以百度统计为例，接入步骤如下： 1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com； 2、顶部导航【管理】，新增网站； 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】最底部的验证代码框； 4、返回百度统计【管理】页面，在网址旁点击刷新按钮验证网站； 5、网站验证成功后，大约一小时左右就会生效，如果代码验证成功一天都没有生效，请重新复制代码验证。

展示在筛选时间段/部门/岗位内的详细数据，包括： 培训项目、线下学时（h）、活动、问卷调查、小组发帖、线上课程累计学习、线上累计学习（h）、专项考试、积分（累计获得）、问答频道（提问数/回答数）。 线上课程累计学习：已学完数 / 加入数； 培训项目：已完成数 / 加入数； 岗位课程累计学习：已学完数 / 加入数 ，岗位课程学习时长； 线上累计学时：线上课程学习时长（在学习页面停留时长）； 线下学时：加入的培训项目中线下课程的时长综合； 活动：签到的活动 / 参加的活动； 小组发帖：小组中发布的话题数； 专项考试：提交数 / 加入数； 积分（积分获得）：该时间段内获得的积分； 问卷调查：提交数 / 加入数。 点击“自定义列”，可以选取自己比较重视的字段进行展示。勾选已选列，点击左移，再点击确定，这些字段即移动到备选列，不再显示在表格中。这个自定义列是和账号绑定的，不是整个平台统一的。

学员可以点击【头像】-【个人中心】-【我的积分】-【积分商城】，可以查看可积分兑换的商品

专题设置推荐后，可以设置推荐专题的序号大小，序号越小的显示在最前面    

路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】进入编辑，公共课程配置 修改标题。          

培训项目点击添加环节中的线上考试（专项考试需要先安装插件后方可使用，操作路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】。） 调取专项考试试卷管理中的试卷

路径：【专项考试管理】-【考试分析】中可查看学员的考核结果及考试详情，并且可以导出成绩单，当前仅支持导出最优成绩。 注： 1）如果同一个学员考了多次，可以点击详情，查看每次的考试结果 2）如果同一个学员考了多次，当前仅支持导出最优成绩，无法导出学员的每次考试成绩。  

可以通过选择创建时间/部门/课程分类/标题/状态进行筛选或导出数据 1 查看该页面数据展示 在满足搜索条件下，展示所有符合条件的课程，包括的字段有：课程名称，创建时间，所属部门，分类，学员数，课程总时长，学习总时长，人均学习时长，完成人数，教学评教，操作11个字段 2 查看学员数展示 展示的数据是：成功加入该课程的成员 3 查看课程总时长数据展示 统计课程内视频，音频、直播回放内容的时长和 4 查看学习总时长数据展示 课程中学员累计学习时长 5 查看人均学习时长数据展示 学习总时长/成功加入该课程的成员 6 查看完成人数数据展示 课程中完课人数 7 点击课程名称 进入该线上课程的详情页 8 点击详细数据 进入该课程的数据详情页面 9 点击教学评教 进入评价数据详情页面

可以通过选择统计周期/部门/项目分类进行筛选 一、培训项目统计 1 查看【培训项目数】 显示全部部门、全部分类、全部培训项目，统计周期内新培训项目（项目开始时间在统计周期内） 2 查看【报名人次】 显示全部部门、全部分类、全部培训项目报名人次，统计周期内新培训项目报名人次（项目开始时间在统计周期内） 3 查看【参加人次】 显示全部部门、全部分类、全部培训项目实际参加人次，统计周期内新开班的班次实际参加人次（项目开始时间在统计周期内） 4 查看【周期覆盖】 显示统计周期内全部部门、全部分类、全部培训项目的所有人数(每个人只统计一次)，覆盖人数/（现在未封禁用户数—当前时间节点至统计周期结束时间的创建人数+当前时间节点至统计周期结束时间的封禁人数） 二、热门项目 三、培训总数/培训人次 1 项目总数/培训人次 1.横坐标代表月份，纵坐标代表个数，展示所选周期全部月份的项目总数/培训人次数据 2.蓝色代表项目总数，暗蓝色代表培训人次 四、培训项目分类分布图 1 培训项目分类分布图   8 1.1查看左侧【一级分类饼状图】 1.左上角显示统计周期内新创建的培训项目总数量 2.饼状图显示全部一级分类，颜色不重复 3.每个一级分类下方显示该分类下(包括子分类)所有项目 8 1.2点击饼图中的一级分类 1.右侧显示该一级分类下所有二级分类的项目横向柱状统计图，左上角显示一级分类名称和该分类下新创建的培训项目数量 2.该一级分类无二级分类则显示文案”该一级分类下，暂无二级分类“ 3.每个二级分类统计项目数量（包括三级分类的项目）

创建培训项目时选择通过模板创建 ，无法搜索到未发布的培训下项目模板。  

启动客户端的浏览器权限较低导致（客户端继承进入时使用的浏览器的权限）。 以管理员身份运行某浏览器，然后打开直播地址进入客户端就会正常。 共享 PPT 的人，本地 office 组件有问题，卸载 office 重启电脑后重新安装 office 会得到解决

如果是PPT页数过多几百页，建议多分几个PPT文档上传，或者转换成PDF文档上传

方法一： 路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】，设置讲师角色 方法二： 批量设置讲师，路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【添加讲师】

路径：【管理后台】-【运营】-【问答频道管理】-【问答管理】，可查看全部问答的名称；创建者；创建时间；问题分类；回复数；课程状态；或进行关闭/删除问答操作。

常见的媒体推广渠道域名对照表 微信公众号/企鹅号：qq.com 头条号：toudiaocdn.com 百家号：baidu.com 大鱼号：dayu.com 微博：weibo.com    

路径：【后台管理】-【用户】-【岗位管理】，找到对应的岗位，点击指派课程，进入后可单个对已指派的课程进行删除

培训项目设置了报名时间/报名锁定和人数上限，以上步骤完成后可以勾选报名审核 开启报名审核后，学员在首页培训项目中点击立刻报名 管理员可以在培训项目-项目实施，报名审核中进行审核，审核完成后学员可在学习中心-我的任务-培训项目

后台有进程已经运行了，后台进程关掉再进

第一步：要安装首页组件扩展包插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。 第二步：要安装知识库插件 路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，知识库。 第三步：PC端首页设置里面添加了部门专题组件 路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【知识速递】组件，保存配置后 ，点击【应用】     显示规则：根据用户订阅内容来取数据，最新的在最前面，如果用户未订阅/则显示可见知识库的内容。 如果为空，则该模块不显示。    

可以通过选择项目时间/部门/项目类型/状态/模糊查询进行筛选或导出数据 1 查看页面 共展示12个字段，分别是： 项目名称： 项目时间： 所属部门： 项目分类： 课程数(线上、线下)： 状态：已发布/已关闭/已归档 线上课程总学时： 线下课程总学时：项目中所有线下课程的学时总和 报名人数：报名成功人数+未报名成功人数 参加人数：报名成功人数 讲师评价： 2 点击【查看详情】 新开页面顶部显示搜索条件，可根据姓名/用户名/所属部门/岗位显示成员名单，共展示8个字段： 姓名： 用户名： 所属部门： 岗位： 线上累计时长：该学员学习项目中线上课程的总时长，保留一位小数 线上课程完成度：百分比显示，不保留小数 线下累计学时：项目中已学完线下课程的学时总和 线下出勤率：全部线下课程出勤率的平均值 作业通过率：全部线下课程作业通过率的平均值 3 点击【下载数据】 成功下载文件，文件展示数据与查看详情新开页面的数据一致