1.后台可直接获取： 2.官网下载 企培内训平台学习手册，可前往官网下载：http://ct.edusoho.com/product_manual

一、原则 图片大小越小，学习平台访问速度越快，指的是图片大小（KB/MB），而非尺寸（PX）。 压缩图片大小不等于牺牲图片质量，图片越大≠质量越好，网站图片不是艺术比赛，它们只是传递信息的工具，需要保证清晰度的情况下图片最小化，以提升网站访问速度和支撑更多的访问。 在图片中没有透明通道的情况下，我们推荐采用 JPG 的图片格式而不是 PNG，因为透明通道往往要增加图片大小。   二、图片优化方式 1、Photoshop图片导出，选择导出web格式，如果是 JPG 的话，可以通过调整导出图片质量来控制大小； 2、在线优化图片工具：https://tinypng.com（国际上受大多数开发者认可的在线图片压缩工具）； 3、在线优化图片工具：http://zhitu.isux.us （腾讯出的压缩工具，优点是可以下载安装）。     系统各位置图片尺寸和大小建议，请看：http://ct.edusoho.com/faq/9/detail  

路径：【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】 数据时间筛选：选择对应的时间段 精准查询：输入员工姓名/用户名/手机号等信息 自定义列：勾选线上累计学时（h）到已选列 可查看某段时间加入的线上课程产生的学习时长，如图

企业微信对接步骤   http://ct.edusoho.com/faq/683/detail 企业微信对接流程可参考上面文章链接，绑定交互关系如下： 1.使用企业微信登录，手机号/邮箱冲突 询问是否进行绑定 2.同步导入的新账号首次使用企业微信登录

如果文件是在【课程文件】中上传的，请在【任务列表】中添加任务-选择文件，然后发布任务，学员加入课程，才能进行学习。 关于课程文件： 1、课程文件仅用于存储文件，支持批量上传，上传后在添加课时的时候可以直接取用； 2、课程文件只有课程讲师和管理员能查看，学员无法查看。

路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】 A  轮播数量：最多可设置8张 B  图片高度：可调整，只要保证所有轮播图的高度一致即可。建议图片尺寸 宽：846px，高：370px C  图片链接：每张轮播图都可添加链接，点击后可跳转指向链接 D  建议上传所有海报的【海报尺寸】保持一致    

ES企培系统版本20.3.12以上，支持批量设置线上课程标签。路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】，勾选需设置的课程，选择【批量设置】-【标签】

每隔3分钟会自动保存，重新进入考试会还原到上次保存的答题情况， 如果考试时间到了（考试结束是指 考试的计时结束，一次考试的计时）还没回来就会作废，交空白卷； 但是前提是需要用同一个浏览器，如果换了浏览器或者清了浏览器缓存 答题情况都不会保留。  

可以在【管理后台】-【数据中心】-【线上课程数据】-【分类汇总】，筛选部门及时间进行查询，支持查看并导出线上课程明细，例如学习人数、完成课程任务数、完成课程数、学习时长。

两种类型的直播回放： 1、系统自动生成的直播回放 无论是老师还是学员，都不能下载、缓存、剪辑直播回放，直播时点击录制之后结束之前的所有画面都在回放里； 如何生成？直播结束半小时后，到课程【录播管理】中点击录制按钮，即可自动生成直播回放。 2、自行上传视频替换系统自动生成的回放 在直播时，如果以学员身份录制了直播，可以将录制的视频进行剪辑； 如何上传？直播结束后即可到课程的【录播管理】点击【上传回放】，上传剪辑好的视频替换系统自动生成的直播回放，建议妥善保存剪辑好的视频。   重要说明： 1、必须购买直播回放人数，系统才能自动生成的直播回放，学员才能观看回放； 2、四种直播课时状态的显示区别请看： http://www.qiqiuyu.com/faq/830/detail

未登录的情况下访问网校会显示为“游客”的身份，但是无法学习网校课程，需要登录才可以。

弹题功能目前仅支持PC端，手机浏览器和APP暂不支持哦~

1、路径：【管理后台】-【培训】-【问卷管理】，创建问卷，分为两种类型：需求问卷和评价问卷。 注：问卷发布后才能在任务添加课程评价 2、课程评价中的问卷是调取的评价问卷类型

开启钉钉H5微应用同步后，部门将同步来自钉钉的部门，系统内部门将不可维护编辑，仅可同步。 开启企业微信H5微应用同步后，部门将同步来自企业微信的部门，系统内部门将不可维护编辑，仅可同步

设置专项考试时可以选择必过考试和评分考试，可以在【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】中创建。 专项考试发布后不可更改设置。 必过考试是需要学员答题时全部答对方可通过； 评分考试需要达到设置的分值后方可通过。  

目前支持删除已停止的学分计划，路径：在【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】，下拉菜单，选择【删除计划】  

第一步：要安装首页组件扩展包插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。支持ES版本：20.3.9以上。   第二步：PC端首页设置里面添加了线上课程组件 路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【线上课程】组件，设置显示的课程分类，保存配置后 ，点击【应用】    

第一步：要安装证书认证插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，证书认证。 第二步：【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】，已存在培训项目证书模板 第三步：创建培训项目证书 路径：【管理后台】-【培训】-【证书认证】，创建证书 选择证书类型：培训项目证书   *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型，对象、编码、有效期，不可更改 达成条件： 线上课程全部完成 线下课程全勤率达到n% 线下课程全部作业通过率达到n% 线上考试全部通过 线下考试全部通过 自动发放触发：项目归档！ 第四步：学员获取线上课程证书 首先在培训项目封面图片上方及培训项目介绍页面认证证书可查看该培训项目是否可获取证书 报名并加入成功后，去【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】，找到对应培训点击查看获取途径，查看获取条件： 线上课程全部完成 线下课程全勤率 100% 线下课程作业通过率 100% 线上考试全部通过 线下考试全部通过 /人工评定（区别在于创建证书时是否选择自动认证） 完成该培训项目时，去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】，查找对应培训项目，点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】，找到对应证书认证点击证书管理，进入管理页面： 【证书管理】可查看已颁发的证书，查看详情或进行撤销 【认证审核】可对培训项目中学员手动审核，认证结果：通过 驳回 未审核（如果创建证书认证时未开启自动认证则需要手动认证） 【证书设置】可进行字段再次编辑 *同一证书（认证对象）用户只能获得一次

标签组是标签的集合，可以在课程/专题列表页用标签组的方式分类课程/专题，同时也是新增一个筛选条件。 标签组的添加路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】-【标签组管理】。  

人脸识别检测的目的是为了防学习或考试作弊，在学习课程或考试的过程中对学员进行不定时间人脸识别检测，从而达到确认是本人学习或考试的目的。 比如视频时长是30分钟，开启检测，间隔设置5分钟，那对应的在5分钟，10分钟，15分钟，20分钟，25分钟，30分钟检测；另外如果视频点击暂停了5分钟也会检测，比如在视频3分钟的地方暂停播放，暂停了5分钟系统就会检测。