FAQ 常见问题
全部问题
如何创建培训项目模板
1.前提：安装线下培训专业版插件，此插件为商业插件，商业版用户可到
【教育云】-【ES应用】中免费安装，开源版暂不支持。（6.0.0及以上版本支持）
2.创建培训项目模板路径：
【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【培训项目模板】，点击创建
点击下一步跳转到选择课程页面，目前支持添加到培训项目模板的课程类型：线上课程/线下课程
培训项目学员如何加入
1.首先要确保学员的部门归属于培训项目的发布范围
路径：【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【发布范围】
2.学员可以在首页-培训项目模块，点击更多跳转培训项目列表页，选择加入项目；可以通过培训项目类型进行筛选。
证书发放与管理
各证书的发放方式/人工审核/自动发放/授予证书/导入证书/达成条件/自动发放触发
如下图所示：
流程图：
如何开启用户登录限制
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，开启用户登录限制。
开启后同一帐号只能在一处进行登录
如何设置网站邮件通知设置
前提：开通云邮件或者邮件服务器配置完成，可以在：【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】，选择开启相应的通知
培训项目/线下课程/线下活动勾选了报名审核，如何短信/邮箱通知报名学员审核状态
项目勾选了报名审核，支持短信/邮箱通知报名学员审核状态：
短信：
路径：【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】，短信应用场景，开启报名结果通知（包含培训项目、线下课程、线下活动），发送的前提网站必须有足够的云短信额度
（仅对开启后新创建的培训项目/线下课程/线下活动起作用）
邮箱：
路径：【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】，开启报名结果通知
（仅对开启后新创建的培训项目/线下课程/线下活动起作用）
专题、课程、任务的关系
专题＞课程＞任务
以课程为中心，专题由课程组成，课程由任务组成，学员可以根据加入条件加入课程，学习课程内的任务内容。
云邮件是什么？
云邮件服务为EduSoho网校提供教育专属的邮件发送服务，为网校提供专业的事务类邮件（即通知类邮件）和推广邮件（即营销邮件、群发邮件）。秒级的响应能力，高效并发响应与海量数据吞吐引擎，快速安全的与你的学员保持沟通。多种邮件身份认证和发送信誉检测等技术，显著提升您的邮件送达率。
详情情况可到气球云了解：http://open.edusoho.com/show/cloud/email。
主题管理勾选了线下课程报名模块，前台不显示？
1.首先要确保PC端首页设置里面添加了线下课程报名模块
路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【线下课程报名】组件，设置显示的数量，保存配置后 ，点击【应用】
2.要安装线下培训专业版插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【应用中心】，安装线下培训专业版插件（6.0.0及以上版本支持）
3.线下课程库要有创建并发布的线下课程
路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】，创建课程
要确保课程是已发布且发布范围为该部门
4.要创建线下课程开班（学员才可以加入开班）
路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程开班】，创建线下课程开班
目前支持证书的发放场景类型（认证对象）
线上课程证书发放的对象：线上课程
网上专题证书发放的对象：课程专题
专项考试证书发放的对象：专项考试
培训项目证书发放的对象：培训项目
培训项目模板证书发放的对象：培训项目模版
线下课程证书发放的对象：线下课程模版
开放证书、外部证书不需要设置发放的对象，主要是通过人工评定进行发放
如何删除线下活动类型？
路径：【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【类型管理】，点击编辑，进行删除
如何接入百度统计？
1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com；
2、顶部导航【管理】，新增网站；
3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】最底部的验证代码框；
4、返回百度统计【管理】页面，在网址旁点击刷新按钮验证网站；
5、网站验证成功后，大约一小时左右就会生效，如果代码验证成功一天都没有生效，请重新复制代码验证。
如何记笔记？
PC端进入课时页面学习时，右侧会显示【笔记】，点击可进行记录，保存就可以了。目前手机端不支持记笔记。
学员可以勾选“分享”，分享的笔记，课程/专题内的其他学员也是可以看到的；未勾选“分享”的笔记，则是学员私密笔记，只有学员自己可以看到，其他人看不到。
如何创建学分计划
企业可以给不同的人群制定不同的学分计划，让员工有计划的完成学分课程的学习，根据学分计划的针对人群进行划分，一个人可能会关联多个学分计划。
创建路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】，创建学分计划
设置完成学分计划后，学员可到：【个人中心】-【我的学分】-【学分计划】，查看完成进度：
添加学员到课程
路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程管理】-【学员管理】，点击“添加学员”
1）可以根据部门/岗位/用户组筛选，进行添加；
2）可以批量导入
注：课程未发布时，不能添加学员，也不能批量导入
ES企培APP”关于网校“在哪里编辑？
路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，网校简介。
如何删除网站公告
路径：【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【网站公告管理】，找到对应公告，点击倒三角号，删除。
今日工作显示内容及显示逻辑
展示了管理员今日的工作安排，即管理员所负责管理的内容:线上课程、线下课程、培训项目、专项考试、问卷调查、线下活动的时间落在今日的均显示。
专项考试管理中创建试卷时，可以调整试卷难度吗？
专项考试管理中创建试卷时，是可以调整试卷难度的。
在哪可以查看某超管发放/扣减学分的记录
路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分账户管理】-【操作日志】，可查看某超管发放和扣减的操作记录。