课程专题（模板1）： 显示如图：     课程专题模板2： 显示如图：

桌面共享的方式，桌面共享期间，学员无法查看到老师的摄像头 大班课截图

路径：【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【明细】，可以通过项目时间/部门/类型/状态/标题等字段进行查询，直接查看培训项目中的授课人次。

网站配置SSL证书后，如果配置过以下功能，需要及时修改配置，否则相关功能会报错，例如学员在https下访问网站，不能微信支付购买课程等，如未配置过功能，不用修改。 1、增加微信支付的授权目录https 支付授权目录在微信商户平台查看，地址：https://pay.weixin.qq.com ；商户平台的账号和密码是微信分配的，可在申请微信支付通过后，服务号绑定的邮箱中查看。 添加支付授权目录路径：微信商户平台的【微信支付】-【开发配置】-【支付授权目录】，可添加多个； 支付授权目录格式：域名/pay/center/，一定要选https，原来的http的目录要保留，即，有两个授权目录。  

不支持批量覆盖更新，比如部门编码，部门名称等。如果需要修改部门编码，只能单个修改。 目前批量导入，只能新建部门~

1、必须在课程题库中添加题目之后，然后添加作业课时，才能选择题目； 2、作业发布之后，题目不能修改，顺序也不能调整，作业可以做多次； 3、如果作业内全是客观题（选择题、填空题、判断题），学员提交作业后，系统自动批改出结果，如果作业有主观题（问答题），只能老师人工批改；作业不计算成绩分数； 4、如果同一个学员同一个作业做了多次，在作业批改中能查看每一次的情况。

路径：【培训项目】-【项目筹备】-【项目计划】-【添加内容】-【讲师评价】,选择已经添加的线下课程，根据选择的课程来对讲师进行评价. 推送时间为 评价开放作答的时间，同时根据推送时间发送作答问卷的通知  

大讲堂： 路径：点击右上角设置=控制选项=允许聊天选中 小班课： 路径：点击聊天区域=公聊=允许聊天选中  

桌面的图标分辨率问题，需要改成100% 打开高级缩放

学员可以点击【头像】-【个人中心】-【我的积分】-【积分商城】，可以查看可积分兑换的商品

企培FAQ知识库：企培内训平台学习网站，了解功能使用和日常问题应用。 链接：http://ct.edusoho.com/faq/search

资讯栏目，即资讯分类 路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【栏目管理】； 每一篇资讯都必须设置对应的所属栏目，只有设置好资讯的分类栏目，才能保存资讯

可以在【管理后台】-【教育云】-【云资源】进行删除，文件若被引用，删除会引起引用课时无法正常使用。

1.查看单个课程中的学员学习进度可以在【课程管理页】-【课程管理】-【课程数据】这里查看。 2.查看单个学员在多个课程中的学习情况可以在【管理后台】-【数据】-【员工数据】-【明细】，查看学员学习档案。

可以通过选择统计周期/活动所属部门/活动分类进行筛选 一、线下活动统计 1 查看线下活动数/报名人次/参加人次模块 展示历史累计，周期新增的数据 2 查看周期覆盖模块 展示覆盖人数，覆盖率的数据 二、热门活动 1 查看模热门活动模块 最多展示12个活动，每个活动的名称最多展示一行，超过...表示，也展示每个活动的学习人次，学习总时间，前三名的活动会有标志，其他的只展示序号，优先按照学习人次展示 三、线下活动分类分布图 1 查看线下活动分类分布图模块   5 1.1查看专题分类一级分类模块 按照选择的统计周期，把新增的线下活动按照一级分类展示，用饼状图展示 5 1.2鼠标悬浮在专题的一级分类上 展示hover，显示该分类下的具体信息

启动客户端的浏览器权限较低导致（客户端继承进入时使用的浏览器的权限）。 以管理员身份运行某浏览器，然后打开直播地址进入客户端就会正常。 共享 PPT 的人，本地 office 组件有问题，卸载 office 重启电脑后重新安装 office 会得到解决

同一课程同一用户学分只能获取一次。

进入该线下活动管理页面，点击活动名单，可对报名并参加该线下活动人员进行单个考核或批量考核： 如需批量考核 ，需下载考核名单模板，按格式完成填写并上传模板，开始校验数据，导入完毕： 如需单个学员考核 ，找到对应学员点击考核，填写成绩；表现评价；考核结果，保存完毕：​

路径：【管理后台】-【系统】-【系统工具】-【IP限制】，IP白名单 如果设置了白名单，必须将本机IP包含在内，否则将导致管理员无法访问系统！ 一行一个IP，只有列表中的IP地址允许访问系统！

问卷调查中设置的所属部门决定的是管理权限范围，调查所属部门及以上的管理员才可管理。