查看路径：【管理后台】-【培训】-【线下活动】-【类型管理】，可以查看线下活动类型的相关数据，例如：累积参与人数、累积通过人数、通过率、出勤率。

ES企培系统版本20.3.12以上，支持批量设置线上课程专题的专题分类。路径：【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【线上课程专题】-【专题管理】，勾选需设置的课程专题，选择【批量设置】-【分类】  

1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com； 2、顶部导航【管理】，新增网站； 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】最底部的验证代码框； 4、返回百度统计【管理】页面，在网址旁点击刷新按钮验证网站； 5、网站验证成功后，大约一小时左右就会生效，如果代码验证成功一天都没有生效，请重新复制代码验证。

PC端首页设置里面必须勾选了小组话题模块  

第一步：找到专题分类的地址 专题分类地址＝网址/classroom/explore/分类编码 【后台管理】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【专题分类】中，可以看到各个分类的编码，这些编码是在创建分类的时候设置的，可以再次编辑修改，作用就是区分不同分类。 例如： 气球鱼学院中，网校运营知识的分类地址为：http://www.qiqiuyu.com/course/explore/operation   第二步，将地址添加到顶部导航 路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【顶部导航】 说明：链接地址除了添加到导航，还可以放到任何需要的地方~

1.如何订阅知识标签 ①域名/knowledge_base#/knowledge_base/list 进入知识库列表页 ②点击进入知识库，点击感兴趣的标签，进行订阅 2.如何查看我订阅的知识标签 ①域名/knowledge_base#/knowledge_base/list 进入知识库列表页 ②我的订阅-知识标签  

进入【管理后台】-【教育云】-【云视频】-【概览】-【更多】，可以查看每天的流量和存储情况记录，3天左右更新，也就是5月5日，可以看到5月2日之前每天的云视频流量和存储  

一共有四种状态： 1、回放：直播已结束，且在【录播管理】中点击了录制，可以观看回放； 2、直播结束：直播已结束，未在【录播管理】中点击录制，不能观看回放； 3、正在直播中：点击即可参与直播；如果设置的直播结束时间已到，教师拖堂，已在直播间的学员可正常观看直播，但虽然显示正在直播中，新学员不能再进入直播间； 4、显示直播时间，表明该直播未开始。

路径：【后台管理】-【用户】-【岗位管理】，找到对应的岗位，点击指派课程，进入后可单个对已指派的课程进行删除

培训项目点击添加环节中的线上考试（专项考试需要先安装插件后方可使用，操作路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】。） 调取专项考试试卷管理中的试卷

路径：【管理后台】-【教育云】-【云资源】，只有管理权限的用户，才能查看。 此处可查看和下载网站内所有教师和管理员上传的云资源，包括视频、音频、文档、Flash、PPT等。

路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【封禁用户】 可以查看目前封禁用户总数和详情。

可以，免费接入。

路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分账户管理】-【操作日志】，可查看某超管发放和扣减的操作记录。

启动客户端的浏览器权限较低导致（客户端继承进入时使用的浏览器的权限）。 以管理员身份运行某浏览器，然后打开直播地址进入客户端就会正常。 共享 PPT 的人，本地 office 组件有问题，卸载 office 重启电脑后重新安装 office 会得到解决

可以的。  详情可查看：http://ct.edusoho.com/faq/86/detail  

路径：【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程讨论区管理】-【专题话题】，选择删除

可以通过选择统计周期/课程所属部门/课程分类进行筛选 一、线下课程统计 3 查看【总数】 显示全部部门、全部分类的课程总数 3 查看【新增】 显示全部部门、全部分类在统计周期内的新创建的线下课程 二、热门课程 5 查看前三名课程 1.名次样式分别是金银铜牌 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次，已获得该课程学时的人数×该课程学时 5 查看后七名课程 1.名次样式统一为灰色圆圈 2.每门课程展示全部开班的报名人次+包含该线下课程的培训项目报名人次，已获得该课程学时的人数×该课程学时 排序根据课程开班中报名人次+以及包含课程的项目报名人次 如果人次相同 则按课程创建时间排序 线下课程分类分布图 4 查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的线下课程总数量 2.饼状图显示全部一级分类，颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有课程 4 点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的课程横向柱状统计图，左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的线下课程数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下，暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计课程数量（包括三级分类的课程） 三、线下课程开班统计 6 6.1统计周期选择2020/01/01-2020/12/31，勾选全部部门，选择全部分类，选择线下课程模板，点击【查询】 显示符合条件的线下课程开班数据 6 6.2查看【开班数】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的总开班数，统计周期内新开班的班次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.3查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班报名人次，统计周期内新开班的班次报名人次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.4查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部线下课程的所有开班实际参加人次，统计周期内新开班的班次实际参加人次（开班开始时间在统计周期内） 6 6.5查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部线下课程的所有人数(每个人只统计一次)，覆盖人数/（现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数）

路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【栏目管理】 直接上下拖动可调整排序。

可能会有以下几种原因： 1：查看云视频包生效或到期时间 如您云视频包生效时间为2016.3-2017.2，那您在2016年3月5号收到是欠费邮件是您2月云视频的使用，如您在2017年4月收到欠费邮件，是因为你的云视频包已到期； 2、使用云视频存储量或云视频流量超过购买云视频包里的内容 如云视频包是存储：160G/年，流量300G/月，您上月使用存储和流量超过这个范围，则超出部分存储以0.8元/G结算流量以0.6/G结算； 具体云视频包生效和使用情况可在【EduSoho教育云后台】==【云视频】==【使用记录】查看，也可直接在EduSoho教育云充值。