一共有四种状态： 1、回放：直播已结束，且在【录播管理】中点击了录制，可以观看回放； 2、直播结束：直播已结束，未在【录播管理】中点击录制，不能观看回放； 3、正在直播中：点击即可参与直播；如果设置的直播结束时间已到，教师拖堂，已在直播间的学员可正常观看直播，但虽然显示正在直播中，新学员不能再进入直播间； 4、显示直播时间，表明该直播未开始。

学员可以在网销首页-线下课程报名模块，点击更多跳转至线下课程列表页，选择加入课程，进行报名。可以通过线下课程分类、标签及标签组进行筛选。    

目前支持的直播供应商为： 1.展视：展视互动培训版（大讲堂 小班课）；展视标准版；展视​轻量版 400在线QQ：4009987985  功能操作视频参考链接：http://www.gensee.com/video.html 2.欢拓：大班课；小班课（暂时不推荐） 功能操作FAQ链接：https://www.talkfun.com/tpl/maituo/faq/pdfShow/web/viewer.html 3.百家云：大班课；小班课 常见问题链接：https://dev.baijiayun.com/wiki/detail/22 如需开通或者体验直播功能，需联系商务同事哦~

路径：【管理后台】-【用户】-【用户组管理】，成员管理 可以选择单个添加姓名/部门/岗位，或者批量添加

订阅分别为两种方式： 第一种：学员主动订阅 ①域名/knowledge_base#/knowledge_base/list 进入知识库列表页 ②找到对于的知识库，进行订阅 第二种：手动添加学员订阅 ①进入知识库管理页面（可参考：知识库的管理入口  https://ct.edusoho.com/faq/976/detail）订阅名单，添加成员  

不支持关闭的哦，这里是系统默认显示的，可以显示学员的学习进度，可以更好的激励其他学员学习。

可以直接在EduSoho教育云自助购买，购买链接：http://open.edusoho.com/buy/cloud/live 云直播是独立的云服务，和网校系统无关，所以云直播是收费的。

路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【封禁用户】 可以查看目前封禁用户总数和详情。

第一步：找到专题分类的地址 专题分类地址＝网址/classroom/explore/分类编码 【后台管理】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】中，可以看到各个分类的编码，这些编码是在创建分类的时候设置的，可以再次编辑修改，作用就是区分不同分类。 例如： 气球鱼学院中，网校运营知识的分类地址为：http://www.qiqiuyu.com/course/explore/operation   第二步，将地址添加到顶部导航 路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】 说明：链接地址除了添加到导航，还可以放到任何需要的地方~

20.4.5版本实现积分数据统计 可以通过选择统计周期/部门/岗位/职级/用户组/入职时间进行筛选 一、积分数据数据概览 1 查看积分余额 展示积分账户总额，人均余额 2 查看积分消耗 展示总消耗，对换商品数，覆盖人数，覆盖率 3 查看积分发放 展示总发放，学习奖励，交流奖励，活跃奖励，人工发放，发放人数，覆盖人数，覆盖率 4 查看奖励人数 用柱状图展示，横坐标表示奖励的方式，分别是：交流，活跃，课程学习，人工发放，纵坐标表示奖励都人数 5 查看奖励金额分布 用饼状图表示，蓝色代表交流，橙色代表活跃，灰色代表课程学习，黄色代表人工发放     6 查看10大热门兑换商品 横坐标表示商品名称，左边的纵坐标表示数量，右边纵坐标表示，蓝色用柱状图表示兑换数量，橙色用折线图表示兑换金额

可以免费接入。 接入流程：1、注册EduSoho开放云平台；2、设置授权码；3、绑定手机号；4、实名认证；5、完成接入； 详细教程：请查看课时1：http://www.qiqiuyu.com/course/438

开启前提：接入EduSoho教育云并在网站后台开启云视频，即可免费使用云附件功能； 开启路径：【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】中设置

操作路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程设置】；

20.3.2版本，如图所示：

1.点击右下角‘优选网络’图标，更换到其他服务器连接 2.退出杀毒软件

【使用授权】资源授权机制升级，支持动态授权，可将课程作为培训资源授权给用户/部门/岗位/用户组。 被授权人可组织专题课程或者培训项目时引用添加该课程。 被授权者不会获得该课程的管理权限。

可以通过选择统计周期/课程所属部门/课程分类进行筛选 一、线下课程统计 3 查看【总数】 显示全部部门、全部分类的课程总数 3 查看【新增】 显示全部部门、全部分类在统计周期内的新创建的线下课程 二、热门课程 5 查看前三名课程 1.名次样式分别是金银铜牌 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次，已获得该课程学时的人数×该课程学时 5 查看后七名课程 1.名次样式统一为灰色圆圈 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次，已获得该课程学时的人数×该课程学时 排序根据课程开班中报名人次+以及包含课程的项目报名人次 如果人次相同 则按课程创建时间排序 线下课程分类分布图 4 查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的线下课程总数量 2.饼状图显示全部一级分类，颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有课程 4 点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的课程横向柱状统计图，左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的线下课程数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下，暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计课程数量（包括三级分类的课程） 三、线下课程开班统计 6 6.1统计周期选择2020/01/01-2020/12/31，勾选全部部门，选择全部分类，选择线下课程模板，点击【查询】 显示符合条件的线下课程开班数据 6 6.2查看【开班数】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的总开班数，统计周期内新开班的班次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.3查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班报名人次，统计周期内新开班的班次报名人次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.4查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班实际参加人次，统计周期内新开班的班次实际参加人次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.5查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部线下课程的所有人数(每个人只统计一次)，覆盖人数/（现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数）

气球云：EduSoho云服务官方站，查看ES云服务使用情况。链接：http://open.edusoho.com

处理方法：看一下老师的电脑，是不是有两个显卡，在设备管理器中把其中一个禁用只留一个，可参考： https://jingyan.baidu.com/article/046a7b3e8e5808f9c27fa9df.html

可以，创建小组的用户即为小组组长，需要管理员或超级管理员操作，在【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】转移给用户，即为组长。