FAQ 常见问题
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微信登录的网页授权域名填写什么？
填网校地址，不带http://，例如：www.qiqiuyu.com ，跟【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中的授权域名要一致
我的教学，我的工作板块显示内容
直播授课 显示的是 当前用户是讲师的直播课时
线下课程 显示的是 当前用户作为讲师的线下课程（来自线下课程开班或者培训项目）
线上考试 显示的是 当前用户创建的线上考试（来自专项考试、线下课程开班、培训项目）
线下考试显示的是 当前用户创建的线下考试（来自开班或者培训项目）
线下活动显示的是当前用户创建的线下活动
问卷调查显示的是当前用户创建问卷调查活动（仅问卷调查）
积分称谓自定义有什么用？
积分称谓自定义，例如，可以把积分称谓改为学分，修改后网站所有内置的“积分”两个字都会自动变为学分。
例如“课程评论成功，获得5个积分”将变为“课程评论成功，获得5个学分”。
（展视）直播间提示：本次课堂已经结束，按“确认”退出
这个是因为使用的助教（嘉宾）或学生（普通参加者）身份进入，然后教师（组织者）结束了课程，所以会显示直播已结束。
如何查看所有课程中设置的积分奖励？
路径：【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【课程积分设置】中查看所有课程设置任务完成奖励和课程完成奖励。
如何批量设置用户的管理范围
ES企培系统版本20.3.12以上，支持批量设置用户的管理范围。路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【批量设置】-【管理范围】，选中多个或整页的用户。
可以选择一个或多个部门。
小组和专题讨论区（评价）的区别？
小组是开放的，任何人都可以加入；
线上专题的主要内容是线上课程，线上专题讨论区针对的是专题内的学员，学员需要加入专题后，才可以发布讨论
站内通知显示在哪里？
全站站内通知是群发给网站用户的系统通知。
此功能可用于活动通知、站点公告、课程通知等用途。
专题助教有什么权限？
助教可在【专题管理】中批改专题作业和试卷，并且可以在专题讨论区创建活动。
路径：【个人主页】-【在学专题】-【专题管理】，进行批改专题作业和试卷
如何导出岗位数据
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】，导出数据。支持导出岗位名称、岗位编码、岗位分组、职级线和职级。
问卷管理中发布的问卷学员可以看到吗？
已发布的问卷需要在问卷调查中发布后，学员才能查看。
在哪里可以查看学员线下课程开班累计学时
路径：管理后台=数据=员工数据，明细，线下累计学时
（统计全部线下课程开班的累计学时）
如何修改问卷？
目前只支持编辑未发布的问卷，已发布/已关闭的问卷不可编辑。
如何添加首页话题小组组件？
第一步：要安装首页组件扩展包插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。
第二步：PC端首页设置里面添加了话题小组组件
路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【话题小组】组件，设置组件显示的标题和小组推荐（输入小组标题关键字），保存配置后 ，点击【应用】
课程列表页排序选择最新，为什么首页还是推荐排序？
首页优先显示最新推荐的课程，通过课程推荐，可以控制网站首页和课程列表页的课程排序。
路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】，每一门课程，都可以设置推荐课程，编辑推荐序号，并且支持调整序号，在【课程推荐】中统一管理排序
网站首页为什么不显示话题小组？
PC端首页设置里面必须勾选了小组话题模块
在哪里查看已收藏的知识库
①域名/knowledge_base#/knowledge_base/list 进入知识库列表页
②点击我的收藏，可以查看收藏的知识
如何单独添加首页新闻资讯组件？
第一步：要安装首页组件扩展包插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。
第二步：PC端首页设置里面添加了新闻资讯组件
路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【新闻资讯】组件，配置资讯栏目，选择5栏资讯分类，保存配置后 ，点击【应用】
设置证书有效期会在哪里显示呢？
学员可以在【个人中心】-【证书认证】，可以查看到已获取的证书有效期显示。
关闭问答后还可以在问答专区看到吗？
不可以的，问答专区只能查看到开启的问答，关闭后，学员无法进行查看