FAQ 常见问题
全部问题
如何去掉首页“APP”字样
关闭路径：【管理后台】-【运营】-【移动端内容管理】-【移动端设置】，是否开启客户端，点击关闭
线下课程开班中设置的签到最多可设置多少个
线下课程开班中设置的签到最多可设置10个。
如何设置推荐讲师的排序显示？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】直接上下拖动调整排序
管理员如何提醒讲师查看学员问答？
路径：【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程问答管理】-【未回复】，点击提醒讲师。
为什么我的课程中没有“导入/导出题目”？
需安装题库增强版插件，路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，找到并安装题库增强版插件
如何在网站部署统计工具（对接百度统计）？
以百度统计为例，接入步骤如下：
1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com；
2、顶部导航【管理】，新增网站；
3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】最底部的验证代码框；
4、返回百度统计【管理】页面，在网址旁点击刷新按钮验证网站；
5、网站验证成功后，大约一小时左右就会生效，如果代码验证成功一天都没有生效，请重新复制代码验证。
如何添加积分商城里面的商品？
网站超级管理员，可在【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分商城】商品管理，添加商品并进行上架。
如何创建岗位分组
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【创建岗位分组】
新版本业务数据-培训项目-明细显示内容
可以通过选择项目时间/部门/项目类型/状态/模糊查询进行筛选或导出数据
1
查看页面
共展示12个字段，分别是：
项目名称：
项目时间：
所属部门：
项目分类：
课程数(线上、线下)：
状态：已发布/已关闭/已归档
线上课程总学时：
线下课程总学时：项目中所有线下课程的学时总和
报名人数：报名成功人数+未报名成功人数
参加人数：报名成功人数
讲师评价：
2
点击【查看详情】
新开页面顶部显示搜索条件，可根据姓名/用户名/所属部门/岗位显示成员名单，共展示8个字段：
姓名：
用户名：
所属部门：
岗位：
线上累计时长：该学员学习项目中线上课程的总时长，保留一位小数
线上课程完成度：百分比显示，不保留小数
线下累计学时：项目中已学完线下课程的学时总和
线下出勤率：全部线下课程出勤率的平均值
作业通过率：全部线下课程作业通过率的平均值
3
点击【下载数据】
成功下载文件，文件展示数据与查看详情新开页面的数据一致
如何新增自定义角色？
路径：【管理后台】-【用户】-【角色管理】-【新增角色】
快速抽题功能
快速抽题功能可一次性快速抽取多个题目，选择完成后，可在下方再次进行调整。需注意，这里选择某个题目分类时，下方各题型的题目数量指的是本分类下的题目数量。
证书开放人群指的是
证书开放人群指的是获取证书的用户限制，默认开启，选择部门 默认选择全部组织机构。这里选择部门不做管理权限过滤，显示全部组织机构。
证书模板里面的底图和印章是否可以自定义？
支持自定义证书底图和印章
如何查看企业讲师数据
路径：【管理后台】-【数据中心】-【讲师数据】，概览/明细
统计并分析了所有讲师的教学数据，包括线上课程、线下课程教学数据。
课程中创建考试任务，添加了学员，可以导出缺考名单吗
可以的，在课程管理-课程数据-学员详情，点击导出学员详情，筛选对应的考试任务，考试任务开始时间和完成时间是空白的即为：缺考。
如何开启知识相关话题/问答
路径：【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库设置】，是否开启知识相关话题/问答
开启后，将在知识页内展示相关话题和问答
专题助教有什么权限？
助教可在【专题管理】中批改专题作业和试卷，并且可以在专题讨论区创建活动。
路径：【个人主页】-【在学专题】-【专题管理】，进行批改专题作业和试卷
如何导出网站部门信息数据
路径：【管理后台】-【用户】-【部门管理】-【导出数据】，名称、编码、下级数、上级机构编码。
在哪里可以查看学分计划的学员明细
路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【学分计划管理】，下拉菜单，点击【查看记录】，支持查看并导出学分计划的用户名单
未加入课程，默认显示介绍；已加入课程，默认显示目录
已加入和未加入，是两种身份状态，看到的课程显示会不同。
未加入课程的学员，访问课程，最重要的是引导加入，所以默认显示课程介绍
已加入课程的学员，访问课程，目的是学习内容，所以默认显示课程目录，方便继续学习。
课程的讲师，也是课程的学员，故访问课程默认显示的也是【目录】。
未加入课程：介绍、目录、笔记、评价；
已加入课程：目录、话题、笔记、资料区、评价、介绍。