FAQ 常见问题
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如何查看并导出某一时间段内线上课程数据明细
可以在【管理后台】-【数据中心】-【线上课程数据】-【明细】，筛选时间段，支持部门、课程状态及课程标题搜索，查看并导出线上课程明细。
培训项目逻辑
1.学习中心，培训项目显示：未全部完成/已完成的培训项目（包含已过期的）
2.个人中心，培训项目记录，显示：已归档的培训项目
3.培训项目里面的线上课程加入后，可到我的课程库查看（已完成/已归档的培训项目里面的线上课程）
4.线上考试调取的专项考试试卷，已完成/已归档的培训项目，学员仅能查看考试得分情况无法查看详情；未完成时可查看结果（详情）
创建问卷调查时，勾选提交后可查看结果
路径：【管理后台】-【培训】-【问卷调查】
如何申请微信网页登录？
申请条件：
有一个已经通过认证的微信开放平台账号，微信规定，认证需要300元/年。
申请地址：微信开放平台——网站应用开发（https://open.weixin.qq.com）
账号认证：微信开放平台，点击顶部导航【账号中心】，左侧【开发者资质认证】
注：微信开放平台不是公众平台！
详细申请步骤，请看：http://www.qiqiuyu.com/faq/549/detail
如何导出网站后台用户信息
单个用户导出：
路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】，搜索用户名信息，导出搜索结果。
批量导出用户：
路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】，通过筛选部门组织、岗位、角色、入职时间等信息，批量导出。
自定义页面如何添加视频或附件？
目前自定义页面只能插入网络视频。
以优酷视频为例（其他网站的视频也是同样的添加方式），打开你需要插入的优酷视频地址，找到视频下方的【分享给好友】，复制Flash地址：
复制地址后，创建自定义页面找到图下红框的按钮，把Flash地址粘贴到地址栏中，可自定义视频的的显示大小，然后保存即可。
如何将小组添加到首页导航？
第一步：找到小组的地址
小组首页地址＝网址/group；某个小组地址＝网址/group/编号
小组首页即可以查看网站所有发布的小组的页面，【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】中，可以看到各个小组的编号。
第二步，将地址添加到顶部导航
路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】，增加顶部导航
如何批量设置员工所属部门
ES企培系统版本20.3.12以上，支持批量设置员工程属部门。路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】，选中多个或整页的用户。
最下面选择设置部门即可批量设置用户部门，一个用户可以属于多个部门。
培训项目如何进行报名审核
首先培训项目创建时【项目筹备】-【项目设置】，勾选需要报名审核
学员可以通过首页培训项目板块，或者培训项目列表页：/project_plan/list，选中报名中对应的培训项目，点击立即报名，显示待审核的状态
对应培训项目的管理员，可以到培训项目管理页面，【项目实施】-【成员管理】-【报名审核】，中批量审核或单个学员审核，通过或者未通过
APP轮播图显示在哪？
APP首页顶部大图即是轮播图。
路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【轮播图设置】。
如何查看学员在视频中的弹题情况，比如：参与人数/答题次数？
讲师可以在【课程管理页】-【课程管理】-【弹题统计】中查看学员在视频中的弹题情况。
如何分类管理视频和资料？
在ES系统中，通过“标签”进行分类管理，“标签”在【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】中添加，在【云资源】或者【教学资料库】中编辑资料时，可以给资料打标签，之后通过标签可查询所有有这个标签的资料。
为什么手机上看视频没有弹题？
目前视频弹题功能仅支持pc端，并且只有云视频有弹题功能，本地视频和第三方视频暂不支持。
如何查看并导出讲师在某一时间段内线上课程教学数据
可以在【管理后台】-【数据中心】-【讲师数据】，搜索用户名/姓名/手机号/邮箱，查看讲师的【教学档案】-【线上课程】，筛选【课程创建时间】和【课程标题】，查看并导出
如何开启第三方登录
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，可以选择开启/关闭/仅第三方登录。
开启后支持：微信网页登录 微信内分享登录 钉钉对接（可以对应选择开启或者关闭）
关闭：则不显示第三方登录
仅第三方登录：开启“仅第三方登录”后，用户将无法使用账号密码登录，超级管理员紧急入口：平台地址/mayday
如何去掉网站首页导航栏右侧APP位置的二维码
路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，是否开启客户端，选择关闭
注意：关闭后学员无法在ES企培APP上面搜索该网校及学习，慎重选择
什么是需求问卷？
需求问卷一般用于培训需求调研，常用于问卷调查。
1）创建需求问卷
路径：【管理后台】-【培训】-【问卷管理】-【创建问卷】-【需求问卷】，题目支持单选题，多选题和问答题。
2）问卷调查
已发布的需求问卷可添加至问卷调查中，如下：
如何设置云资源的封面图片
在【管理后台】-【教育云】-【云资源】-【编辑】-【封面图片】中设置，可以选择默认或者自选，生成截图保存就可以了。
默认：系统默认视频的开头为封面图片。
自选：可以通过拖动视频，选择任意一个时刻的页面作为封面截图。
如何设置发帖限制设置
为了限制用户发帖的次数，可以设置发帖限制：
路径：【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【发帖限制设置】，
同一IP，5分钟内最多发帖次数（包含回复数）
同一用户，5分钟内最多发帖次数（包含回复数）
什么是海外流量？
海外流量：购买后，视频分发到海外节点，海外学员观看时将更流畅，可以理解为现在网购里的国内保税仓发货和海外发货的区别