全部问题
创建培训项目时创建方式选择通过模板创建,但是没有找到创建的模板
创建培训项目时选择通过模板创建 ,无法搜索到未发布的培训下项目模板。  
项目计划中如何创建线下课程
第一步:项目筹备-项目计划,点击线下课程 第二步:创建方式可以选择普通线下课程(新建线下课程,且该线下课程不会显示在线下课程库中) 或 来自课程库线下课程(调取已有线下课程) 线下课程删除,需要确认 逻辑: 1.选择课程 为 该用户管理或者被授权的线下课程 selecet 2  支持编号和课程名称搜索   2.选择讲师时可根据用户名或者姓名进行搜索,任意讲师角色非封禁用户,讲师唯一,用select2组件进行搜索。(必填)   3.设置签到可以最多设置10个,签到的时间段之间不用做重叠校验,时间精确到分。 开始时间早于结束时间。 课程二维码将在时间段内开放签到。   4作业默认为空 ,用户点击添加作业,出现第1份作业 做多可添加5分作业
证书验证二维码指的是哪里?
在编辑证书模板时,可以开启/关闭证书验证二维码,开启后学员可在【个人中心】-【证书认证】,查看证书,证书验证二维码。
(展视)如何让学员看到老师的桌面
桌面共享的方式,桌面共享期间,学员无法查看到老师的摄像头 大班课截图
怎样把专题分类添加到导航?
第一步:找到专题分类的地址 专题分类地址=网址/classroom/explore/分类编码 【后台管理】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】中,可以看到各个分类的编码,这些编码是在创建分类的时候设置的,可以再次编辑修改,作用就是区分不同分类。 例如: 气球鱼学院中,网校运营知识的分类地址为:http://www.qiqiuyu.com/course/explore/operation   第二步,将地址添加到顶部导航 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】 说明:链接地址除了添加到导航,还可以放到任何需要的地方~
新版本员工数据-明细显示内容
可根据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间/精准查询为维度进行筛选: 固定数据: 1.姓名:展示头像、姓名,无姓名则显示用户名 2.岗位 3.所属部门 自定义数据: 线上课程,线下课程,课程专题,岗位课程,线下课程开班,培训项目,专项考试,线下活动,问卷调查,证书,学分,积分,问答互动,小组互动,活跃 1.线上课程: 新增数、学习数、 1.显示选择时间段内的新加入的已发布及已关闭线上课程数 2.不包含加入后被移除的课程 学习时长(小时)、 1.显示选择时间段内的线上课程学习时间 2.保留一位小数 完成数、 1.显示选择时间段内的已发布及已关闭线上课程完成数 2.以完成时间来判断 累计加入总数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上课程 2.不包含加入后被移除的课程 累计完成总数、 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上课程 2.不包含完成后被移除的课程 累计学习时长(小时) 1.显示该用户累计的总学习时长 2.保留一位小数 2.线下课程: 学习数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 线下学时(小时) 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班或培训项目中线下课程已获得学分总和 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 3.课程专题: 当期加入数、 1.显示选择时间段内已加入的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 当期完成数、 1.显示选择时间段内已完成的已发布及已关闭课程专题数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 历史加入数、 1.显示该用户累计所有已加入的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专题 历史完成数 1.显示该用户累计所有已完成的已发布及已关闭线上专题 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的专题 4.岗位课程: 完成情况、 1.显示当前岗位的岗位课程完成情况,当前岗位课程中完成数/当前课程总数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 学习时长(小时) 1.显示当前岗位的岗位课程统计学习时长,保留一个小数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含完成后被移除的课程 4.更换岗位后重新计算 5.线下课程开班: 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的线下课程开班数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程班次 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的开班的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的开班数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的课程 4.当参与数已归档的开班数为0时显示”--“ 6.培训项目: 参加数、 1.显示该学员学习的开始时间在选择时间段内的培训项目数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的培训项目 全勤率 1.显示全勤率 = 该员工参加数中已归档的培训项目的全勤次数 ÷ 参加数中已归档的培训项目数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的项目 4.当参与数中已归档的项目数为0时显示”--“ 7.专项考试: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已通过专项考试数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的专项考试 通过率 通过率 = 通过数 ÷ 参加数 8.线下活动: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的线下活动数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 出勤率 1.显示出勤率 = 该员工参加数中正常出勤次数 ÷ 参加数 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的线下活动 9.问卷调查: 参加数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成数、 1.显示该学员参加的开始时间在选择时间段内的已完成问卷调查数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.不包含加入后被移除的问卷调查 完成率 完成率 = 完成数 ÷ 参加数 10.证书: 获得证书、 1.显示该学员在选择时间段内获得的证书数量,不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 证书总数、 1.显示该学员总共获得的证书数量,不论是否有效 2.包含已发布及已关闭状态 有效证书 1.显示该学员当前有效的证书数量 2.包含已发布及已关闭状态 11.学分: 显示该学员在选择时间段内获得的总学分 12.积分: 账户余额、 显示当前积分余额 获得数、 显示该学员在选择时间段内总共获得的积分 消费数 显示该学员在选择时间段内总共消耗的积分 13.问答互动: 提问数、 1.显示该学员在选择时间段内的总提问数量 2.包含已发布及已关闭状态 回答数 1.显示该学员在选择时间段内的总回答数量 2.包含已发布及已关闭状态 3.包括回答的回答 14.小组互动: 发帖数、 1.显示该学员在选择时间段内的总发帖数量 2.包含已发布及已关闭状态 回复数 1.显示该学员在选择时间段内的总话题回复数量 2.包含已发布及已关闭状态 15.活跃: 登录天数、 显示该学员在选择时间段内的登录总天数 登录率、 登录率 = 登录天数 ÷ 选择时间段天数 登录次数 显示该学员在选择时间段内的登录总次数
课程管理页是什么?(课程管理页入口)
课程管理页可以进行课程简介、添加课时内容、讲师管理、学员管理、题库管理、查看数据等一系列与课程有关的操作。 每一门课程都有自己的课程管理页,只能设置本课程的内容,互不关联。 如果你是一门课程的讲师,或者你具有培训管理员、超级管理员权限,才能进入该课程的课程管理页。 课程管理页入口(4个): 1、课程详情页 2、课程学习页 3、在教线上课程   4、线上课程库
学员如何加入线下课程开班
学员可以在网销首页-线下课程报名模块,点击更多跳转至线下课程列表页,选择加入课程,进行报名。可以通过线下课程分类、标签及标签组进行筛选。    
主题管理勾选了线下课程报名模块,前台不显示?
1.首先要确保PC端首页设置里面添加了线下课程报名模块 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【线下课程报名】组件,设置显示的数量,保存配置后 ,点击【应用】 2.要安装线下培训专业版插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【应用中心】,安装线下培训专业版插件(6.0.0及以上版本支持) 3.线下课程库要有创建并发布的线下课程 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】,创建课程 要确保课程是已发布且发布范围为该部门 4.要创建线下课程开班(学员才可以加入开班) 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程开班】,创建线下课程开班
如何添加首页话题小组组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了话题小组组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【话题小组】组件,设置组件显示的标题和小组推荐(输入小组标题关键字),保存配置后 ,点击【应用】  
学员可以成为小组组长吗?
可以,创建小组的用户即为小组组长,需要管理员或超级管理员操作,在【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】转移给用户,即为组长。  
如何查看并导出某一时间段内线上课程数据明细
可以在【管理后台】-【数据中心】-【线上课程数据】-【明细】,筛选时间段,支持部门、课程状态及课程标题搜索,查看并导出线上课程明细。    
如何创建培训项目模板
1.前提:安装线下培训专业版插件,此插件为商业插件,商业版用户可到 【教育云】-【ES应用】中免费安装,开源版暂不支持。(6.0.0及以上版本支持) 2.创建培训项目模板路径: 【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【培训项目模板】,点击创建 点击下一步跳转到选择课程页面,目前支持添加到培训项目模板的课程类型:线上课程/线下课程  
目前支持证书的发放场景类型(认证对象)
 线上课程证书发放的对象:线上课程 网上专题证书发放的对象:课程专题 专项考试证书发放的对象:专项考试 培训项目证书发放的对象:培训项目 培训项目模板证书发放的对象:培训项目模版 线下课程证书发放的对象:线下课程模版 开放证书、外部证书不需要设置发放的对象,主要是通过人工评定进行发放
(展视)MAC电脑是否支持媒体共享功能
MAC电脑不支持媒体共享,windows电脑可以的(第一次使用要安装媒体共享的插件) mac电脑不能做插播,可以请同事使用Windows系统插播好 再用mac系统播放 或者提前在站点后台里进行插播件关联
如何设置专题讲师?
专题讲师来源于专题内所有课程的课程讲师,系统自动提取,专题内无法主动添加,只能在课程的讲师设置中添加。 专题讲师查看路径:【线上课程专题】-【专题管理】-【讲师设置】,仅支持调整讲师显示顺序,即用户在专题师资看到的专题讲师哈  
如何上传资料供学员下载?
方式一:将资料添加到课程资料区 路径:【课程管理页】-【任务列表】-【添加任务】中选择【下载资料】任务类型,上传资料成功后,会自动同步显示在这门课程的资料区中,学员加入课程,即可下载资料; 方式二:将资料添加到资讯附件 路径:【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】,添加资讯时,可在资讯内容填写框下方“上传附件”,学员登录网校账号,打开此篇资讯,即可下载。 说明:如果没有“上传附件”的按钮,请先到【教育云】-【云附件设置】中开启附件并勾选“资讯”。  
可以在视频上添加网站logo吗?
可以; 方式一:在制作视频的时候添加logo 方式二:使用的是EduSoho的云视频 云视频上传logo的方法: 在【管理后台】-【教育云】-【云视频】中开启云视频,到【设置】中找到【播放器水印】和【内嵌水印】,水印即logo,选择一个上传logo即可。 说明:如果没有看到【云视频】,说明没有接入教育云,请根据页面提示接入,之后才能使用。  
如何设置课程、专题及培训项目的学分
路径:【管理后台】-【培训】-【学分计划】-【学分管理】可以查看筛选日期内、本年及全部的累计学分,点击批量设置学分。  
创建专项考试证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在专项考试证书模板 第三步:创建专项考试证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:专项考试证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件: 考试结果通过 自动发放触发:考试时间结束后 第四步:学员获取专项考试证书 将学员加入到专项考试后,学员可在【学习】-【我的任务】-【专项考试】左上方可查看该专项考试是否可获取证书 学员可到【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】,找到对应专项考试点击查看获取途径,查看获取条件: 考试结果通过/人工评定(区别在于创建证书时是否选择自动认证) 完成并通过该专项考试,达到该专项考试结束时间,去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应专项考试,点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销 【认证审核】可对专项考试中学员手动审核,认证结果:通过 驳回 未审核 【证书设置】可进行字段再次编辑 *同一证书(认证对象)用户只能获得一次      
7 其他