第一步：要安装证书认证插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，证书认证。 第二步：【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】，已存在线下课程证书模板 第三步：创建线下课程证书 路径：【管理后台】-【培训】-【证书认证】，创建证书 选择证书类型：线下课程证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型，对象、编码、有效期，不可更改 达成条件： 线下课程全部全勤 线下课程全部作业通过 线上考试全部通过 线下考试全部通过 自动发放触发：开班归档！ 第四步：学员获取线下课程证书 首先在线下课程封面图片上方/线下课程课程详情页/学习==我的任务，线下课程开班左上角看到该线下课程可获取证书 报名并加入成功后，去【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】，找到对应线下课程点击查看获取途径，查看获取条件： 线下课程全部全勤 线下课程全部作业通过 线上考试全部通过 线下考试全部通过 /人工评定（区别在于创建证书时是否选择自动认证） 如果该线下课程有多个开班，可获取多次。 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】，找到对应证书认证点击证书管理，进入管理页面： 【证书管理】可查看已颁发的证书，查看详情或进行撤销（撤销后学员在个人中心==证书认证中无法查看该证书） 【认证审核】可对培训项目中学员手动审核，认证结果：通过 驳回 未审核（如果创建证书认证时未开启自动认证则需要手动认证）   【证书设置】可进行字段再次编辑 *用户可以通过在不同批次多次重复获得同一证书  

路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】-【任务列表】，选择添加任务 1）添加单个任务，可以上传视频、Excel、Word、PDF、PPT等文件，上传完成后将自动添加为任务 2）批量添加任务，讲师和管理员可以批量上传文件，上传完成后将自动添加为任务，一个文件等于一个任务。 说明：只有【管理后台】-【云市场】-【云服务】-【云视频】开启时，才能使用批量添加课时的功能。  

数据画像：统计了某个部门所有员工的人均数据。 线上学时：统计的是用户所加入的线上课程所包含的平均时长（用户学习总时长/学员数），单位是小时。 线下学时：统计的是用户所加入的培训项目中的线下课程所包含的时长（用户学习总时长/学员数），单位是小时。 学习线上课程：统计的用户加入的课程平均数（用户加入课程总数/学员数）。 参加培训项目/专项考试/问卷调查/活动：统计的用户加入的平均数（用户加入培训项目 专项考试 问卷调查 活动总数/学员数）      

路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，网校简介。

1.查看单个课程中的学员学习进度可以在【课程管理页】-【课程管理】-【课程数据】这里查看。 2.查看单个学员在多个课程中的学习情况可以在【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】，查看学员学习档案。

不支持批量覆盖更新，比如部门编码，部门名称等。如果需要修改部门编码，只能单个修改。 目前批量导入，只能新建部门~

可以，课程【题目管理】中，编辑题目，题干和答案的编辑器旁，有添加图片的小按钮。

专题＞课程＞任务 以课程为中心，专题由课程组成，课程由任务组成，学员可以根据加入条件加入课程，学习课程内的任务内容。

1、通过编码可以区分各个不同的课程分类； 2、编码是课程分类地址的重要构成部分，课程分类地址 = 网校域名/course/explore/编码 ；

可以在【管理后台】-【教育云】-【云资源】进行删除，文件若被引用，删除会引起引用课时无法正常使用。

路径：【培训项目】-【项目筹备】-【项目计划】-【添加内容】-【讲师评价】,选择已经添加的线下课程，根据选择的课程来对讲师进行评价. 推送时间为 评价开放作答的时间，同时根据推送时间发送作答问卷的通知  

目前支持的直播供应商为： 1.展视：展视互动培训版（大讲堂 小班课）；展视标准版；展视​轻量版 400在线QQ：4009987985  功能操作视频参考链接：http://www.gensee.com/video.html 2.欢拓：大班课；小班课（暂时不推荐） 功能操作FAQ链接：https://www.talkfun.com/tpl/maituo/faq/pdfShow/web/viewer.html 3.百家云：大班课；小班课 常见问题链接：https://dev.baijiayun.com/wiki/detail/22 如需开通或者体验直播功能，需联系商务同事哦~

1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com； 2、顶部导航【管理】，新增网站； 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】最底部的验证代码框； 4、返回百度统计【管理】页面，在网址旁点击刷新按钮验证网站； 5、网站验证成功后，大约一小时左右就会生效，如果代码验证成功一天都没有生效，请重新复制代码验证。

前提：开通云邮件或者邮件服务器配置完成，可以在：【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】，选择开启相应的通知

路径：【管理后台】-【运营】-【知识库管理】，找到对于知识库进行关闭，关闭状态下的知识库可以删除   各状态下的知识库： 管理： 知识库中台管理页（知识列表页） 删除：（需要先关闭）将整个知识库删除，文件仅移除关联 关闭：关闭已发布的资料库，在前台不再展示该资料库的内容，包括订阅中等。 发布：发布已关闭的资料库，重新打开  

第一步：找到课程分类的地址 课程分类地址＝网址/course/explore/分类编码 【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程分类】中，可以看到各个分类的编码，这些编码是在创建分类的时候设置的，可以再次编辑修改，作用就是区分不同分类。 第二步，将地址添加到顶部导航 路径：【管理后台】-【系统】-【系统设置】-【站点设置】-【顶部导航】 说明：链接地址除了添加到导航，还可以放到任何需要的地方~  

展示了管理员今日的工作安排，即管理员所负责管理的内容:线上课程、线下课程、培训项目、专项考试、问卷调查、线下活动的时间落在今日的均显示。      

域名的一些基础知识，是网站管理者，特别是团队里没有专业人员，小团队或者个人在建站前必须要了解的内容。   一、域名基础知识 1、定义 2、一级域名、二级域名区分 3、域名301跳转（多个域名访问网校） 二、域名备案 1、备案信息（主体、域名、接入商） 2、备案类型（新增、转接入备案） 3、备案常见问题 三、域名解析 1、域名解析前提条件 2、域名解析到IP 3、配置nginx（出现welcome to nginx原因）     一、域名的基础知识 1、定义：一个域名的目的是便于记忆和沟通的一组服务器的地址。   2、域名区分：一级域名、二级域名 edusoho.com或edusoho.cn称为一级域名； www.edusoho.com或demo.edusoho.com均称之为二级域名； 注： 1、理论上一级域名可以有无限个二级域名，但一般供应商会有限制在十个左右。 2、只有一级域名需要备案，如果要使用二级域名，二级域名对应的一级域名必须在对应的服务器供应商处备案！  3、域名301跳转（多个域名访问网校） 定义：301跳转是指从域名A跳转到域名B，所有人输入A网址都会自动跳转打开B网址。 例如：打开baidu.com，会自动跳转到www.baidu.com。   为什么要做301跳转？ 一套系统只能绑定一个授权域名，那要让其他域名也能访问到网校，就可以通过301跳转实现。     二、域名备案 域名备案：对非经营性互联网信息服务实行备案制度（经营的实行许可制度） 注：工信部规定，备案的接入商与使用的服务器商必须保持一致，例：使用阿里云服务器，域名就必须在阿里云备案，使用百度云服务器，域名则必须在百度云备案。   （一）备案信息 1、备案主体：个人和企业   各地管局要求均不相同，理论上没有大的区别，操作过程中，个人会相对严格会有较大的限制，如个人不能开办论坛博客等。 2、备案域名： 需要进行备案的域名，是一级域名进行备案，如edusoho.com，一级域名备案完成，二级域名均可进行使用。 3、服务器提供商与域名接入商： 理解为服务器在哪买就是谁，如阿里云、百度云；注：域名备案和域名在哪购买没有关系！！！   （二）备案类型 1、新增备案： 域名新购买，主体未备过案，均为首次备案； 2、新增接入（转接入）： 域名原先在其它服务商处备案，现到当前服务器提供商出备案（如原先域名在阿里备案，现在使用百度开放云主机，得去百度开放云做转接入备案）； 3、新增网站： 是指当前主体已备案，要增加一些网站，如阔知网络已经在百度开放云备案了edusoho.com，现在edusoho.cn也要在百度开放云的阔知网络这个主体下备案。   （三）域名备案常见问题： 1、demo.edusoho.com域名在阿里进行备案的，同时这个域名用在了一套系统上了，我购买了ES系统，使用的是百度开放云主机，准备将qiqiuyu.edusoho.com用于ES系统上，如何保证我两个域名都能够正常使用。   分析：域名备案指的是主域名备案，故此时可以理解为，edusoho.com这个域名是在阿里备案，若要在百度使用，必须要转接入到百度，实际上，在转接入过程中，原服务商是不会得知这个过程的，在服务商处的备案可以理解为就是在服务商处进行记录。   答案：直接将edusoho.com转接入到百度，备案完成后，将demo.edusoho.com继续解析回原来的主机，qiqiuyu.edusoho.com解析到ES系统   2、demo.edusoho.com已在阿里备案，购买ES，使用的百度的主机，转接入备案要多久？   分析：备案实际上分为，服务商处的审核和管局审核，初审和复审在服务商处审核，终审在管局审核；转接入备案（新增接入）只需要在服务商处初审通过即可，即一般只需要1-3个工作日就可进行使用，但后续的备案工作还需操作   答案：一般1-3个工作日初审通过即可正常使用，但后续备案要继续操作。   三、域名解析 域名解析：域名要成为能够正式访问站点的域名，也就是，输入域名可以打开网校。 1、解析前提条件：域名在对应服务接入商处已完成备案；   2、域名解析到IP，IP是指系统所安装的服务器地址，如果服务器在ES，IP地址可在购买系统后的邮件通知中查看；   3、nginx配置，配置后才能打开网校，域名备案并解析后，出现welcome to nginx，说明没有配置nginx。 如果服务器使用的是自己的，需要自己配置nginx，如果服务器在ES，ES技术配置nginx；   4、域名备案并解析到IP，配置nginx，ES运营人员修改授权域名后，网校才能正常访问和使用。 三者缺一不可！

云附件的附件大小默认为200M以内； 但网站后台可以手动设置上传云附件大小限制，设置之后，超过该限制大小的将不能上传，为了保证下载顺畅，不建议设置太大的数值，上限2048M； 路径：【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】。

1.首先要确保学员的部门归属于培训项目的发布范围 路径：【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【发布范围】 2.学员可以在首页-培训项目模块，点击更多跳转培训项目列表页，选择加入项目；可以通过培训项目类型进行筛选。