全部问题
如何查看网站插件是哪位人员进行更新的
可以在【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【更新日志】,查看应用更新的具体信息。
创建开放证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在开放证书模板 第三步:创建开放证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:开放证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件:人工评定 通过管理后台直接授予 第四步:管理员授予学员开放证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应开放证书,进入证书管理,手动授予证书(可授予多人) 第五步:学员获取开放证书 【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应开放证书,点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销(撤销后学员在个人中心==证书认证中无法查看该证书) 【证书设置】可进行字段再次编辑 *用户可以多次重复获得,但不做批次区分。​      
创建直播课程/课时,填写直播开始时间,出现“服务器错误”
询问是否是单独对接的直播供应商 如果是单独对接,需要确认单独对接的账户和密码,是否和后台的信息匹配,如不匹配,需修改;如不是,技术支持排查。 *目前百家云直播,有专属域名,需要去除专属域名,走我们统一的域名,需老师和供应商确认去除  
设置用户角色权限,为什么自定义角色不能勾选“超级管理员、部门管理员或培训管理员”?
原因:当前自定义角色权限有哪些,就只能授予哪些权限,例如:用户a有权限教材管理员、讲师,那么设置其他用户权限,也只能授予教材管理员、讲师。
ES企培APP能否自定义APP名称和图标?
ES企培为通用APP,不能修改应用名称和图标,如需修改,可联系商务经理购买APP定制服务。 也可联系官网在线客服:http://www.edusoho.com/
如何删除小组
小组不支持删除,但是可以转移或关闭; 路径:【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】。
IP白名单的作用
路径:【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【IP限制】,IP白名单 如果设置了白名单,必须将本机IP包含在内,否则将导致管理员无法访问系统! 一行一个IP,只有列表中的IP地址允许访问系统!
如何设置发帖限制设置
为了限制用户发帖的次数,可以设置发帖限制: 路径:【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【发帖限制设置】, 同一IP,5分钟内最多发帖次数(包含回复数) 同一用户,5分钟内最多发帖次数(包含回复数)
如何手动发放/扣减学员积分?
路径:【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分账户】点击下拉,选择发放或扣减积分
如何导出网站后台用户信息
单个用户导出: 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】,搜索用户名信息,导出搜索结果。 批量导出用户: 路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】,通过筛选部门组织、岗位、角色、入职时间等信息,批量导出。  
专项考试管理中创建试卷时,可以调整试卷难度吗?
专项考试管理中创建试卷时,是可以调整试卷难度的。
专题、课程、任务的关系
专题>课程>任务 以课程为中心,专题由课程组成,课程由任务组成,学员可以根据加入条件加入课程,学习课程内的任务内容。
如何手动群发新课程/专题发布短信通知?
1、新课程发布短信通知 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【管理】,发送课程发布通知短信   2、新专题发布短信通知 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【管理】,发送专题发布通知短信
如何设置网站邮件通知设置
前提:开通云邮件或者邮件服务器配置完成,可以在:【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】,选择开启相应的通知
ES企培APP”关于网校“在哪里编辑?
路径:【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】,网校简介。
如何关闭/删除知识库
路径:【管理后台】-【运营】-【知识库管理】,找到对于知识库进行关闭,关闭状态下的知识库可以删除   各状态下的知识库: 管理: 知识库中台管理页(知识列表页) 删除:(需要先关闭)将整个知识库删除,文件仅移除关联 关闭:关闭已发布的资料库,在前台不再展示该资料库的内容,包括订阅中等。 发布:发布已关闭的资料库,重新打开  
资讯评论怎么删除?
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企培FAQ知识库
企培FAQ知识库:企培内训平台学习网站,了解功能使用和日常问题应用。 链接:http://ct.edusoho.com/faq/search
如何查看员工的学习档案
路径:【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】,学习档案,点击即可跳转到学习档案页面 学员可通过:【个人中心】-【学习档案】进入
今日工作显示内容及显示逻辑
展示了管理员今日的工作安排,即管理员所负责管理的内容:线上课程、线下课程、培训项目、专项考试、问卷调查、线下活动的时间落在今日的均显示。      
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