全部问题
QQ邮箱配置示例
QQ邮箱,垃圾邮件较多,邮箱容易限制邮件发送,常常发送失败,不推荐配置QQ邮箱,如果没有企业邮箱,建议使用网易邮箱。 1、开启SMTP服务 登录QQ邮箱,找到【设置】-【账户】-【开启服务】,开启POP3/SMTP服务,开启时需要发送验证短信,之后将获取到一个授权码,此授权码需填写到网校后台邮件服务器配置的【SMTP密码】里,请妥善保存。​ 2、配置邮件服务 路径:【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【邮件服务器配置】,配置参数为: 邮件发送:开启 SMTP服务器地址:ssl://smtp.qq.com ; SMTP端口号:465; SMTP用户名:2060546152@qq.com(邮箱地址); SMTP密码:填写上方第一步操作,在开启SMTP服务时获取的授权码; 发信人地址:2060546152@qq.com(邮箱地址); 发信人名称:建议填写网站名称, 比如气球鱼学院,那么学员收到的邮件就会显示来自气球鱼学院。 3、验证配置是否正确 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【操作】-【发送Email验证邮件】; 找到自己的账号发送邮件测试,如果系统提示发送成功,邮箱配置就是正确的。 若提示发送失败,请根据以上格式检查,SMTP密码是否填写正确,以及配置的信息中,是不是包含空格。
在哪里可以查看某超管发放/扣减记录?
路径:【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【操作日志】,可查看某超管发放/扣减记录。
安卓和苹果手机下载APP扫同一个二维码吗?
是的,APP下载地址:域名/mobile,用Android和iOS的手机扫码下载,会自动识别手机系统下载相应的版本。  
如何让部分学员查看线上课程
1.将学员添加到用户组中,路径:【管理后台】-【用户】-【用户组管理】; 2.在课程中添加发布范围,部门、岗位、用户组、职级取交集显示,如发布范围选择全部门和用户组,则只有用户组成员可以查看该课程。
如何删除专项考试题目分类
操作路径:【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目分类管理】,若删除一级分类,在该分类下的子分类会一并删除。  
云短信签名是什么? (使用短信的前提)
云短信签名显示在短信内容的最前面,让接收短信的人通过签名,能一眼知道这条短信来自哪家公司/产品/网站; 重要说明:云短信签名通过审核后,才能正常使用短信功能! 例如:下图的【】内的“气球鱼”三个字就是短信签名。 云短信签名要利于识别,比如“气球鱼学院”可作为短信签名,“学院”太宽泛不可作为短信签名。 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
创建培训项目模板可选择的课程类型
创建培训项目模板可选择的课程类型:线上课程/线下课程
专题中的签到如何使用?
学员学习专题课程,可在专题详情页进行签到,可以查看到所学专题具体的签到情况,例如签到天数/签到人数等,如若查看学员的具体学习进度,可以在【专题管理页】-【课程管理】-【数据概览】中查看学员详情/任务详情。
云短信价格说明(1000条起售,实行阶梯价)
云短信按条数收费,1000条起售,购买之后才能使用;
如何导出积分明细
路径:【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】,支持导出某段时间范围内学员获取积分数 选中自定义列:积分(累计获得) 选择:数据时间筛选 操作方式:勾选对应的列到已选列,确定
如何添加岗位
第一步:创建岗位分组 在【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【创建岗位分组】 第二步:批量添加/导入岗位 批量添加岗位: 批量导入岗位:
直播频道头部轮播图如何设置?
直播频道首页 地址:域名/live 路径:【管理后台】-【运营】-【编辑区管理】,所有,直播频道-首页-头部轮播图,最多可设置5张轮播,每张图片可设置对应链接,拖动可调整图片顺序。 【限宽居中】图片推荐尺寸:1140×300px;大小建议:100KB以内; 【平铺居中】图片推荐尺寸:1920×450px;大小建议:150KB以内。 图片的高度可调整,只要保证所有轮播的高度都一致。
怎么修改域名?(更换域名/变更域名)
商业用户授权域名可以免费修改一次,联系运营人员即可; 开源用户授权域名在安装后可以绑定一次,一旦绑定无法自主修改,可以联系官网在线客服咨询付费修改授权域名。 官网:http://www.edusoho.com
如何绑定域名?
概述 教育云开放平台的域名绑定功能是通过将网校的某个二级域名绑定到网校的教育云账号下,从而实现在引用、分享网校的教育云资源时,显示出网校自有域名,提升网校技术实力和品牌形象。 前提条件 1.域名需要备案。 2.绑定域名之前,您需要将该域名的CNAME地址解析到EduSoho教育云的资源网关地址(play.qiqiuyun.net)。 如何添加CNAME记录解析?可参考阿里云的教程 绑定域名 1.准备一个未使用的二级域名,假设网校域名是wangxiao.com,则准备一个cloud.wangxiao.com,并添加CNAME记录解析。 1.直接登录EduSoho教育云平台管理后台http://open.edusoho.com/login。EduSoho用户,也可以从EduSoho管理后台的导航“教育云”->“概览”,点击头像区域自动跳转登录到EduSoho教育云平台管理后台。 2.在左侧菜单栏选择“域名配置”,填入网校的二级域名,如下图所示: 3.点击“保存”按钮,系统会自动检测域名的合法性,包括域名是否备案、是否正确添加了CNAME记录。检测过程一般占用1~3分钟,请耐心等待。 若域名不合法,则会提示对应的错误,需重新更新域名。 绑定成功后,提示如下 解绑域名 进入“域名配置”页面,若域名当前处于已生效状态,则可点击“解绑”按钮,解绑后引用原域名的播放请求都将无法播放。 更换域名 进入“域名配置”页面,先解绑域名后,填入新域名即可。
EduSoho企培学习平台系统功能更新日志
所有版本的更新日志,都在这里哦~ 域名/changelog/list,例如,http://yyneixun.edusoho.cn/changelog/list
如何调整EduSoho企培学习平台首页公开课程排序?
公开课程是指向企业所有员工或某些特定人群开放的课程。 路径:【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【课程管理】,每一门课程,都可以设置推荐课程,编辑推荐序号,并且支持调整序号,在【课程推荐】中统一管理排序    
一、域名和备案
前言:购买域名且域名通过实名认证后才能备案,备案后域名才能用作网校地址,才能申请支付接口和第三方登录接口! 1. 为什么要备案? 此为国家工信部规定,凡是使用大陆境内服务器的网站,域名必须经过备案,否则无法使用; 2. 备案需要多长时间? 一般情况下,20个工作日左右,请务必保证按要求提交备案资料; Saas套餐可以先使用ES的二级域名访问网站,预设网站内容,熟悉网站功能,待域名成功备案后,可免费平滑更换域名; 3. 去哪里备案? 网站使用哪个供应商的服务器,就到哪里去备案,如果没有账号,自行注册; 4. 怎么实现访问域名即打开网校? 域名解析到网校所在的服务器IP即可,域名在哪里购买,就到哪个网站上解析域名; 5. 域名解析后访问出现“welcome to nginx” 原因:域名未做nginx配置,到服务器中配置即可。 如果使用的是ES的服务器,ES帮助配置,联系运营人员即可;如果使用的是自己的服务器,只能自己到服务器中配置。 6. 更换授权域名 Saas套餐和商业授权可以免费更换一次授权域名,免费版域名绑定后需联系商务购买更换。 7. 备案和解析详细教程 http://www.qiqiuyu.com/course/451   其他初建设操作步骤,请看:http://ct.edusoho.com/faq/1/detail
开启企业微信同步,可以添加部门或用户吗
1)开启企业微信同步,不支持在网校后台添加新用户。需要在企业微信后台新增员工才可以。 2)开启企业微信同步,可以在网校后台新增虚拟部门。
如何接入教育云开放平台?
第一步:开通EduSoho教育云服务,获得密钥; 第二步:绑定云资源播放域名,配置白名单等; 第三步:下载对应SDK和demo,查阅接口文档,完成接入; 接口文档地址:http://docs.qiqiuyun.com/ 非EduSoho客户,目前请联系官网运营人员开通教育云账号。
如何新增部门
路径:【管理后台】-【用户】-【部门管理】可以找到对应部门批量添加二级部门或批量导入部门。 最多支持十五级部门 支持批量添加、智能识别中文拼音,并且部门编码能按照拼音首字母自动化生成; 支持通过excel导入批量创建组织机构 *开启钉钉H5微应用同步后,部门将同步来自钉钉的部门,系统内部门将不可维护编辑,仅可同步。 *开启企业微信H5微应用同步后,部门将同步来自企业微信的部门,系统内部门将不可维护编辑,仅可同步  
7 其他