全部问题
删除课程时提示:请先从班级管理将本课程移除
课程加入到专题/项目中后删除原课程会出现该提示 如需继续删除原课程,需要找到已加入该课程的专题/项目,在专题/项目中移除该课程后才可以删除原课程                            路径:【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【引用情况】可查看该课程被哪个专题/项目引用  
如何设置推荐线下课程?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】-【课程管理】-【推荐课程】,每一门课程,都可以设置推荐课程,编辑推荐序号,并且支持调整序号,在【课程推荐】中统一管理排序 优先显示最新推荐的课程,如果推荐时间相同,序号小的显示在最前面  
观看回放人数是否要购买?
回放需要单独购买。 可以直接在EduSoho教育云自助购买,购买链接:http://open.edusoho.com/buy/cloud/live
数据中心,线上课程数据,明细显示内容
数据中心,线上课程数据,明细显示内容,如下: 课程名称  创建时间  所属部门  分类  学员数  人均学习时长  完成率  综合教评  详细数据  教学评价
如何查看并导出某一时间段内培训项目数据
路径:【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【明细】 可查看并导出培训项目数据
站内通知大概需要多长时间发送完
站内通知一般几分钟群发完毕,也可能需要较长时间,这与服务器配置以及用户的网络情况有关系,出现延迟情况是正常的,如过超过一天仍未收到,可查看是否出现异常。
网站共4条资讯,为什么前台只显示2条资讯
原因:新闻资讯最上面的2条资讯显示为:头条资讯(如果没有设置为头条则为空白显示) 如果4条资讯均设置为头条,则资讯最上面只显示2个,其他2个不显示,需要取消设置为头条资讯
站内通知的获取场景
考试批阅、课程公告、网校通知、班级加入/退出、资讯创建、课程加入/退出。  
什么功能权限将拥有资料库功能
拥有后台权限:线上课程、线下课程创建权限 拥有默认角色的用户:“讲师”“培训管理员”“部门管理员”“超级管理员” 拥有前台知识库:负责人、管理组、或作者组成员身份 以上任意一条 都将拥有 资料库功能
如何设置专题负责人?
路径:【课程库】-【线上课程专题】-【专题负责人】,可以添加或修改专题的负责人,负责人只能有一名,且必须有讲师身份,不一定是专题课程内的讲师。  
系统日志如何使用?
可根据等级(提示、警告、错误)、时间、模块名、操作名、用户昵称搜索操作日志,查看操作相关信息,超级管理员可根据此信息了解用户在网校所有的操作。
如何导出网站部门信息数据
路径:【管理后台】-【用户】-【部门管理】-【导出数据】,名称、编码、下级数、上级机构编码。
有未使用标签的文件可以删除吗?
有未使用的标签表示这个文件没有被课时或任务引用过,是可以删除的。
网校系统默认链接列表
安装好网校,域名后加以下单词,都可以打开一个已经设计好的页面: 证书频道:域名/certificate/list 问答频道:域名/qa 直播首页:域名/live 小组首页:域名/group 资讯首页:域名/article 师资力量:域名/teacher 移动端首页:域名/mobile 个人主页:域名/my/page/show 课程列表页:域名/course/explore 专题列表页:域名/classroom/explore 课程分类:域名/course/explore/分类编码 资讯栏目:域名/article/栏目编码   可参考链接:常见网站内链 http://ct.edusoho.com/faq/358/detail
新版本业务数据-课程专题-明细显示内容
可以通过选择创建时间/部门/专题分类/标题进行筛选或导出数据 1 查看专题列表展示 展示专题名称,创建时间,所属部门,分类,专题人数,学习总时长,人均学习时长,操作8个字段的信息,操作字段下包括查看详情,下载数据 2 查看学习总时长数据展示 展示的数据是:成功加入该专题的个人学习时长的累加结果 3 查看人均学习时长的数据展示 展示的数据是:学习总时长/成功加入该专题的人数 4 点击专题名称 进入该专题的详情页 5 点击查看详情   6 5.1查看详情框页面展示 展示该专题所有加入成员的信息,展示姓名,用户名,所属部门,岗位,课程完成数,完成率,学习时长,加入时间,完成时间,9个字段的信息 6 5.2学员没有完成该专题 完成时间展示‘--’ 6 点击下载数据 成功下载该专题查看详情中展示的内容  
资讯栏目的作用
类似于分类,将资讯做一个分类的整理,有利于管理员管理资讯以及学员根据不同的栏目进行资讯的筛选
快速抽题功能
快速抽题功能可一次性快速抽取多个题目,选择完成后,可在下方再次进行调整。需注意,这里选择某个题目分类时,下方各题型的题目数量指的是本分类下的题目数量。  
有未使用标签的文件可以删除吗?
有未使用的标签表示这个文件没有被课时或任务引用过,是可以删除的。
(欢拓)教师聊天区看不到
1)这个地址复制出来在浏览器打开,这个地址和直播客户端里面的聊天区是一致的。 2)客户端这边老师再尝试右下角的刷新按钮刷新下,不行的话就用刚才的地址在浏览器看。 3)课程结束后退出下直播端再重新等陆看下能否加载正常。
音频课时支持连续播放吗?(MP3可以连续播放吗?)
暂不支持连续播放,学完课时1,必须点击课时2,才能播放课时2
7 其他