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资讯页面中热门焦点、热门标签、热门评论的排序规则
资讯页面:域名/article 1.热门焦点是根据资讯阅读量从多到少按顺序取前6位,浏览量越大排名越靠前~ 2.热门标签展示的是最先创建的12个标签; 3.热门评论是按照按点赞数有多到少进行排序的,当点赞数一致时按创建时间降序排列。
如何查看及导出线下课程开班中的学员数据
路径:【线下课程开班】-【开班总结】-【学习数据】-【成员明细】,可通过用户名搜索查询以及导出数据
创建开放证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在开放证书模板 第三步:创建开放证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:开放证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件:人工评定 通过管理后台直接授予 第四步:管理员授予学员开放证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应开放证书,进入证书管理,手动授予证书(可授予多人) 第五步:学员获取开放证书 【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应开放证书,点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销(撤销后学员在个人中心==证书认证中无法查看该证书) 【证书设置】可进行字段再次编辑 *用户可以多次重复获得,但不做批次区分。​      
如何修改小组名称和背景图?
进入小组首页:域名/group,点击【小组设置】-【背景设置/编辑小组】修改小组名称和背景图
资讯头条、置顶、推荐显示效果
置顶:设为“置顶”后,该资讯将会显示在资讯首页(域名/article)列表的最前面。 头条:设为“头条”后,如果资讯有缩略图,图片将显示在资讯首页(域名/article)的轮播上,图片尺寸建议统一为:754×424px。 推荐:设为“推荐”后,该资讯将会显示在资讯首页(域名/article)页面右侧的推荐资讯中。
如何创建证书?
证书业务的四大流程:证书模板创建 证书(认证创建 ) 证书发放与管理 证书查看和使用 如何创建证书可参考以下详细证书创建场景: 创建线上课程证书 http://ct.edusoho.com/faq/596/detail 创建培训项目证书 http://ct.edusoho.com/faq/609/detail 创建线上专题证书 http://ct.edusoho.com/faq/610/detail 创建专项考试证书 http://ct.edusoho.com/faq/611/detail 创建线下课程证书 http://ct.edusoho.com/faq/612/detail 创建培训项目模板证书 http://ct.edusoho.com/faq/614/detail 创建外部证书 http://ct.edusoho.com/faq/616/detail 创建开放证书 http://ct.edusoho.com/faq/615/detail
如何导出线上课程中的考试成绩
目前暂不支持在【课程管理页】-【题库】-【试卷批阅】中直接导出学员的考试成绩,但可以在【课程管理页】-【课程管理】-【课程数据】-【任务详情】中导出首次考试成绩。  
如何设置培训项目模板学分
1.安装学分插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,学分。支持ES版本:20.3.9以上。   2.单个培训项目模板设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【培训项目模板】,在【设置学分】该栏,点击设置,输入学分值(1-999之间的数字)   3.批量设置学分 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【培训项目模板】-【批量设置学分】 下载批量导入模板 1)培训项目模板编码和学分为必填,培训项目模板编码为唯一对象信息。编码重复,以最后一条记录为准 2)学分为0~999的整数 3)设置的对象范围仅为您管理范围内的培训项目,范围外的培训项目将跳过   校验成功即可导入成功。 4.学分获取条件 线上课程完成/线下课程全勤/线下课程作业通过率/线上考试通过/线下考试通过,获取条件支持自定义。 5.查询学分 管理员查看网站所有人学分情况: 路径:【管理后台】-【运营】--【学分管理】-【学分账户管理】,可查询某一用户的学分情况。 管理员可给某一用户发放学分或者扣减学分 学员(普通用户)查询个人学分情况: 路径:【个人中心】-【我的学分】  
如何创建学分计划
企业可以给不同的人群制定不同的学分计划,让员工有计划的完成学分课程的学习,根据学分计划的针对人群进行划分,一个人可能会关联多个学分计划。   创建路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】,创建学分计划 设置完成学分计划后,学员可到:【个人中心】-【我的学分】-【学分计划】,查看完成进度:
域名小知识
域名的一些基础知识,是网站管理者,特别是团队里没有专业人员,小团队或者个人在建站前必须要了解的内容。   一、域名基础知识 1、定义 2、一级域名、二级域名区分 3、域名301跳转(多个域名访问网校) 二、域名备案 1、备案信息(主体、域名、接入商) 2、备案类型(新增、转接入备案) 3、备案常见问题 三、域名解析 1、域名解析前提条件 2、域名解析到IP 3、配置nginx(出现welcome to nginx原因)     一、域名的基础知识 1、定义:一个域名的目的是便于记忆和沟通的一组服务器的地址。   2、域名区分:一级域名、二级域名 edusoho.com或edusoho.cn称为一级域名; www.edusoho.com或demo.edusoho.com均称之为二级域名; 注: 1、理论上一级域名可以有无限个二级域名,但一般供应商会有限制在十个左右。 2、只有一级域名需要备案,如果要使用二级域名,二级域名对应的一级域名必须在对应的服务器供应商处备案!  3、域名301跳转(多个域名访问网校) 定义:301跳转是指从域名A跳转到域名B,所有人输入A网址都会自动跳转打开B网址。 例如:打开baidu.com,会自动跳转到www.baidu.com。   为什么要做301跳转? 一套系统只能绑定一个授权域名,那要让其他域名也能访问到网校,就可以通过301跳转实现。     二、域名备案 域名备案:对非经营性互联网信息服务实行备案制度(经营的实行许可制度) 注:工信部规定,备案的接入商与使用的服务器商必须保持一致,例:使用阿里云服务器,域名就必须在阿里云备案,使用百度云服务器,域名则必须在百度云备案。   (一)备案信息 1、备案主体:个人和企业   各地管局要求均不相同,理论上没有大的区别,操作过程中,个人会相对严格会有较大的限制,如个人不能开办论坛博客等。 2、备案域名: 需要进行备案的域名,是一级域名进行备案,如edusoho.com,一级域名备案完成,二级域名均可进行使用。 3、服务器提供商与域名接入商: 理解为服务器在哪买就是谁,如阿里云、百度云;注:域名备案和域名在哪购买没有关系!!!   (二)备案类型 1、新增备案: 域名新购买,主体未备过案,均为首次备案; 2、新增接入(转接入): 域名原先在其它服务商处备案,现到当前服务器提供商出备案(如原先域名在阿里备案,现在使用百度开放云主机,得去百度开放云做转接入备案); 3、新增网站: 是指当前主体已备案,要增加一些网站,如阔知网络已经在百度开放云备案了edusoho.com,现在edusoho.cn也要在百度开放云的阔知网络这个主体下备案。   (三)域名备案常见问题: 1、demo.edusoho.com域名在阿里进行备案的,同时这个域名用在了一套系统上了,我购买了ES系统,使用的是百度开放云主机,准备将qiqiuyu.edusoho.com用于ES系统上,如何保证我两个域名都能够正常使用。   分析:域名备案指的是主域名备案,故此时可以理解为,edusoho.com这个域名是在阿里备案,若要在百度使用,必须要转接入到百度,实际上,在转接入过程中,原服务商是不会得知这个过程的,在服务商处的备案可以理解为就是在服务商处进行记录。   答案:直接将edusoho.com转接入到百度,备案完成后,将demo.edusoho.com继续解析回原来的主机,qiqiuyu.edusoho.com解析到ES系统   2、demo.edusoho.com已在阿里备案,购买ES,使用的百度的主机,转接入备案要多久?   分析:备案实际上分为,服务商处的审核和管局审核,初审和复审在服务商处审核,终审在管局审核;转接入备案(新增接入)只需要在服务商处初审通过即可,即一般只需要1-3个工作日就可进行使用,但后续的备案工作还需操作   答案:一般1-3个工作日初审通过即可正常使用,但后续备案要继续操作。   三、域名解析 域名解析:域名要成为能够正式访问站点的域名,也就是,输入域名可以打开网校。 1、解析前提条件:域名在对应服务接入商处已完成备案;   2、域名解析到IP,IP是指系统所安装的服务器地址,如果服务器在ES,IP地址可在购买系统后的邮件通知中查看;   3、nginx配置,配置后才能打开网校,域名备案并解析后,出现welcome to nginx,说明没有配置nginx。 如果服务器使用的是自己的,需要自己配置nginx,如果服务器在ES,ES技术配置nginx;   4、域名备案并解析到IP,配置nginx,ES运营人员修改授权域名后,网校才能正常访问和使用。 三者缺一不可!
培训项目分类编码的作用
1、通过编码可以区分各个不同的培训项目和培训项目模板分类; 2、编码是培训项目分类地址的重要构成部分,课程分类地址 = 网校域名/project_plan/list编码 。
客观题可以自动批阅吗?
可以,系统默认自动批阅客观题。 客观题指单项选择题、多项选择题题、不定项选择题、填空题、判断题,问答题是主观题,不支持自动批阅
用户角色可以删除吗?
初始化的5个角色,无法编辑和删除,只能查看:超级管理员 讲师 学员 部门管理员 培训管理员 新建的自定义角色支持删除,路径:【管理后台】-【用户】-【角色管理】,找到对应角色删除    
如何知道视频会产生多少流量
可以使用流量计算器估算,http://open.edusoho.com/calculate/cloud/flow 影响流量大小的主要因素有:视频画质,视频清晰度,观看次数和视频时长等。  
云短信的模板有哪些?
云短信模板有三类,可到网校【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】中查看模板。 1、验证类; 2、通知类; 新专题发布在【管理后台】-【培训】-【线上课程专题】-【专题管理】中发送短信; 新课程发布在【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【课程管理】中发送短信; 3、回执类; 下图中“气球鱼”三个字为气球鱼学院的短信签名!短信签名说明:http://www.qiqiuyu.com/faq/19/detail​ 此处云短信是固定模板,不能编辑,并且发送对象也是固定的,不能选择。  
如何检查网站是否有插件需要升级更新?
可以在【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,查看下更新
敏感词屏蔽和禁用区别
禁用:前台用户发送内容包含禁用敏感词时,该条内容会不可发送,系统提示有禁用敏感词; 屏蔽:前台用户发送的内容包含该敏感词时,敏感词会被星号代替。
可以查看专项考试中每个学员的作答情况吗?
可以的。 两个查看路径: 1)在【专项考试管理】-【考试分析】-【详情】,查看答案详情,可以查看学员考试作答情况。 2)在【专项考试管理】-【成员管理】-【详情】,可以查看学员最近提交的考试详情。    
学分计划是否可以暂停
可以,学分计划包括三种状态未开始、进行中、已停止。未开始和进行中的学分计划支持停止。 路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】,点击下拉菜单,选择停止计划。  
项目计划中如何创建线下课程
第一步:项目筹备-项目计划,点击线下课程 第二步:创建方式可以选择普通线下课程(新建线下课程,且该线下课程不会显示在线下课程库中) 或 来自课程库线下课程(调取已有线下课程) 线下课程删除,需要确认 逻辑: 1.选择课程 为 该用户管理或者被授权的线下课程 selecet 2  支持编号和课程名称搜索   2.选择讲师时可根据用户名或者姓名进行搜索,任意讲师角色非封禁用户,讲师唯一,用select2组件进行搜索。(必填)   3.设置签到可以最多设置10个,签到的时间段之间不用做重叠校验,时间精确到分。 开始时间早于结束时间。 课程二维码将在时间段内开放签到。   4作业默认为空 ,用户点击添加作业,出现第1份作业 做多可添加5分作业
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