FAQ 常见问题
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学习档案，线上课程数据，课程详情显示逻辑
这里展示了用户所有参加过的线上课程详细数据，包括学习时长，完成时间和线上课程里面的考试成绩详情。学员可自行查看。
支持整卷导入题目吗？
支持
云视频可以设置多少个片头？
仅支持1个片头视频
支持mp4, avi, flv, f4v, wmv, mov, rmvb, mkv, m4v格式的视频文件上传，文件大小不能超过10 MB。
推荐资讯最多显示多少条资讯？
6条。
小组可以关闭显示么？
不可以。小组只能关闭，关闭后用户将不能加入小组，也不能查看该小组的话题。
项目计划中讲师评价获取的问卷类型是
项目计划中讲师评价获取的问卷类型是评价问卷。创建路径：【管理后台】-【培训】-【问卷管理】-【创建问卷】-【评价问卷】
开通微信网页登录的条件
有一个已经通过认证的微信开放平台账号。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
微信网页登录的id和secret信息在哪查看？
微信开放平台，顶部导航的【管理中心】，可以看到申请的应用，每个应用都有对应的AppID和AppSecret
项目结束后学员还可以查看吗？
可以，已结束的培训学员可以到：
【个人中心】-【学习档案】-【培训记录】-【培训项目记录】中查看
问答专区的网址及显示
问答专区的网址：域名/qa
积分没有开启，请联系管理员！
原因：没有启用积分
解决方法：【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分设置】，开启启用积分，进行保存
删除专项考试题目分类后，对于的试题集下的该分类题目是否还有归属分类？
删除专项考试题目分类后，原分类下的题目则没有归属分类。
官方客服热线
客服电话：400-804-1114
售后请转 2 或 3
项目计划中如何创建线下考试
第一步：项目筹备-项目计划，点击线下考试
第二步：填写考试名称，考试时间，考试地点和考试分数
考试能限制时间吗？
可以；考试时长若选择0分钟，表示无时间限制。
添加知识时站外内容
如图：
不建议此方式
知识库首页，未登录/已登录学员界面显示
未登录学员：
已登录学员：
最多可显示几条最新进行中的公告？
3条
可以回复评价吗？
1、学员不能回复评价；
2、本课程/专题的讲师，培训管理员和超级管理员是可以回复的
没有在该问卷中的学员扫描答卷二维码会出现什么提示？
不在该问卷内的学员是无法访问的，会提示“无权限访问该问卷”