全部问题
数据中心,线上课程数据,概览显示内容
线上课程数据概览展示了各分类所包含的课程数以及所占的比例。从里到外共有三层:中心环、外一环、最外环。 中心环:展示该一级分类、二级分类和三级分类课程比例总和。 外一环:展示该一级分类及各个二级分类的课程比例,如果该分类下没有课程,则不显示该分类。 最外环:展示该二级分类下的三级分类课程比例,如果该分类下没有课程,则不显示该分类。
积分的使用方式(积分用途/消费积分/使用积分)
积分可以去积分商城兑换商品 积分商城: 网站超级管理员,可在【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分商城】商品管理,添加商品并进行上架。 学员可在【个人中心】-【积分商城】,找到商品,点击兑换商品,填写收货信息: 学员填写完成后,网站超级管理员回到兑换管理,点击发货(需线下发货)  
专题助教有什么权限?
助教可在【专题管理】中批改专题作业和试卷,并且可以在专题讨论区创建活动。 路径:【个人主页】-【在学专题】-【专题管理】,进行批改专题作业和试卷    
如何修改问卷?
目前只支持编辑未发布的问卷,已发布/已关闭的问卷不可编辑。
视频教程链接
企培内训平台功能使用视频教程,链接:http://ct.edusoho.com/channel/product
如何创建培训项目模板
1.前提:安装线下培训专业版插件,此插件为商业插件,商业版用户可到 【教育云】-【ES应用】中免费安装,开源版暂不支持。(6.0.0及以上版本支持) 2.创建培训项目模板路径: 【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【培训项目模板】,点击创建 点击下一步跳转到选择课程页面,目前支持添加到培训项目模板的课程类型:线上课程/线下课程  
创建专项考试证书
第一步:要安装证书认证插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,证书认证。 第二步:【管理后台】-【培训】-【证书认证】-【证书模板管理】,已存在专项考试证书模板 第三步:创建专项考试证书 路径:【管理后台】-【培训】-【证书认证】,创建证书 选择证书类型:专项考试证书 *证书首次发布后 定性的属性不可更改。类型,对象、编码、有效期,不可更改 达成条件: 考试结果通过 自动发放触发:考试时间结束后 第四步:学员获取专项考试证书 将学员加入到专项考试后,学员可在【学习】-【我的任务】-【专项考试】左上方可查看该专项考试是否可获取证书 学员可到【个人中心】-【证书认证】-【待获取证书】,找到对应专项考试点击查看获取途径,查看获取条件: 考试结果通过/人工评定(区别在于创建证书时是否选择自动认证) 完成并通过该专项考试,达到该专项考试结束时间,去【个人中心】-【证书认证】-【证书认证】,查找对应专项考试,点击查看证书或下载证书 管理员可在【管理后台】-【培训】-【证书认证】,找到对应证书认证点击证书管理,进入管理页面: 【证书管理】可查看已颁发的证书,查看详情或进行撤销 【认证审核】可对专项考试中学员手动审核,认证结果:通过 驳回 未审核 【证书设置】可进行字段再次编辑 *同一证书(认证对象)用户只能获得一次      
为什么首页添加了话题小组组件,不显示内容?
要设置小组推荐 如何添加首页话题小组组件? http://ct.edusoho.com/faq/866/detail  
网站首页为什么不显示话题小组?
PC端首页设置里面必须勾选了小组话题模块  
如何创建学分计划
企业可以给不同的人群制定不同的学分计划,让员工有计划的完成学分课程的学习,根据学分计划的针对人群进行划分,一个人可能会关联多个学分计划。   创建路径:【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】,创建学分计划 设置完成学分计划后,学员可到:【个人中心】-【我的学分】-【学分计划】,查看完成进度:
设置证书有效期会在哪里显示呢?
学员可以在【个人中心】-【证书认证】,可以查看到已获取的证书有效期显示。
(展视)MAC电脑是否支持媒体共享功能
MAC电脑不支持媒体共享,windows电脑可以的(第一次使用要安装媒体共享的插件) mac电脑不能做插播,可以请同事使用Windows系统插播好 再用mac系统播放 或者提前在站点后台里进行插播件关联
如何上传资料供学员下载?
方式一:将资料添加到课程资料区 路径:【课程管理页】-【任务列表】-【添加任务】中选择【下载资料】任务类型,上传资料成功后,会自动同步显示在这门课程的资料区中,学员加入课程,即可下载资料; 方式二:将资料添加到资讯附件 路径:【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】,添加资讯时,可在资讯内容填写框下方“上传附件”,学员登录网校账号,打开此篇资讯,即可下载。 说明:如果没有“上传附件”的按钮,请先到【教育云】-【云附件设置】中开启附件并勾选“资讯”。  
学员可以成为小组组长吗?
可以,创建小组的用户即为小组组长,需要管理员或超级管理员操作,在【管理后台】-【运营】-【小组话题管理】-【小组管理】转移给用户,即为组长。  
积分称谓自定义有什么用?
积分称谓自定义,例如,可以把积分称谓改为学分,修改后网站所有内置的“积分”两个字都会自动变为学分。 例如“课程评论成功,获得5个积分”将变为“课程评论成功,获得5个学分”。
如何移除用户组成员
路径:【管理后台】-【用户】-【用户组管理】,成员管理,移除 如果添加的是全岗位/部门,无法单独移除岗位/部门单个人员,只能移除该岗位/部门。
关闭专题会影响已加入的学员吗?
关闭专题不会影响到已加入专题课程中的学员,可以点击头像【个人主页】-【在学课程】中查看专题课程(前提学员已经加入了该专题下面的课程)或者直接通过专题的地址访问,专题内课程可以正常学习。  
怎样把专题分类添加到导航?
第一步:找到专题分类的地址 专题分类地址=网址/classroom/explore/分类编码 【后台管理】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】中,可以看到各个分类的编码,这些编码是在创建分类的时候设置的,可以再次编辑修改,作用就是区分不同分类。 例如: 气球鱼学院中,网校运营知识的分类地址为:http://www.qiqiuyu.com/course/explore/operation   第二步,将地址添加到顶部导航 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】 说明:链接地址除了添加到导航,还可以放到任何需要的地方~
新版本业务数据-线下课程-概览显示内容
可以通过选择统计周期/课程所属部门/课程分类进行筛选 一、线下课程统计 3 查看【总数】 显示全部部门、全部分类的课程总数 3 查看【新增】 显示全部部门、全部分类在统计周期内的新创建的线下课程 二、热门课程 5 查看前三名课程 1.名次样式分别是金银铜牌 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次,已获得该课程学时的人数×该课程学时 5 查看后七名课程 1.名次样式统一为灰色圆圈 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次,已获得该课程学时的人数×该课程学时 排序根据课程开班中报名人次+以及包含课程的项目报名人次 如果人次相同 则按课程创建时间排序 线下课程分类分布图 4 查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的线下课程总数量 2.饼状图显示全部一级分类,颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有课程 4 点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的课程横向柱状统计图,左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的线下课程数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下,暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计课程数量(包括三级分类的课程) 三、线下课程开班统计 6 6.1统计周期选择2020/01/01-2020/12/31,勾选全部部门,选择全部分类,选择线下课程模板,点击【查询】 显示符合条件的线下课程开班数据 6 6.2查看【开班数】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的总开班数,统计周期内新开班的班次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.3查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班报名人次,统计周期内新开班的班次报名人次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.4查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班实际参加人次,统计周期内新开班的班次实际参加人次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.5查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部线下课程的所有人数(每个人只统计一次),覆盖人数/(现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数)
如何设置频道名称和列表每页资讯数
路径:【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯设置】。
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