FAQ 常见问题
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自研直播前的准备和注意事项
老师课前注意事项：
1、在开课前，提前上传课件，确保开课前完成课件转码（课件上传后，会有个转码过程，课件越大转码时间越长，建议建一个测试直播课，把课件先上传一次，下一次上传同一个课件就不会转码了）。
2、确保直播时的网络环境正常，主要是老师端的上行带宽要足够。（老师独享网络，多余设备不要占用老师的线路。老师的直播设备上，除直播外的应用都退掉）
3、确保摄像头、麦克风、扬声器插好可用
4、建议老师使用新版谷歌浏览器
5、老师上课期间，必须确保他人不要用老师的账号再次进入直播间，会把老师从直播间里挤出去的
6、老师端必须使用https访问
7、确保网校的站点可用
8、确保已经开启相机、麦克风的访问权限
9、离直播快结束的时候，有个是否需要拖延的提示，如果要拖堂，点击确定，否则直播时间到了会自动下课
10、没有摄像头的请安装一个虚拟摄像头，不然无法完成直播推流
学员直播课前准备：
1、课前二十分钟进入直播课，调试好设备和网络。
2、网络不要开启代理和VPN
3、使用谷歌浏览器或者APP
4、设备语音和麦克风权限开启
5、浏览器缓存清理干净
一、目前我们直播主要是大班课为主：就是老师一个人讲，很多学生听。学生互动用的工具，我们现在暂时没有的，后期会逐步上线；敬请期待！
二、教师两小时内可以进入直播间；学员的话一小时以内。（具体进入时间根据直播课程提示）
自研直播大班课详细教程http://www.qiqiuyu.com/goods/show/268?targetId=578&preview=0
在使用过程中的常见问题：http://live.edusoho.com/help
自研直播是否有美颜功能？
自研直播有美颜功能的设置：
美颜功能对设备配置要求比较高，需使用谷歌浏览器(Chrome) 91 及以上版本浏览器。具体配置操作如：http://live.edusoho.com/help/beauty.html
（直播前可以测试下，连续直播1小时，电脑不卡的话，就可以顺利呈现）
获得课程学分还能同时获取含本课程的专题学分吗？
如果A课程设置完成课程学习获得5学分，B专题设置完成专师学习获得10学分，且A课程隶属于B专题，并B专题下面只有一门A课程的时候。
那员工完成B专题，将会获得：课程+专题5分10分=15分
如果A课程设置完成课程学习获得5学分，B专题设置完成专师学习获得10学分，且A课程隶属于B专题，并B专题下面不仅含A课程还有其他B、C课程的时候。
那员工完成B专题中的所有课程后，将会获得：课程5分+专题10分=15分
每个学员都可以创建小组和话题吗？
管理员才可以在管理后台创建小组，学员只能首页加入小组后发表话题。
集团内部的成员查看小组话题有部门限制吗？
小组话题是公开的。
管理员在后台创建小组发布话题后，集团内的所有成员都可以在首页-新鲜事模块/最新话题中进行查看；或者直接在话题小组模块中，找到该小组，并加入小组发表话题。
直播课程新功能
—支持发起对外公开直播活动，支持免账号参加直播。
—支持直播课后推送课后问卷，并提供问卷数据分析和数据导出。
—支持直播的详细数据，包含学习数据和签到数据
—支持直播回放内容作为学习资料存入资料库，并可在线上课程视频任务中复用。
—支持短信、邮件、钉钉、企业微信、飞书等多种方式推送直播通知。
如何查找教师上传的资料文件
打开管理后台，点击培训--工作台-我的资料；在这个地方查看上传的资料文件；（系统版本21.3.13以上）如图所示：