全部问题
数据中心,线上课程数据,明细显示内容
数据中心,线上课程数据,明细显示内容,如下: 课程名称  创建时间  所属部门  分类  学员数  人均学习时长  完成率  综合教评  详细数据  教学评价
网站共4条资讯,为什么前台只显示2条资讯
原因:新闻资讯最上面的2条资讯显示为:头条资讯(如果没有设置为头条则为空白显示) 如果4条资讯均设置为头条,则资讯最上面只显示2个,其他2个不显示,需要取消设置为头条资讯
站内通知的获取场景
考试批阅、课程公告、网校通知、班级加入/退出、资讯创建、课程加入/退出。  
什么功能权限将拥有资料库功能
拥有后台权限:线上课程、线下课程创建权限 拥有默认角色的用户:“讲师”“培训管理员”“部门管理员”“超级管理员” 拥有前台知识库:负责人、管理组、或作者组成员身份 以上任意一条 都将拥有 资料库功能
如何删除知识库分类
路径:【管理后台】-【运营】-【知识库管理】-【知识库分类】,找到对于分类,点击编辑,删除  
轮播图的背景色填充有什么作用?
目前只有直播频道的轮播图背景色需要填充,背景色填充用于适应各种屏幕尺寸。  
小组和专题讨论区(评价)的区别?
小组是开放的,任何人都可以加入; 专题中的讨论区针对的是专题内的学员,需要先加入。  
新版本数据板块概览
数据中心包含4大数据板块: 1.员工数据(概览 明细) 2.讲师数据(概览 明细) 3.业务数据--3.1 线上课程 3.2 课程专题 3.3 线下课程 3.4 线下课程开办 3.5 培训项目 3.6 线下活动     4.运营数据 积分数据
删除课程时提示:请先从班级管理将本课程移除
课程加入到专题/项目中后删除原课程会出现该提示 如需继续删除原课程,需要找到已加入该课程的专题/项目,在专题/项目中移除该课程后才可以删除原课程                            路径:【管理后台】-【培训】-【线上课程库】-【引用情况】可查看该课程被哪个专题/项目引用  
推荐资讯在什么地方显示?
设置为“推荐”的资讯,在资讯首页(域名/article)右侧的推荐资讯模块中显示,还在资讯文章页的右侧的编辑推荐模块显示。
如何设置推荐线下课程?
路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线下课程库】-【课程管理】-【推荐课程】,每一门课程,都可以设置推荐课程,编辑推荐序号,并且支持调整序号,在【课程推荐】中统一管理排序 优先显示最新推荐的课程,如果推荐时间相同,序号小的显示在最前面  
观看回放人数是否要购买?
回放需要单独购买。 可以直接在EduSoho教育云自助购买,购买链接:http://open.edusoho.com/buy/cloud/live
删除的云资源可以找回吗?
数据删除是不可逆的,一旦操作删除 ,无法恢复的。  
如何查看未分类的线上课程
ES企培系统版本20.3.12以上,支持查看未分类的线上课程。路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】,筛选“未分类” ,可以查看所有未分类的线上课程。
(欢拓)教师聊天区看不到
1)这个地址复制出来在浏览器打开,这个地址和直播客户端里面的聊天区是一致的。 2)客户端这边老师再尝试右下角的刷新按钮刷新下,不行的话就用刚才的地址在浏览器看。 3)课程结束后退出下直播端再重新等陆看下能否加载正常。
站内通知大概需要多长时间发送完
站内通知一般几分钟群发完毕,也可能需要较长时间,这与服务器配置以及用户的网络情况有关系,出现延迟情况是正常的,如过超过一天仍未收到,可查看是否出现异常。
如何删除站内通知?
路径:【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【全站站内通知】,找到站内通知,删除。  
系统日志如何使用?
可根据等级(提示、警告、错误)、时间、模块名、操作名、用户昵称搜索操作日志,查看操作相关信息,超级管理员可根据此信息了解用户在网校所有的操作。
如何导出网站部门信息数据
路径:【管理后台】-【用户】-【部门管理】-【导出数据】,名称、编码、下级数、上级机构编码。
有未使用标签的文件可以删除吗?
有未使用的标签表示这个文件没有被课时或任务引用过,是可以删除的。
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