出。