全部问题
如何单独添加首页新闻资讯组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了新闻资讯组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【新闻资讯】组件,配置资讯栏目,选择5栏资讯分类,保存配置后 ,点击【应用】  
如何在网站部署统计工具(对接百度统计)?
以百度统计为例,接入步骤如下: 1、在百度统计官网注册账号,http://tongji.baidu.com; 2、顶部导航【管理】,新增网站; 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】最底部的验证代码框; 4、返回百度统计【管理】页面,在网址旁点击刷新按钮验证网站; 5、网站验证成功后,大约一小时左右就会生效,如果代码验证成功一天都没有生效,请重新复制代码验证。
知识引用
可在知识页面,发起话题和发起提问(前提:路径:【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库设置】,开启知识相关话题/问答) 知识可被问答频道和小组话题引用 ①发起话题是在小组话题中,学员选择小组后,如果选择的是当前用户没有加入的小组,会自动加入该小组并发布话题 管理员如需回复/删除,需要到对应小组/管理后台操作 ②发起提问是在问答频道中,学员选择分类后,直接发送到问答频道 管理员如需回复/删除,需要到问答频道/管理后台操作 相关问答&话题:当前知识页发起的就显示出来  
新版本业务数据-线下课程-概览显示内容
可以通过选择统计周期/课程所属部门/课程分类进行筛选 一、线下课程统计 3 查看【总数】 显示全部部门、全部分类的课程总数 3 查看【新增】 显示全部部门、全部分类在统计周期内的新创建的线下课程 二、热门课程 5 查看前三名课程 1.名次样式分别是金银铜牌 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次,已获得该课程学时的人数×该课程学时 5 查看后七名课程 1.名次样式统一为灰色圆圈 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次,已获得该课程学时的人数×该课程学时 排序根据课程开班中报名人次+以及包含课程的项目报名人次 如果人次相同 则按课程创建时间排序 线下课程分类分布图 4 查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的线下课程总数量 2.饼状图显示全部一级分类,颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有课程 4 点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的课程横向柱状统计图,左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的线下课程数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下,暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计课程数量(包括三级分类的课程) 三、线下课程开班统计 6 6.1统计周期选择2020/01/01-2020/12/31,勾选全部部门,选择全部分类,选择线下课程模板,点击【查询】 显示符合条件的线下课程开班数据 6 6.2查看【开班数】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的总开班数,统计周期内新开班的班次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.3查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班报名人次,统计周期内新开班的班次报名人次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.4查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班实际参加人次,统计周期内新开班的班次实际参加人次(开班开始时间在统计周期内) 6 6.5查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部线下课程的所有人数(每个人只统计一次),覆盖人数/(现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数)
学员如何查看积分商城?
学员可以点击【头像】-【个人中心】-【我的积分】-【积分商城】,可以查看可积分兑换的商品
电脑端如何互发私信?
首先进入人员的个人主页,点击私信,进行编辑内容,发送。 发送成功后,点击首页邮件图标-私信,点击对应人员发送信息,进入私信对话框,进行私信互动。
ES官网、EduSoho企业大学、气球云的关系
EduSoho官网:EduSoho官方介绍站,了解系统商务信息。链接:http://www.edusoho.com EduSoho企业大学:EduSoho网校运营学习站,学习系统安装与使用。链接:http://ct.edusoho.com/ 气球云:EduSoho云服务官方站,查看ES云服务使用情况。链接:http://open.edusoho.com
为什么创建了线下课程,在首页该线下课程中显示空白,不可以加入该线下课程
线下课程必须加入到线下课程开班中,学员才可以在前台进行自主报名加入 如果显示报名未开始,说明该线下课程开班未开放报名
云邮件的计费规则
云邮件在云平台直接购买。 购买链接:http://open.edusoho.com/show/cloud/email 云邮件的计费规则: 1、云邮件按邮件数量计费,单价¥0.01/封; 2.云邮件采用预付费模式,用户按需购买邮件数量,购买后即可在自己的网校中发送邮件。
培训项目中线下教学课后作业的通过率如何计算/考勤结果各个状态
培训管理员可在培训管理页面:【项目实施】-【线下教学】-【课后作业】中查看通过率: 通过率 = 实时的作业通过人数/人数 点击作业批阅可进入学员作业提交数据界面,可批量批阅和单独对某学员进行批阅: *可下载学员上传作业附件哦~
白名单中常见的媒体推广渠道域名有哪些?
常见的媒体推广渠道域名对照表 微信公众号/企鹅号:qq.com 头条号:toudiaocdn.com 百家号:baidu.com 大鱼号:dayu.com 微博:weibo.com    
自定义页面可以用html编写吗?
可以。 路径:【管理后台】-【运营】-【自定义页面管理】-【添加页面】中编辑器类型选择HTML编辑器即可。
如何记笔记?
PC端进入课时页面学习时,右侧会显示【笔记】,点击可进行记录,保存就可以了。目前手机端不支持记笔记。 学员可以勾选“分享”,分享的笔记,课程/专题内的其他学员也是可以看到的;未勾选“分享”的笔记,则是学员私密笔记,只有学员自己可以看到,其他人看不到。
新版本业务数据-课程专题-概览显示内容
可以通过选择统计周期/部门/专题分类进行筛选 一、课程专题统计 专题总数= 【统计部门范围内】专题的数量 专题年度新增= 【统计周期】创建的在【统计部门范围内】专题的数量 学习人次历史累计= 【统计部门范围内】专题下课程的累计加入专题人数 学习人次年度新增= 【统计部门范围内】专题(根据加入专题时间)在【统计周期】累计新增的人数 覆盖人数= 方案1【统计部门范围内】专题,(根据专题内课程学习时间)在【统计周期】有学习过的去重统计的人数 方案2【统计部门范围内】专题,(根据专题加入时间)在【统计周期】的去重统计人数 覆盖率= 【统计部门范围内】专题(根据加入专题时间)在【统计周期】累计新增的去重统计人数(当前激活用户数-统计年份至今的新用户数(无论是否封禁,根据账户创建时间)+统计年份至今新增的封禁用户数(根据封禁时间) 二、热门专题 最多展示12个专题,每个专题的名称最多展示一行,超过...表示,也展示每个专题的学习人次,学习总时间,前三名的专题会有标志,其他的只展示序号,优先按照学习人次展示 根据专题中学习人数排列,人数相同,按照创建时间降序排列 专题分类分布图 5 查看专题分类一级分类模块 按照选择的统计周期,把新增的专题按照一级分类展示,用饼状图展示 5 鼠标悬浮在专题的一级分类上 展示hover,显示该分类下的具体信息 5 点击专题一级分类 在右侧·展示该一级分类下的二级分类的名称级及数据,且颜色与该一级分类在饼状图上的颜色一致
项目计划中如何创建线上考试,线上考试中的题目调取来源
培训项目点击添加环节中的线上考试(专项考试需要先安装插件后方可使用,操作路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】。) 调取专项考试试卷管理中的试卷
如何删除资料(删除视频/删除文档)?
1、如果是在课程中上传的资料 删除路径:【课程管理页】-【课程文件】; 2、如果要删除当前登录的账号或其他账号上传的资料  
线下活动可以删除吗?
可以的,只能删除已关闭/未发布的活动。
如何移除用户组成员
路径:【管理后台】-【用户】-【用户组管理】,成员管理,移除 如果添加的是全岗位/部门,无法单独移除岗位/部门单个人员,只能移除该岗位/部门。
专题推荐有什么作用?
专题设置推荐后,可以设置推荐专题的序号大小,序号越小的显示在最前面    
直播课时状态说明
一共有四种状态: 1、回放:直播已结束,且在【录播管理】中点击了录制,可以观看回放; 2、直播结束:直播已结束,未在【录播管理】中点击录制,不能观看回放; 3、正在直播中:点击即可参与直播;如果设置的直播结束时间已到,教师拖堂,已在直播间的学员可正常观看直播,但虽然显示正在直播中,新学员不能再进入直播间; 4、显示直播时间,表明该直播未开始。
7 其他