全部问题
学习档案,线上课程数据,统计概览显示逻辑
这里展示了用户所有参加过的线上课程数据(包含已删除的数据),包括数据概览以及按分类统计的结果;并支持查看各门课程的详细学习数据,例如学习时长、成绩详情及课程的完成情况 。
自定义页面可以用html编写吗?
可以。 路径:【管理后台】-【运营】-【自定义页面管理】-【添加页面】中编辑器类型选择HTML编辑器即可。
如何删除岗位的指派课程
路径:【后台管理】-【用户】-【岗位管理】,找到对应的岗位,点击指派课程,进入后可单个对已指派的课程进行删除
什么是EduSoho教育云开放平台?
   EduSoho教育云一直致力于降低教育行业的上云成本,经过多年的技术研发,在视频及课件的压缩、存储、流量分发方面都做到了极低成本,并以此提供性价比极高的教育行业的云服务,因此受到广大教育从业者的青睐。       随着教育行业的蓬勃发展,为了更好地服务客户,EduSoho教育云即将全面对外开放,给全行业赋能,我们称之为“EduSoho教育云开放平台”,其包括基础云服务(云视频、云文档、云直播、人工智能等基础能力)、教学云服务(教学引擎、教学工具等教学能力)、营销云服务(引流工具、分销、CRM等营销能力)、内容云服务(提供优质的教学内容)。
企培安装文档
请务必配置好环境,然后根据教程一步步检查,若安装出现问题,先核对环境,注意环境配置必须与教程课时名称一致哦 安装教程:https://www.edusoho.com/article/163/show
讲师身份能管理云资源吗?
不能; 云资源入口:【管理后台】-【教育云】-【云资源】; 教学资料库入口:网站首页的【个人中心】-【教学资料库】; 超级管理员才可以进入后台管理云资源,讲师只能在【教学资料库】中管理自己的资料。 说明:拥有“讲师”身份权限,才能在“个人中心”中看到“教学资料库”。
学员如何关注问答?
进入到问答频道专区页面:域名/qa  ,点击问答标题,选择“关注问答”   学员关注问答后,可以在右侧,点击关注,查看所有关注的问答内容  
如何添加积分商城里面的商品?
网站超级管理员,可在【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分商城】商品管理,添加商品并进行上架。  
我的教学,我的工作板块显示内容
直播授课 显示的是 当前用户是讲师的直播课时 线下课程 显示的是 当前用户作为讲师的线下课程(来自线下课程开班或者培训项目) 线上考试 显示的是 当前用户创建的线上考试(来自专项考试、线下课程开班、培训项目) 线下考试显示的是 当前用户创建的线下考试(来自开班或者培训项目) 线下活动显示的是当前用户创建的线下活动 问卷调查显示的是当前用户创建问卷调查活动(仅问卷调查)  
学习档案,证书认证显示逻辑
1)证书认证 这里展示了用户获取所有的证书,包括通过内部培训业务获取和外部证书,支持查看证书详情、下载证书。 2)待获取证书 这里展示用户可获取的所有证书,点击获取途径可查看证书的获取途径、获取条件等内容。 3)上传证书 展示了用户可上传的证书列表,可以上传和查看证书记录  
如何移除学员订阅
进入知识库管理页面(可参考:知识库的管理入口  https://ct.edusoho.com/faq/976/detail)订阅名单,选择成员单个移除/批量移除
未登录/已登录学员如何搜索知识?界面显示有哪些不同?
知识频道页:域名/knowledge_base#/ 可以进行搜索知识 未登录学员: 已登录学员:
白名单中常见的媒体推广渠道域名有哪些?
常见的媒体推广渠道域名对照表 微信公众号/企鹅号:qq.com 头条号:toudiaocdn.com 百家号:baidu.com 大鱼号:dayu.com 微博:weibo.com    
如何查看2020年度各月份培训项目总数和项目人次图表
路径:【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【概览】 可选择年份查看该财年每月开展的培训项目总数(根据项目开始时间计算是否归属月份)和培训人次图表
新版本业务数据-培训项目-概览显示内容
可以通过选择统计周期/部门/项目分类进行筛选 一、培训项目统计 1 查看【培训项目数】 显示全部部门、全部分类、全部培训项目,统计周期内新培训项目(项目开始时间在统计周期内) 2 查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部培训项目报名人次,统计周期内新培训项目报名人次(项目开始时间在统计周期内) 3 查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部培训项目实际参加人次,统计周期内新开班的班次实际参加人次(项目开始时间在统计周期内) 4 查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部培训项目的所有人数(每个人只统计一次),覆盖人数/(现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数) 二、热门项目 三、培训总数/培训人次 1 项目总数/培训人次 1.横坐标代表月份,纵坐标代表个数,展示所选周期全部月份的项目总数/培训人次数据 2.蓝色代表项目总数,暗蓝色代表培训人次 四、培训项目分类分布图 1 培训项目分类分布图   8 1.1查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的培训项目总数量 2.饼状图显示全部一级分类,颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有项目 8 1.2点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的项目横向柱状统计图,左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的培训项目数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下,暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计项目数量(包括三级分类的项目)
如何知道视频会产生多少流量
可以使用流量计算器估算,http://open.edusoho.com/calculate/cloud/flow 影响流量大小的主要因素有:视频画质,视频清晰度,观看次数和视频时长等。  
删除的云资源可以找回吗?
数据删除是不可逆的,一旦操作删除 ,无法恢复的。  
如何移除小组成员?
路径:【小组成员】-【踢出组员】
创建线下课程时设置的所属部门
所属部门:指课程作为资源归属于哪个部门管理
为什么首页课程设置推荐排序,但是app课程显示是不一样的
ES企培系统版本20.3.12以上,app发现页公共课程支持自定义设置最新,最热,推荐排序。20.3.12之前的历史版本,公共课程默认按照最新创建时间显示,不支持设置推荐排序。 可以在【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【发现页栏目设置】
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