全部问题
在哪里可以查看到等待回复的问答?
在首页-问答专区,在右侧最下方-等待回答进行查看,未有人回复的问答 问答专区页面网址:域名/qa
数据中心,学习排行显示内容
学习排行:分别根据线上学时和线下学时,统计了前20名用户。其中线下学时指的是用户参加的培训项目中的线下课程的时长。可以筛选年、月、周查看部门、岗位的学习排行数据。
哪些系统角色可以查看数据中心
  官方角色:超级管理员、培训管理员、部门管理员是可以查看数据中心模块。 自定义角色:可自行设置角色名称和对应的权限,例如数据中心,设置路径:【管理后台】-【用户】-【角色管理】  
如何创建站内通知?
路径:【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【全站站内通知】,创建站内通知。
如何直接分享视频或文档(以及把视频引用到微信等文章里)
前提条件: 1. 网校已接入EduSoho教育云,查看接入指南 2.绑定自己的分享播放域名,查看绑定方法   之后直接登录EduSoho教育云平台管理后台http://open.edusoho.com/login。EduSoho用户,也可以从EduSoho管理后台的导航“教育云”->“概览”,点击头像区域自动跳转登录到EduSoho教育云平台管理后台。   开启分享: 点击左侧菜单的“云视频”>“资源列表”,再如下图操作所示开启分享: 查看分享信息(复制分享链接、配置分享有效期、关闭分享):
创建线下课程时设置的授课课件,学员可以看到或者下载吗?
授课课件:指课程授课准备时给予授课讲师的标准上课课件和相关资料文档 学员是无法看到和下载的
课程推荐的排序规则?
按照后台设置的序号顺序排序,数字越小排序在越前面,数字相同的时候先设置的排在前面。  
(欢拓)教师聊天区看不到
1)这个地址复制出来在浏览器打开,这个地址和直播客户端里面的聊天区是一致的。 2)客户端这边老师再尝试右下角的刷新按钮刷新下,不行的话就用刚才的地址在浏览器看。 3)课程结束后退出下直播端再重新等陆看下能否加载正常。
考试功能说明
1、必须在课程题库中添加题目,创建试卷,发布试卷之后,添加考试课时的时候才能选择试卷; 2、选择试卷后,标题名称会自动填充为试卷名称; 3、考试次数可选:不限或单次,如果先选择了单次,学员已考试,讲师再改为不限,学员可以再次考试; 4、单次考试,可以指定考试的时间,指定时间之前,系统将提示学员暂未开始考试; 5、不限次数考试,可以设置每次考试的间隔时间,间隔时间从试卷批阅完开始计算; 6、如果试卷内全是客观题(选择题、填空题、判断题),学员提交试卷后,系统自动批阅出成绩,如果试卷有主观题(问答题),必须等老师批阅之后才能看到成绩,主观题仅支持人工批阅,无法自动批阅; 7、考试发布后,试卷的题目不能再增加或者移除,如果题目内容或答案有修改,试卷中的题目也会同步修改; 8、讲师和管理员可在【课程管理页】-【试卷批阅】里,查看该课程所有试卷的考试情况; 9、如果同一个学员同一个考试考了多次,在试卷批阅中能查看每一次的情况。
企培官网
企业大学官网:企业大学官方介绍站,了解系统商务信息。 官网网址:http://ct.edusoho.com/
开源版能否使用云资源?
可以; 接入EduSoho教育云,在网站后台开启云视频,即可使用云资源; EduSoho云视频介绍:http://open.edusoho.com/show/cloud/video 说明:云资源为收费服务,上传的资料(视频、音频、文档、Flash、PPT等)保存在ES的云服务器中,收取文件存储费用,如果文件添加到课时或者网站其他地方供用户观看,观看产生的流量,将收取流量费用。
(欢拓)进入直播间,右侧聊天区被遮挡
是杀毒软件的问题,需要关闭杀毒软件,关闭上课重新进入
数据中心,线上课程数据,明细中的教学评价
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【明细】,教学评价 点开可查看该线上课程讲师评价数据,如:问卷份数 综合评价
为什么在数据中心中无法看到全部部门线上课程的数据
【管理后台】-【数据】-【线上课程数据】-【明细】这里的线上课程显示根据管理员的部门控制管理权限,只有全站的管理员能看到全部的课程。 如果需要设置全站的管理员,那么需要去修改该用户的管理范围为全站。  
如何删除职级
路径:【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【晋升路线】,删除职级
云视频包超额使用怎么计费?
云超出视频包的部分存储以0.8元/G结算流量以0.6/G结算; 如果频繁超出的话建议老师升级云视频包。 详情请看:http://open.edusoho.com/quotation/cloud/video
如何手动群发新课程/专题发布短信通知?
1、新课程发布短信通知 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【管理】,发送课程发布通知短信   2、新专题发布短信通知 路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】-【管理】,发送专题发布通知短信
敏感词禁用/屏蔽范围
敏感词禁用/屏蔽范围:用户名、课程讨论区话题/问题、专题话题/问题、资讯评论/回复、小组话题与回复。  
如何创建岗位分组
路径:【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【创建岗位分组】
如何删除标签?
操作路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】,点击编辑,然后删除。  
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