操作路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程设置】；

1.点击右下角‘优选网络’图标，更换到其他服务器连接 2.退出杀毒软件

路径：【管理后台】-【运营】-【积分商城】-【兑换管理】，兑换商品订单，选择【发货】  

第一步：找到专题分类的地址 专题分类地址＝网址/classroom/explore/分类编码 【后台管理】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】中，可以看到各个分类的编码，这些编码是在创建分类的时候设置的，可以再次编辑修改，作用就是区分不同分类。 例如： 气球鱼学院中，网校运营知识的分类地址为：http://www.qiqiuyu.com/course/explore/operation   第二步，将地址添加到顶部导航 路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】 说明：链接地址除了添加到导航，还可以放到任何需要的地方~

20.4.5版本实现积分数据统计 可以通过选择统计周期/部门/岗位/职级/用户组/入职时间进行筛选 一、积分数据数据概览 1 查看积分余额 展示积分账户总额，人均余额 2 查看积分消耗 展示总消耗，对换商品数，覆盖人数，覆盖率 3 查看积分发放 展示总发放，学习奖励，交流奖励，活跃奖励，人工发放，发放人数，覆盖人数，覆盖率 4 查看奖励人数 用柱状图展示，横坐标表示奖励的方式，分别是：交流，活跃，课程学习，人工发放，纵坐标表示奖励都人数 5 查看奖励金额分布 用饼状图表示，蓝色代表交流，橙色代表活跃，灰色代表课程学习，黄色代表人工发放     6 查看10大热门兑换商品 横坐标表示商品名称，左边的纵坐标表示数量，右边纵坐标表示，蓝色用柱状图表示兑换数量，橙色用折线图表示兑换金额

处理方法：看一下老师的电脑，是不是有两个显卡，在设备管理器中把其中一个禁用只留一个，可参考： https://jingyan.baidu.com/article/046a7b3e8e5808f9c27fa9df.html

可以通过选择统计周期/课程所属部门/课程分类进行筛选 一、线下课程统计 3 查看【总数】 显示全部部门、全部分类的课程总数 3 查看【新增】 显示全部部门、全部分类在统计周期内的新创建的线下课程 二、热门课程 5 查看前三名课程 1.名次样式分别是金银铜牌 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次，已获得该课程学时的人数×该课程学时 5 查看后七名课程 1.名次样式统一为灰色圆圈 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次，已获得该课程学时的人数×该课程学时 排序根据课程开班中报名人次+以及包含课程的项目报名人次 如果人次相同 则按课程创建时间排序 线下课程分类分布图 4 查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的线下课程总数量 2.饼状图显示全部一级分类，颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有课程 4 点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的课程横向柱状统计图，左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的线下课程数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下，暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计课程数量（包括三级分类的课程） 三、线下课程开班统计 6 6.1统计周期选择2020/01/01-2020/12/31，勾选全部部门，选择全部分类，选择线下课程模板，点击【查询】 显示符合条件的线下课程开班数据 6 6.2查看【开班数】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的总开班数，统计周期内新开班的班次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.3查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班报名人次，统计周期内新开班的班次报名人次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.4查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班实际参加人次，统计周期内新开班的班次实际参加人次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.5查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部线下课程的所有人数(每个人只统计一次)，覆盖人数/（现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数）

如果作业中有主观题需要讲师批阅的话，会发送系统通知给讲师哦。讲师可以在首页-通知进行查看。

气球云：EduSoho云服务官方站，查看ES云服务使用情况。链接：http://open.edusoho.com

路径：【管理后台】-【运营】-【积分商城】-【兑换管理】，可以查看学员的积分兑换记录和发货状态。

路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯设置】。

学员可以在网销首页-线下课程报名模块，点击更多跳转至线下课程列表页，选择加入课程，进行报名。可以通过线下课程分类、标签及标签组进行筛选。    

首先课程里面为了鼓励学员学习可以进行积分奖励的： 比如，1个课程有5个任务，学员完成单个任务奖励10个积分，完成整个课程奖励10个积分，那该学员完成该课程共奖励：10*5+10=60个积分  

桌面共享的方式，桌面共享期间，学员无法查看到老师的摄像头 大班课截图

超级管理员和培训管理员可以在【管理后台】-【系统】-【用户内容监管】-【课程笔记管理】，删除笔记   （系统版本是21.3.11以上）  

云视频服务是基于云计算的视频存储服务，它提供视频的上传、存储备份、转码、CDN加速、在线播放、数据统计分析、观看互动等综合应用服务，通过云端服务器为观看者提供高端的视频体验。 详细教程：请查看课时2：http://www.qiqiuyu.com/course/438

目前内训版本，只有一个主题：企业培训默认主题。 主题组件板块：   通用组件 导航 轮播图（模板1） 轮播图（模板2） 图文导航   内容组件 线上课程（模板1） 线上课程（模板2） 课程专题（模板1） 课程专题（模板2） 部门专属 部门专题 公共课程 公共专题 线下课程报名 培训项目 活动报名 部门课程   其他组件 讲师导师 新鲜事 话题小组 新闻资讯 学分排行榜 学习排行榜   主题显示效果图：  

企业可以给不同的人群制定不同的学分计划，让员工有计划的完成学分课程的学习，根据学分计划的针对人群进行划分，一个人可能会关联多个学分计划。   创建路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】，创建学分计划 设置完成学分计划后，学员可到：【个人中心】-【我的学分】-【学分计划】，查看完成进度：

同一课程同一用户学分只能获取一次。

线上课程数据概览展示了各分类所包含的课程数以及所占的比例。从里到外共有三层：中心环、外一环、最外环。 中心环：展示该一级分类、二级分类和三级分类课程比例总和。 外一环：展示该一级分类及各个二级分类的课程比例，如果该分类下没有课程，则不显示该分类。 最外环：展示该二级分类下的三级分类课程比例，如果该分类下没有课程，则不显示该分类。