聊天-管理-禁止聊天（禁止聊天其他学员不可以看到该聊天了），或踢出聊天（踢出后3小时内不能观看直播）

禁用：前台用户发送内容包含禁用敏感词时，该条内容会不可发送，系统提示有禁用敏感词； 屏蔽：前台用户发送的内容包含该敏感词时，敏感词会被星号代替。

1.前提：安装线下培训专业版插件，此插件为商业插件，商业版用户可到 【教育云】-【ES应用】中免费安装，开源版暂不支持。（6.0.0及以上版本支持） 2.创建培训项目模板路径： 【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【培训项目模板】，点击创建 点击下一步跳转到选择课程页面，目前支持添加到培训项目模板的课程类型：线上课程/线下课程  

第一步：要安装首页组件扩展包插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。   第二步：PC端首页设置里面添加了部门专题组件 路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【部门专题】组件，设置部门专题显示的标题和数量（4 6 8），保存配置后 ，点击【应用】 该模块根据用户所属部门展示对应部门开放的专属课程专题，根据推荐顺序来展示，推荐之外按推荐之外按“最新”顺序展示。    

网站公告是网站通知，显示在网站顶部导航上方，位置显眼，可编辑文案，设置链接，点击条状。 此功能可用作公司公告宣传或者课程推广。

目前暂不支持在【课程管理页】-【题库】-【试卷批阅】中直接导出学员的考试成绩，但可以在【课程管理页】-【课程管理】-【课程数据】-【任务详情】中导出首次考试成绩。  

可以的。 两个查看路径： 1)在【专项考试管理】-【考试分析】-【详情】，查看答案详情，可以查看学员考试作答情况。 2)在【专项考试管理】-【成员管理】-【详情】，可以查看学员最近提交的考试详情。    

路径：【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】，学习档案，点击即可跳转到学习档案页面 学员可通过：【个人中心】-【学习档案】进入

可以在【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，查看下更新

20.3.9版本上新了：首页组件扩展包 插件 ①路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包 插件，点击安装 ②编辑首页组件显示 路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】，进入编辑 ③组件 通用组件 导航 轮播图（模板1） 轮播图（模板2） 图文导航   内容组件 线上课程（模板1） 线上课程（模板2） 课程专题（模板1） 课程专题（模板2） 部门专属 部门专题 公共课程 公共专题 线下课程报名 培训项目 活动报名 部门课程   其他组件 讲师导师 新鲜事 话题小组 新闻资讯 学分排行榜 学习排行榜

可根据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间/精准查询为维度进行筛选： 固定数据： 1.姓名：展示头像、姓名，无姓名则显示用户名 2.岗位 3.所属部门 自定义数据： 线上课程，线下课程，课程专题，岗位课程，线下课程开班，培训项目，专项考试，线下活动，问卷调查，证书，学分，积分，问答互动，小组互动，活跃 1.线上课程： 新增数、学习数、 1.显示选择时间段内的新加入的已发布及已关闭线上课程数 2.不包含加入后被移除的课程 学习时长（小时）、 1.显示选择时间段内的线上课程学习时间 2.保留一位小数 完成数、 1.显示选择时间段内的已发布及已关闭线上课程完成数 2.以完成时间来判断 累计加入总数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上课程 2.不包含加入后被移除的课程 累计完成总数、 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上课程 2.不包含完成后被移除的课程 累计学习时长（小时） 1.显示该用户累计的总学习时长 2.保留一位小数 2.线下课程： 学习数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 线下学时（小时） 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程已获得学分总和 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 3.课程专题： 当期加入数、 1.显示选择时间段内已加入的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 当期完成数、 1.显示选择时间段内已完成的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 历史加入数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 历史完成数 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 4.岗位课程： 完成情况、 1.显示当前岗位的岗位课程完成情况，当前岗位课程中完成数/当前课程总数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 学习时长（小时） 1.显示当前岗位的岗位课程统计学习时长，保留一个小数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 5.线下课程开班： 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程班次 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的开班的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的开班数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 4.当参与数已归档的开班数为0时显示”--“ 6.培训项目： 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的培训项目数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的培训项目 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的培训项目的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的培训项目数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的项目 4.当参与数中已归档的项目数为0时显示”--“ 7.专项考试： 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已通过专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过率 通过率 = 通过数 ÷ 参加数 8.线下活动： 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的线下活动数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 出勤率 1.显示出勤率 = 该员工参加数中正常出勤次数 ÷ 参加数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 9.问卷调查： 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已完成问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成率 完成率 = 完成数 ÷ 参加数 10.证书： 获得证书、 1.显示该学员在选择时间段内获得的证书数量，不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 证书总数、 1.显示该学员总共获得的证书数量，不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 有效证书 1.显示该学员当前有效的证书数量 2.包含已发布及已关闭状态 11.学分： 显示该学员在选择时间段内获得的总学分 12.积分： 账户余额、 显示当前积分余额 获得数、 显示该学员在选择时间段内总共获得的积分 消费数 显示该学员在选择时间段内总共消耗的积分 13.问答互动： 提问数、 1.显示该学员在选择时间段内的总提问数量 2.包含已发布及已关闭状态 回答数 1.显示该学员在选择时间段内的总回答数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.包括回答的回答 14.小组互动： 发帖数、 1.显示该学员在选择时间段内的总发帖数量 2.包含已发布及已关闭状态 回复数 1.显示该学员在选择时间段内的总话题回复数量 2.包含已发布及已关闭状态 15.活跃： 登录天数、 显示该学员在选择时间段内的登录总天数 登录率、 登录率 = 登录天数 ÷ 选择时间段天数 登录次数 显示该学员在选择时间段内的登录总次数

路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯设置】。

云附件的附件大小默认为200M以内； 但网站后台可以手动设置上传云附件大小限制，设置之后，超过该限制大小的将不能上传，为了保证下载顺畅，不建议设置太大的数值，上限2048M； 路径：【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】。

可以，系统默认自动批阅客观题。 客观题指单项选择题、多项选择题题、不定项选择题、填空题、判断题，问答题是主观题，不支持自动批阅

已收藏的课程，学员可到：【学习中心】-【我的收藏】中查看，目前支持线上课程和线下课程的收藏

可以通过选择统计周期/部门/专题分类进行筛选 一、课程专题统计 专题总数= 【统计部门范围内】专题的数量 专题年度新增= 【统计周期】创建的在【统计部门范围内】专题的数量 学习人次历史累计= 【统计部门范围内】专题下课程的累计加入专题人数 学习人次年度新增= 【统计部门范围内】专题（根据加入专题时间）在【统计周期】累计新增的人数 覆盖人数= 方案1【统计部门范围内】专题，（根据专题内课程学习时间）在【统计周期】有学习过的去重统计的人数 方案2【统计部门范围内】专题，（根据专题加入时间）在【统计周期】的去重统计人数 覆盖率= 【统计部门范围内】专题（根据加入专题时间）在【统计周期】累计新增的去重统计人数（当前激活用户数-统计年份至今的新用户数（无论是否封禁，根据账户创建时间）+统计年份至今新增的封禁用户数（根据封禁时间） 二、热门专题 最多展示12个专题，每个专题的名称最多展示一行，超过...表示，也展示每个专题的学习人次，学习总时间，前三名的专题会有标志，其他的只展示序号，优先按照学习人次展示 根据专题中学习人数排列，人数相同，按照创建时间降序排列 专题分类分布图 5 查看专题分类一级分类模块 按照选择的统计周期，把新增的专题按照一级分类展示，用饼状图展示 5 鼠标悬浮在专题的一级分类上 展示hover，显示该分类下的具体信息 5 点击专题一级分类 在右侧·展示该一级分类下的二级分类的名称级及数据，且颜色与该一级分类在饼状图上的颜色一致

1、首先安装调查问卷插件才可以使用该功能 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【应用中心】，安装调查问卷插件（6.2.0及以上版本支持） 2、创建调查问卷 路径：【管理后台】-【培训】-【问卷管理】-【创建问卷】，可以单个创建和批量导入。问卷分为两个类型：需求问卷和评价问卷。 1）单个创建     2）批量导入 目前仅支持需求问卷批量导入。  

路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【管理】 1、仅支持培训管理员/超级管理员在管理后台关闭或删除课程，讲师无权操作； 2、课程删除后无法恢复，数据将无法找回，故为保证安全，已发布的课程删除时需要验证当前登录账号的密码； 3、课程关闭后可再次发布，关闭前加入课程的学员，可以继续学习，如不希望学员继续学习，可在课程的【学员管理】中，移除学员。 即删除课程等于清除数据，关闭课程等于关闭展示。

路径：【管理后台】-】【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程设置】-【考试任务规则设置】

两个位置都可以创建小组： 1、【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】，创建小组； 2、小组首页，右侧【创建小组】。 讲师/培训管理员/部门管理员/超级管理员权限可以创建小组。