全部问题
培训项目如何进行报名审核
首先培训项目创建时【项目筹备】-【项目设置】,勾选需要报名审核 学员可以通过首页培训项目板块,或者培训项目列表页:/project_plan/list,选中报名中对应的培训项目,点击立即报名,显示待审核的状态 对应培训项目的管理员,可以到培训项目管理页面,【项目实施】-【成员管理】-【报名审核】,中批量审核或单个学员审核,通过或者未通过
创建问卷调查时,勾选提交后可查看结果
路径:【管理后台】-【培训】-【问卷调查】
如何查看已结束的直播课时在线人数?
直播正常结束后,可登录云平台查看每个直播课的参与人数:http://open.edusoho.com/service/live/list  
创建线上专题证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在线上专题模板 第三步:创建线上专题证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:线上专题证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件: 完成专题全部课程   第四步:学员获取线上专题证书 首先在线上专题封面图片上方及线上专题介绍页面认证证书可查看该线上专题是否可获取证书 加入成功后,去【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】,找到对应线上专题点击查看获取途径,查看获取条件: 完成专题全部课程/人工评定(区别在于创建证书时是否选择自动认证) 完成该线上专题时,去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应线上专题,点击查看证书或下载证书   管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销 【认证审核】可对线上专题中学员手动审核,认证结果:通过 驳回 未审核 【证书设置】可进行字段再次编辑   *同一证书(认证对象)用户只能获得一次    
什么是需求问卷?
需求问卷一般用于培训需求调研,常用于问卷调查。 1)创建需求问卷 路径:【管理后台】-【培训】-【问卷管理】-【创建问卷】-【需求问卷】,题目支持单选题,多选题和问答题。   2)问卷调查 已发布的需求问卷可添加至问卷调查中,如下:  
如何调整app发现页栏目的顺序
路径:【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【发现页管理】直接上下拖动可调整排序。
有弹题的课时,学员快进会提示什么?
1.视频任务完成条件设置为学习到最后,学员无法拖动视频进度条; 2.视频任务完成条件设置为学习时长,学员拖动视频进度条会提示“你还有练习未完成,无法观看后续内容”;
如何设置全局安全水印
第一步:要安装全局水印插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,安装全局水印插件。   第二步:设置全局用户信息水印  
怎么添加课程分类(设置课程分类)?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程分类】-【添加分类】,根据提示操作即可。  
为什么pc端首页添加了线上课程模板2的组件,手机端不显示?
线上课程模板2的组件仅支持PC端显示,H5是不支持显示的。
如何删除小组话题?
路径:【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】选择删除,目前只支持删除已关闭的小组话题。  
自定义页面如何添加视频或附件?
目前自定义页面只能插入网络视频。 以优酷视频为例(其他网站的视频也是同样的添加方式),打开你需要插入的优酷视频地址,找到视频下方的【分享给好友】,复制Flash地址: 复制地址后,创建自定义页面找到图下红框的按钮,把Flash地址粘贴到地址栏中,可自定义视频的的显示大小,然后保存即可。
部门编码在哪里查看?
路径:【管理后台】-【用户】-【部门管理】,查看部门编码
如何删除课程话题
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程讨论区管理】-【课程话题】,选择删除。
播放器水印和内嵌水印有什么区别?
播放器水印:播放器水印将会覆盖在视频上,可随时更换; 内嵌水印:能够更好的保护视频版权,上传时将水印嵌入视频编码中,不可删改,如果修改了内嵌水印,希望之前上传的视频都能使用新水印的话,必须重新上传视频。 1、播放器水印由A换为B; 已转码的云视频水印也会自动由A换为B。 2、播放器水印→内嵌水印; 已转码的云视频水印不变,保留播放器水印。 3、内嵌水印由A换为B; 已转码的云视频水印不变,仍保留A。 4、内嵌水印→播放器水印; 已转码的云视频水印不变,保留内嵌水印。
如何设置管理员邮箱地址
路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】,管理员邮箱地址
私信是什么?
用户之间可以通过私信进行交流,类似于百度贴吧的私信。 具体聊天界面如下图:
首页组件路径和组件包含哪些板块
20.3.9版本上新了:首页组件扩展包 插件 ①路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包 插件,点击安装 ②编辑首页组件显示 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】,进入编辑 ③组件 通用组件 导航 轮播图(模板1) 轮播图(模板2) 图文导航   内容组件 线上课程(模板1) 线上课程(模板2) 课程专题(模板1) 课程专题(模板2) 部门专属 部门专题 公共课程 公共专题 线下课程报名 培训项目 活动报名 部门课程   其他组件 讲师导师 新鲜事 话题小组 新闻资讯 学分排行榜 学习排行榜
新版本员工数据-明细显示内容
可根据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间/精准查询为维度进行筛选: 固定数据: 1.姓名:展示头像、姓名,无姓名则显示用户名 2.岗位 3.所属部门 自定义数据: 线上课程,线下课程,课程专题,岗位课程,线下课程开班,培训项目,专项考试,线下活动,问卷调查,证书,学分,积分,问答互动,小组互动,活跃 1.线上课程: 新增数、学习数、 1.显示选择时间段内的新加入的已发布及已关闭线上课程数 2.不包含加入后被移除的课程 学习时长(小时)、 1.显示选择时间段内的线上课程学习时间 2.保留一位小数 完成数、 1.显示选择时间段内的已发布及已关闭线上课程完成数 2.以完成时间来判断 累计加入总数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上课程 2.不包含加入后被移除的课程 累计完成总数、 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上课程 2.不包含完成后被移除的课程 累计学习时长(小时) 1.显示该用户累计的总学习时长 2.保留一位小数 2.线下课程: 学习数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 线下学时(小时) 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程已获得学分总和 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 3.课程专题: 当期加入数、 1.显示选择时间段内已加入的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 当期完成数、 1.显示选择时间段内已完成的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 历史加入数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 历史完成数 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 4.岗位课程: 完成情况、 1.显示当前岗位的岗位课程完成情况,当前岗位课程中完成数/当前课程总数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 学习时长(小时) 1.显示当前岗位的岗位课程统计学习时长,保留一个小数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 5.线下课程开班: 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程班次 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的开班的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的开班数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 4.当参与数已归档的开班数为0时显示”--“ 6.培训项目: 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的培训项目数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的培训项目 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的培训项目的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的培训项目数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的项目 4.当参与数中已归档的项目数为0时显示”--“ 7.专项考试: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已通过专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过率 通过率 = 通过数 ÷ 参加数 8.线下活动: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的线下活动数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 出勤率 1.显示出勤率 = 该员工参加数中正常出勤次数 ÷ 参加数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 9.问卷调查: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已完成问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成率 完成率 = 完成数 ÷ 参加数 10.证书: 获得证书、 1.显示该学员在选择时间段内获得的证书数量,不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 证书总数、 1.显示该学员总共获得的证书数量,不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 有效证书 1.显示该学员当前有效的证书数量 2.包含已发布及已关闭状态 11.学分: 显示该学员在选择时间段内获得的总学分 12.积分: 账户余额、 显示当前积分余额 获得数、 显示该学员在选择时间段内总共获得的积分 消费数 显示该学员在选择时间段内总共消耗的积分 13.问答互动: 提问数、 1.显示该学员在选择时间段内的总提问数量 2.包含已发布及已关闭状态 回答数 1.显示该学员在选择时间段内的总回答数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.包括回答的回答 14.小组互动: 发帖数、 1.显示该学员在选择时间段内的总发帖数量 2.包含已发布及已关闭状态 回复数 1.显示该学员在选择时间段内的总话题回复数量 2.包含已发布及已关闭状态 15.活跃: 登录天数、 显示该学员在选择时间段内的登录总天数 登录率、 登录率 = 登录天数 ÷ 选择时间段天数 登录次数 显示该学员在选择时间段内的登录总次数
如何批量删除云资源
可以在【管理后台】-【教育云】-【云资源】,选择【批量管理】,勾选需删除的文件,点击删除。  
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