全部问题
直播频道头部轮播图如何设置?
直播频道首页 地址:域名/live 路径:【管理后台】-【运营】-【编辑区管理】,所有,直播频道-首页-头部轮播图,最多可设置5张轮播,每张图片可设置对应链接,拖动可调整图片顺序。 【限宽居中】图片推荐尺寸:1140×300px;大小建议:100KB以内; 【平铺居中】图片推荐尺寸:1920×450px;大小建议:150KB以内。 图片的高度可调整,只要保证所有轮播的高度都一致。
在哪里可以删除课程评价?
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程评价管理】-【课程评价】,进行删除。
EduSoho企培学习平台系统功能更新日志
所有版本的更新日志,都在这里哦~ 域名/changelog/list,例如,http://yyneixun.edusoho.cn/changelog/list
一、域名和备案
前言:购买域名且域名通过实名认证后才能备案,备案后域名才能用作网校地址,才能申请支付接口和第三方登录接口! 1. 为什么要备案? 此为国家工信部规定,凡是使用大陆境内服务器的网站,域名必须经过备案,否则无法使用; 2. 备案需要多长时间? 一般情况下,20个工作日左右,请务必保证按要求提交备案资料; Saas套餐可以先使用ES的二级域名访问网站,预设网站内容,熟悉网站功能,待域名成功备案后,可免费平滑更换域名; 3. 去哪里备案? 网站使用哪个供应商的服务器,就到哪里去备案,如果没有账号,自行注册; 4. 怎么实现访问域名即打开网校? 域名解析到网校所在的服务器IP即可,域名在哪里购买,就到哪个网站上解析域名; 5. 域名解析后访问出现“welcome to nginx” 原因:域名未做nginx配置,到服务器中配置即可。 如果使用的是ES的服务器,ES帮助配置,联系运营人员即可;如果使用的是自己的服务器,只能自己到服务器中配置。 6. 更换授权域名 Saas套餐和商业授权可以免费更换一次授权域名,免费版域名绑定后需联系商务购买更换。 7. 备案和解析详细教程 http://www.qiqiuyu.com/course/451   其他初建设操作步骤,请看:http://ct.edusoho.com/faq/1/detail
IP黑名单的作用
路径:【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【IP限制】,IP黑名单 如果在管理后台--系统--ip黑名单中,将学员ip加入黑名单,学员访问网校便会出现403,需要从ip黑名单删除,才可以访问登录网校。 当网站被恶意攻击时,管理员可根据用户名和用户登录日志找到攻击者IP地址,复制IP后粘贴至黑名单区,一行一个IP,加入黑名单的IP将被禁止访问网站。
为什么手机上看视频没有弹题?
弹题功能目前仅支持PC端,手机浏览器和APP暂不支持哦~
如何创建用户组
路径:【管理后台】-【用户】-【用户组管理】,创建用户组(可以将不同部门/不同岗位的人员加入同一个用户组哦) 可创建自定义用户分组,可动态关联添加部门、岗位下的员工进行分组 创建好用户组以后,即可进行成员管理。 这里添加的岗位和部门不是静态不变的,而是动态加载的。 可以选择单个添加姓名/部门/岗位,或者批量添加  
非连载课程、更新中、已完结三种课程状态的区别
非连载课程:无任何标签; 更新中:课程图片上有“更新中”标签; 已完结:课程图片上有“已完结”标签; 更新中和已完结,都是为了告诉访客这门课程的状态,例如目前有一个课程预计发布20个任务,现有3个任务已发布,但是这门课程并没有完结,还有17个任务在制作中,这个时候可以选择“更新中”状态,等课时更新完了后,可修改状态为“已完结”。 发布前就已经完善好了内容的课程,或者是不希望学员知道更新和连载状态的课程,都可以设置为“非连载课程”。新建课程的默认状态是非连载课程。 无论哪种状态,都不影响课程功能,课程可随时编辑、增加内容、修改设置等。
自定义页面图片尺寸是多少?
图片宽度最好是1080px,高度可以在250px~300px之间,这样图片显示视觉上会比较平衡,页面也会协调些,如果图片较小,建议选择居中。
如何调整EduSoho企培学习平台首页公开课程排序?
公开课程是指向企业所有员工或某些特定人群开放的课程。 路径:【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【课程管理】,每一门课程,都可以设置推荐课程,编辑推荐序号,并且支持调整序号,在【课程推荐】中统一管理排序    
在问卷调查中的学员在哪里可以查看该问卷呢?
1.学员可以点击【学习】-【我的任务】-【问卷调查】中查看。 2.学员可以通过问卷二维码扫描填写,二维码获取途径:【管理后台】-【培训】-【问卷调查】-【管理】。
专题中的签到如何使用?
学员学习专题课程,可在专题详情页进行签到,可以查看到所学专题具体的签到情况,例如签到天数/签到人数等,如若查看学员的具体学习进度,可以在【专题管理页】-【课程管理】-【数据概览】中查看学员详情/任务详情。
(欢拓)如何查看老师视频回放的存储空间
老版直播启动器处理方法: 让老师看下直播器安装的路径盘,看下存储空间是不是满了,桌面快捷图标查看属性,有文件存放位置,有文件存放位置,会有所有的这节电脑上的回放文件 新版直播启动器处理方法: 是在save文件夹的vod文件夹下这个到达的是bin目录,需要返回上一级,找到save这个文件夹。回放建议是不要删除,因为本地回放是只存最近的10个回放,其他会自动删除
域名解析操作步骤(以阿里云为例)
前言:在哪个网站上购买的域名就到哪个网站解析域名,例如:在阿里云购买的域名在阿里云解析,在百度云购买的域名,要到百度云去解析! 第一步,登录阿里云账号,进入控制台; 阿里云官网:https://www.aliyun.com/​ 第二步,进入【域名】,点击要解析的域名后方的【解析】; 第三步,点击【添加记录】解析域名; 1、记录类型:选择A; 2、主机记录:以abc.com为例: 如果要用abc.com访问网校,填写@; 如果要用www.abc.com访问网校,填写www; 如果要用edu.abc.com访问网校,填写edu(edu可以换为其他); 3、解析线路:默认; 4、记录值:填写服务器的IP地址,如果是ES的套餐用户,可以在服务开通邮件里看IP地址; 5、TTL:10分钟; 然后点击【保存】即可,域名解析需要时间生效,全国各地的时间不同,一般24小时内大部分地区都能访问。
创建培训项目模板可选择的课程类型
创建培训项目模板可选择的课程类型:线上课程/线下课程
如何查看并导出某一时间段内所有部门的线上课程数据明细
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【明细】,展示线上课程的明细数据,会根据管理员的部门控制管理权限,只有全站的管理员能看到全部的课程。 可以通过数据时间筛选,展示某一时间段内所有部门的线上课程数据明细: 课程名称  创建时间  所属部门  分类  学员数  人均学习时长  完成率  综合教评  详细数据  教学评价
如何在首页设置学分排行榜?
路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】,进入编辑页面,其他组件,添加学分排行榜 可查看部门/公司,本月/上月/本年/累计学分排行 * 如果分数相同,按照 最新达到该分数的时间升序排序 如果分数相同,按照 最新达到该分数的时间升序排序   如果分数相同,按照 最新达到该分数的时间升序排序  
IM(即时聊天)功能说明
即时聊天是在APP中使用,开启后,课程和班级会生成相应即时聊天讨论组和使用个人聊天功能; APP的【动态】能查看会话和通知。有利于老师发布课程、班级的相关信息并且及时、有效的通知到学生;有利于师生无障碍的针对课程、班级的内容进行沟通和交流;有利于促进学生之间的交流,提高网校活跃度; 【注意】:ES企培APP大于v3.3.9 并且主系统版本大于v20.3.3,才能使用即时通讯功能,该功能免费
如何批量导入问卷?
用户可以通过【管理后台】-【培训】-【问卷管理】批量导入问卷,目前仅支持需求问卷批量导入。
云短信签名是什么? (使用短信的前提)
云短信签名显示在短信内容的最前面,让接收短信的人通过签名,能一眼知道这条短信来自哪家公司/产品/网站; 重要说明:云短信签名通过审核后,才能正常使用短信功能! 例如:下图的【】内的“气球鱼”三个字就是短信签名。 云短信签名要利于识别,比如“气球鱼学院”可作为短信签名,“学院”太宽泛不可作为短信签名。 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
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