FAQ 常见问题
全部问题
（欢拓）主播是否可以互换
不支持，只有主讲老师是主播，助教无法成为主播
小组话题可以转移小组吗？
暂不支持。
开通微信网页登录的条件
有一个已经通过认证的微信开放平台账号。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
知识列表页更新时间说明
显示最后更新的时间，和用户，用户显示姓名（用户名）
如何设置推荐专题？
操作路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题管理】，设置推荐即可。
什么是云视频包？
云视频包：包含流量和存储，按月计算使用情况，按年购买，开通后视频上传到edusoho的云服务器加密存储和播放，具有弹题、倍速等功能
云视频片头在手机端能显示吗？
手机端：手机浏览器（没有片头）；
APP（有片头，分为两个视频播放，先播放片头视频，再播放正文视频）。
错题分析支持导出吗？
专项考试错题分析可以在【专项考试管理页】-【错题分析】中查看，目前暂不支持导出。
已发布的专项考试可以更换考试试卷吗？
已发布的专项考试是不支持编辑的，如果想更换试卷，可以点击关闭后，再进行更换。
线下课程开班支持的其他环节类型
线下课程开班目前支持线上考试、线下考试、讲师评价。
如何添加首页学分排行榜组件？
第一步：要安装首页组件扩展包插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。
第二步：PC端首页设置里面添加了学分排行榜组件
路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【学分排行榜】组件，设置组件显示的标题，保存配置后 ，点击【应用】
线下活动可以查看成绩分布吗？
可以的。
查看路径：【线下活动】-【活动统计】-【成绩分布】
学习档案，线下活动显示逻辑
这里展示了用户参加过的线下活动。可以查看所有用户报名参加的活动记录，可以点击活动查看详情信息，包括报名时间，活动成员等信息。
如何让学员无法在前台自主加入课程？
讲师可在课程管理页设置能否让学员自主加入课程。
路径：【课程管理页】-【学习设置】-【加入设置】。
学习档案，线上课程数据，课程详情显示逻辑
这里展示了用户所有参加过的线上课程详细数据，包括学习时长，完成时间和线上课程里面的考试成绩详情。学员可自行查看。
app里可以对线上专题评价吗
app可以对专题内的课程进行评价，线上专题需要pc端进行操作。
小组话题能分类吗？
暂不支持。
导出题目
导出的题目文件，可直接导入至另一个课程中。
新专题/课程发布的短信通知发送范围
通知短信的发送范围是网校所有用户。
如何删除专题问答
路径：【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程讨论区管理】-【专题话题】，选择删除。