FAQ 常见问题
全部问题
如何把课程分类添加到导航？
第一步：找到课程分类的地址
课程分类地址＝网址/course/explore/分类编码
【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程分类】中，可以看到各个分类的编码，这些编码是在创建分类的时候设置的，可以再次编辑修改，作用就是区分不同分类。
第二步，将地址添加到顶部导航
路径：【管理后台】-【系统】-【系统设置】-【站点设置】-【顶部导航】
说明：链接地址除了添加到导航，还可以放到任何需要的地方~
在哪里可以查看学员线下课程开班累计学时
路径：管理后台=数据=员工数据，明细，线下累计学时
（统计全部线下课程开班的累计学时）
气球云
气球云：EduSoho云服务官方站，查看ES云服务使用情况。链接：http://open.edusoho.com
积分的使用方式（积分用途/消费积分/使用积分）
积分可以去积分商城兑换商品
积分商城：
网站超级管理员，可在【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分商城】商品管理，添加商品并进行上架。
学员可在【个人中心】-【积分商城】，找到商品，点击兑换商品，填写收货信息：
学员填写完成后，网站超级管理员回到兑换管理，点击发货（需线下发货）
网站有哪些主题/皮肤/模板？
目前内训版本，只有一个主题：企业培训默认主题。
主题组件板块：
通用组件
导航
轮播图（模板1）
轮播图（模板2）
图文导航
内容组件
线上课程（模板1）
线上课程（模板2）
课程专题（模板1）
课程专题（模板2）
部门专属
部门专题
公共课程
公共专题
线下课程报名
培训项目
活动报名
部门课程
其他组件
讲师导师
新鲜事
话题小组
新闻资讯
学分排行榜
学习排行榜
主题显示效果图：
我的学习-我的课程库，课程显示逻辑
排序逻辑是按照最近学习时间排序
没学过的都是在后面随机排的，没有指定第二级排序规则
如何修改问卷？
目前只支持编辑未发布的问卷，已发布/已关闭的问卷不可编辑。
添加学员到课程
路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程管理】-【学员管理】，点击“添加学员”
1）可以根据部门/岗位/用户组筛选，进行添加；
2）可以批量导入
注：课程未发布时，不能添加学员，也不能批量导入
网站首页为什么不显示话题小组？
PC端首页设置里面必须勾选了小组话题模块
数据中心，线上课程数据，概览显示内容
线上课程数据概览展示了各分类所包含的课程数以及所占的比例。从里到外共有三层：中心环、外一环、最外环。
中心环：展示该一级分类、二级分类和三级分类课程比例总和。
外一环：展示该一级分类及各个二级分类的课程比例，如果该分类下没有课程，则不显示该分类。
最外环：展示该二级分类下的三级分类课程比例，如果该分类下没有课程，则不显示该分类。
超管如何查看学员的积分兑换记录及发货状态？
路径：【管理后台】-【运营】-【积分商城】-【兑换管理】，可以查看学员的积分兑换记录和发货状态。
如何添加课程讲师
1、设置讲师角色
【管理后台】-【用户】-【用户管理】，设置讲师角色
2、课程添加讲师
【课程管理】-【讲师设置】，添加讲师
关闭专题会影响已加入的学员吗？
关闭专题不会影响到已加入专题课程中的学员，可以点击头像【个人主页】-【在学课程】中查看专题课程（前提学员已经加入了该专题下面的课程）或者直接通过专题的地址访问，专题内课程可以正常学习。
云视频欠费如何充值？
在【管理后台】-【教育云】-【概览】-【充值】点进去输入金额，可以使用支付宝支付
或登录ES教育云充值：open.edusoho.com
培训项目学员如何加入
1.首先要确保学员的部门归属于培训项目的发布范围
路径：【管理后台】-【培训】-【培训项目】-【发布范围】
2.学员可以在首页-培训项目模块，点击更多跳转培训项目列表页，选择加入项目；可以通过培训项目类型进行筛选。
为什么首页添加了话题小组组件，不显示内容？
要设置小组推荐
如何添加首页话题小组组件？
http://ct.edusoho.com/faq/866/detail
专题助教有什么权限？
助教可在【专题管理】中批改专题作业和试卷，并且可以在专题讨论区创建活动。
路径：【个人主页】-【在学专题】-【专题管理】，进行批改专题作业和试卷
培训项目/线下课程/线下活动勾选了报名审核，如何短信/邮箱通知报名学员审核状态
项目勾选了报名审核，支持短信/邮箱通知报名学员审核状态：
短信：
路径：【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】，短信应用场景，开启报名结果通知（包含培训项目、线下课程、线下活动），发送的前提网站必须有足够的云短信额度
（仅对开启后新创建的培训项目/线下课程/线下活动起作用）
邮箱：
路径：【管理后台】-【系统】-【邮件设置】-【通知设置】，开启报名结果通知
（仅对开启后新创建的培训项目/线下课程/线下活动起作用）
如何设置频道名称和列表每页资讯数
路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯设置】。
如何将课程分类添加到首页导航？
第一步：找到课程分类的地址
课程分类地址＝网址/course/explore/分类编码
【管理后台】-【培训】-【课程库】-【课程分类】中，可以看到各个分类的编码，这些编码是在创建分类的时候设置的，可以再次编辑修改，作用就是区分不同分类。
例如：
气球鱼学院中，网校运营知识的分类地址为：
http://www.qiqiuyu.com/course/explore/operation
第二步，将地址添加到顶部导航
路径：【管理后台】-【系统】-【系统设置】-【站点设置】-【顶部导航】