一、员工数据看板 可根据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间为维度进行筛选： 总人数：显示当前系统中未封禁的用户数（不受选择时间段条件、入职时间条件影响） 新增人数：显示符合搜索条件的新建的账号数   封禁人数：显示符合搜索条件的被封禁的账号数 二、学习与参与 学习时长  线上时长：显示符合搜索条件的全部未封禁用户的线上时长总和、人均线上时长 线下时长：显示符合搜索条件的全部未封禁用户的线下时长总和、人均线下时长 关键词 线上课程、课程专题、线下课程、培训项目、线下活动的第一热门分类(根据该分类下所有课种的成员数总和) *若课种下无分类则取线上课程未展示的热门分类，依次往下取 学习参与数 展示符合搜索条件的全部未封禁用户的线上课程、课程专题、线下课程、培训项目、专项考试、线下活动6大类学习过的课程总数、人均学习课程数 三、交流与互动 课程内交流   话题发布： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户已发布的话题总数、人均发布话题数 话题回复： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的回复总数、人均回复数 笔记分享： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户 知识    订阅： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的已订阅的知识库或标签下的知识总数、人均知识总数 收藏： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的收藏知识总数、人均收藏数  点赞： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户点赞过的知识总数、人均点赞知识总数 问答频道    提问： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的提问总数、人均提问数 收藏： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的收藏问题总数、人均收藏数 回答： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的回答总数、人均回答数 小组/资讯交流   话题发布： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的已发布话题总数、人均话题数 话题回复： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的回复话题总数、人均回复数 资讯评论： 显示符合搜索条件的全部未封禁用户的已发布资讯评论总数、人均评论数 四、绩效与激励 证书颁发 显示符合搜索条件的全部未封禁用户获得的证书总数、人均获得证书数 学分获得  显示符合搜索条件的全部未封禁用户获得的学分总和、人均获得学分 积分奖励 显示符合搜索条件的全部未封禁用户获得的积分总数、人均获得积分数 积分消耗  显示符合搜索条件的全部未封禁用户消耗的积分总数、人均消耗积分数 五、登录统计 可通过时间段、部门、岗位进行筛选，时间选择器跨度固定一个月   用户登录人次统计 1.横坐标为时，12a - 11p 2.纵坐标为日，1日 - 28/29/30/31日 3.包括app端登录人次 app端登录人次 1.横坐标为时，12a - 11p 2.纵坐标为日，1日 - 28/29/30/31日 六、学习排行 显示线上/线下学习时长排行榜TOP20： 根据线上/线下课程一周/月/年学习总时长排序，排序正确

两种方式： 1.问答专区删除 进入问答专区页面：域名/qa，点击进入问答页面，超级管理员可直接删除 2.管理后台删除 路径：【管理后台】-【运营】-【问答频道管理】-【问答管理】，倒三角，删除问答

路径：【管理后台】-【用户】-【部门管理】，找到对应部门，点击编辑进行修改。 可修改的字段：名称/编码/描述/上级部门

路径：【管理后台】-【运营】-【问答频道管理】-【类型管理】，可进行添加

播放器水印：播放器水印将会覆盖在视频上，可随时更换； 内嵌水印：能够更好的保护视频版权，上传时将水印嵌入视频编码中，不可删改，如果修改了内嵌水印，希望之前上传的视频都能使用新水印的话，必须重新上传视频。 1、播放器水印由A换为B； 已转码的云视频水印也会自动由A换为B。 2、播放器水印→内嵌水印； 已转码的云视频水印不变，保留播放器水印。 3、内嵌水印由A换为B； 已转码的云视频水印不变，仍保留A。 4、内嵌水印→播放器水印； 已转码的云视频水印不变，保留内嵌水印。

指纹是视频的版权保护方式，开启后，在视频播放中显示当前网站域名及学员的用户名，如若视频被盗，可以通过指纹去查找来源账号。 指纹是云视频的功能，本地视频没有指纹，指纹开启路径：【管理后台】-【教育云】-【云视频】-【设置】。  

1.学员可以通过点击首页【学习】-【我的任务】-【专项考试】中进行作答。 2.学员可以通过扫描专项考试二维码进行答题，二维码获取路径：【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【管理】-【考试二维码】。 3.学员可以通过扫描专项考试入口直接进入考试页面进行答题，考试入口获取路径：【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【管理】-【复制考试入口】。

1、必须在课程题库中添加题目之后，然后添加作业课时，才能选择题目； 2、作业发布之后，题目不能修改，顺序也不能调整，作业可以做多次； 3、如果作业内全是客观题（选择题、填空题、判断题），学员提交作业后，系统自动批改出结果，如果作业有主观题（问答题），只能老师人工批改；作业不计算成绩分数； 4、如果同一个学员同一个作业做了多次，在作业批改中能查看每一次的情况。

可以的 路径：【管理后台】-【教育云】-【云附件】，批量管理，选择需要删除的云附件，进行删除。 文件若被引用，删除会引起引用课时无法正常使用  

是的，使用EduSoho搭建的网站，都可以免费使用ES企培APP，但APP不开源； APP开启路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，是否开启客户端，点击开启。

第一步：要安装证书认证插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，证书认证。 第二步：【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】，已存在专项考试证书模板 第三步：创建专项考试证书 路径：【管理后台】-【培训】-【证书认证】，创建证书 选择证书类型：专项考试证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型，对象、编码、有效期，不可更改 达成条件： 考试结果通过 自动发放触发：考试时间结束后 第四步：学员获取专项考试证书 将学员加入到专项考试后，学员可在【学习】-【我的任务】-【专项考试】左上方可查看该专项考试是否可获取证书 学员可到【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】，找到对应专项考试点击查看获取途径，查看获取条件： 考试结果通过/人工评定（区别在于创建证书时是否选择自动认证） 完成并通过该专项考试，达到该专项考试结束时间，去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】，查找对应专项考试，点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】，找到对应证书认证点击证书管理，进入管理页面： 【证书管理】可查看已颁发的证书，查看详情或进行撤销 【认证审核】可对专项考试中学员手动审核，认证结果：通过 驳回 未审核 【证书设置】可进行字段再次编辑 *同一证书（认证对象）用户只能获得一次      

两者需保持一直才可保证网站正常使用！ 1、网站域名 路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】； 2、授权域名 路径：【管理后台】-【教育云】-【授权信息】，此处的授权域名，只有官方能进行修改，绑定后，商业版免费修改一次，免费版暂不支持修改。  

直播正常结束后，可登录云平台查看每个直播课的参与人数：http://open.edusoho.com/service/live/list  

路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】，管理员邮箱地址

员工数据支持导出，通过时间、部门、岗位、自定义列等字段筛选后，进行导出。

路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【发现页管理】直接上下拖动可调整排序。

云视频流量指计算观看的流量，不计算上传的流量，根据视频转码出来的清晰度的不同，观看产生的流量也不一样。 可以使用流量计算器估算流量：http://open.edusoho.com/calculate/cloud/flow

第一步：要安装全局水印插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，安装全局水印插件。   第二步：设置全局用户信息水印  

原因：批量导入模板中的所属部门填写的是部门名称 解决：批量导入模板中的所属部门填写内容是部门编码  

可以在【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【敏感词管理】-【屏蔽记录】查看屏蔽内容，包括屏蔽编号、命中的敏感词信息、敏感词类型、屏蔽的文本、发送的用户、屏蔽的时间和IP信息。