FAQ 常见问题
用户设置
微信服务号二维码下载
1、登录微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com
2、右上角选择账号详情；
3、点击图中的二维码图标；
4、下载第一个二维码图片即可。
如何申请微信网页登录？
申请条件：
有一个已经通过认证的微信开放平台账号，微信规定，认证需要300元/年。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
账号认证：微信开放平台，点击顶部导航【账号中心】，左侧【开发者资质认证】
注：微信开放平台不是公众平台！
详细申请步骤，请看：http://www.qiqiuyu.com/faq/549/detail
微信网页登录
开通微信登录的条件
申请条件：
有一个已经通过认证的微信开放平台账号，微信规定，认证需要300元/年。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
账号认证：微信开放平台，点击顶部导航【账号中心】，左侧【开发者资质认证】
注：微信开放平台不是公众平台！
配置流程可参考：微信登录申请说明http://ct.edusoho.com/faq/662/detail
企业微信通知设置
开启账号同步对接后，可以利用企业微信通知功能发送通知
设置路径：【管理后台】-【系统】-【站外通知设置】，可预览或开启对应通知
例如：
指派线上课程
目前支持此的通知场景，触发规则及发送对象可参考：
如何开启用户登录限制
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，开启用户登录限制。
开启后同一帐号只能在一处进行登录
如何添加白名单域名
可以在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【安全】中添加白名单域名
微信服务号、订阅号、企业号的区别是什么？
侧重功能：
1、服务号侧重于对用户进行服务；2、订阅号侧重于信息传播；3、企业号侧重于生产运营管理；
推送消息显示地方：
1、服务号和企业号推送的消息，直接显示在微信对话列表中；2、订阅号推送的消息，显示在微信对话列表中“订阅号”文件夹中；
推送消息的限制次数：
1、服务号每月4条；2、订阅号每天1条；3、企业号每分钟200次;
消息的保密性：
1、服务号和订阅号的消息可以转发和分享；2、企业号的消息也可以转发和分享，但可对消息进行加密，加密的消息禁止转发和分享；
关注者验证：
1、服务号和订阅号可以被任何微信用户扫码关注；2、企业号只有通讯录成员可关注；
自定义菜单：
1、订阅号通过认证之后可使用自定义菜单功能；2、服务号和企业号无需认证即可使用自定义菜单功能；
微信支付功能：
1、订阅号无微信支付功能；2、服务号和企业号通过认证之后支持微信支付功能。
微信登录的网页授权域名填写什么？
填网校地址，不带http://，例如：www.qiqiuyu.com ，跟【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中的授权域名要一致
如何申请微信内分享登录？
条件一：
有一个已通过认证的微信服务号（订阅号不能申请）；
微信服务号申请地址：微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/）。
条件二：
微信公众号绑定到已认证的微信开放平台账号；
进入微信开放平台（https://open.weixin.qq.com），顶部导航【管理中心】，绑定微信公众号，绑定后才能取用数据，才能进行微信内浏览器授权登录。
说明：
服务号认证：300元/年；开放平台账号认证：300元/年；
即总共600元/年，此为微信官方收取的费用，与EduSoho无关!
详细申请步骤，请看：http://www.qiqiuyu.com/faq/549/detail
开通微信内分享登录的条件
条件一：
有一个已通过认证的微信服务号（订阅号不能申请）；
微信服务号申请地址：微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/）。
条件二：
微信公众号绑定到已认证的微信开放平台账号；
进入微信开放平台（https://open.weixin.qq.com），顶部导航【管理中心】，绑定微信公众号，绑定后才能取用数据，才能进行微信内浏览器授权登录。
说明：
服务号认证：300元/年；开放平台账号认证：300元/年；
即总共600元/年，此为微信官方收取的费用，与EduSoho无关!
开启仅限第三方登录
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，可以选择开启第三方登录且勾选仅第三方登录。
开启“仅第三方登录”后，用户将无法使用账号密码登录，超级管理员紧急入口：平台地址/mayday
微信网页登录的id和secret信息在哪查看？
微信开放平台，顶部导航的【管理中心】，可以看到申请的应用，每个应用都有对应的AppID和AppSecret
开通微信网页登录的条件
有一个已经通过认证的微信开放平台账号。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
微信网页登录和微信内分享登录的区别
微信内分享登录
开通微信内分享登录的条件
条件一：
有一个已通过认证的微信服务号（订阅号不能申请）；
微信服务号申请地址：微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/）。
条件二：
微信公众号绑定到已认证的微信开放平台账号；
进入微信开放平台（https://open.weixin.qq.com），顶部导航【管理中心】，绑定微信公众号，绑定后才能取用数据，才能进行微信内浏览器授权登录。
说明：
服务号认证：300元/年；开放平台账号认证：300元/年；
即总共600元/年，此为微信官方收取的费用，与EduSoho无关!
配置流程可参考：微信登录申请说明http://ct.edusoho.com/faq/662/detail
微信公众号有哪些？
订阅号、服务号、企业号
如何设置自定义默认头像
路径：【管理后台】-【系统】-【系统设置】-【用户设置】-【默认头像】，设置自定义默认头像。
网易企业邮箱配置示例
在网校的学员数量达到一定数量时，选择企业邮箱不失为一种比较稳妥的方法，企业邮箱有承载力强，稳定，邮件后缀更显正式的优点，下面以网易企业闪电邮为例。
1、开启SMTP服务
企业邮箱分为管理员账号和普通账号，只有管理员账号登录之后可以看到SMTP设置的选项，设置步骤参照网易163/126邮箱。
注意点：开启客户端授权密码之前，必须先在【企业服务】-【密保平台】上绑定手机号；开通客户端授权密码之后，在网校中设置smtp密码时使用【客户端授权密码】。
2、配置网校后台
路径：【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【邮件服务器配置】，配置参数为：
邮件发送：开启
SMTP服务器地址：smtphz.qiye.163.com；
（付费企业邮箱SMTP服务器地址：smtp.qiye.163.com）；
SMTP端口号：25 ；
（付费企业邮箱SMTP端口号：994）；
SMTP用户名：xx@edusoho.com，邮箱后缀为企业邮箱自带域名（邮箱地址）；
SMTP密码：客户端授权密码；
发信人地址：xx@edusoho.com（邮箱地址）；
发信人名称：建议填写网站名称， 比如气球鱼学院，那么学员收到的邮件就会显示来自气球鱼学院。
4、验证配置是否正确
路径1：点击当前页面底部的【验证】，如果可以看到页面顶部的提示：验证邮件已发送，请注意查收，邮箱配置就是正确的。
路径2：【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【操作】-【发送邮件】；
找到自己的当前账号点击发送Email验证邮件。
若提示”Email验证邮件，发送成功！“，邮箱配置就是正确的；
若提示“发送失败“”，请检查上述设置项，如SMTP密码是否填写正确，SMTP端口号，以及电话咨询相关的企业邮箱客服，确定SMTP服务器地址是否正确。
企业微信对接企培系统步骤
前提：企业微信的组织机构及用户的部门信息必须完善且正确！！！
一旦开启企业微信同步，组织机构以企业微信后台的为准。
注意：
1.开启企业微信同步，由于部门组织变更，除公共课程（或专题），其他的课程/专题发布范围为空，变更为【仅后台可见】，则课程在前台无法显示，需要手动修改课程（或专题）的发布范围。
2.除管理范围为全站的权限保留，其他的管理员的权限管理范围都需要重新设置。
1. 登录企业微信后台 https://work.weixin.qq.com/ 如果没有企业微信账号的需要先注册企业微信账号填写具体信息，完成企业认证。
2.打开企培系统的后台配置信息（域名/admin/setting/sync_account），在管理后台--系统--系统设置--用户设置--账号同步对接，将如图所示的信息填写完整。
登录企业微信，点击我的企业--查看企业信息，如图所示，CorpId企业微信后台--我的企业--企业id获取；
3.创建企业微信内的H5微应用
1）
2）进入”企业微信管理后台-应用管理”在”自建”类型下创建应用
3）
4）
5） pc端扫码登录（网页授权及JS-SDK)
注：申请校验域名，下载文件后把文件发给客服人员，Edu客服这边会提交给运维那边处理添加到对应域名根目录下，就处理完成了。
6）企业微信内免登（企业微信授权登录），如图所示，填写网校系统域名。