全部问题
如何删除标签?
操作路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【标签管理】,点击编辑,然后删除。  
推荐资讯在什么地方显示?
设置为“推荐”的资讯,在资讯首页(域名/article)右侧的推荐资讯模块中显示,还在资讯文章页的右侧的编辑推荐模块显示。
课程列表页相关课程显示规则
课程列表页:域名/course/explore 1、根据课程的标签,显示相关课程; 2、相关课程如果标签都是一样的,是根据这三个进行排序的 (1)评价分数高低 (2)推荐时间倒序 (3)创建时间倒序
删除的云资源可以找回吗?
数据删除是不可逆的,一旦操作删除 ,无法恢复的。  
如何查看未分类的线上课程
ES企培系统版本20.3.12以上,支持查看未分类的线上课程。路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【课程管理】,筛选“未分类” ,可以查看所有未分类的线上课程。
如何批量设置线上课程专题的所属部门
ES企培系统版本20.3.12以上,支持批量设置线上课程专题的发布范围。路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程库】-【线上课程专题】-【专题管理】,勾选需设置的课程专题,选择【批量设置】-【所属部门】
(展视)培训版路数支持
1.(展视)大班课支持16路视频,1个老师15个学员 2.(展视)小班课支持1个老师4个学员
证书支持删除吗?
ES企培系统版本20.3.12以上,支持删除已关闭的证书。可以在【管理后台】-【培训】-【证书管理】-【删除证书】。
数据中心,讲师数据,排行榜显示内容
路径:【管理后台】-【数据】-【讲师数据】-【概览】 此处显示的排行榜: 课程贡献:指的是这一年发布的课程数 授课人次:指的是这一年发布的课程的学员数之和。
如何新增网站公告
路径:【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【网站公告管理】,新增公告。
课程设置积分,历史已完成课程学习的学员可以获取积分吗
课程设置积分,历史已完成课程学习的学员无法自动获取积分,需要人工进行发放。 路径:【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分账户】点击下拉,选择发放
新版本业务数据-线上课程-岗位汇总显示内容
可以通过选择部门/学习时间/分类进行筛选,支持导出数据 查看所属部门下的:岗位;历史学习人数;当前岗位人数;完成课程数;总学习时长;人均学习时长
一个教育云账号可以绑定多个网站吗?
不能,目前一个教育云账号只能绑定一个授权码即只能绑定一个平台。
证书模板里面的底图和印章是否可以自定义?
支持自定义证书底图和印章
学习档案,证书认证显示逻辑
1)证书认证 这里展示了用户获取所有的证书,包括通过内部培训业务获取和外部证书,支持查看证书详情、下载证书。 2)待获取证书 这里展示用户可获取的所有证书,点击获取途径可查看证书的获取途径、获取条件等内容。 3)上传证书 展示了用户可上传的证书列表,可以上传和查看证书记录  
如何移除小组成员?
路径:【小组成员】-【踢出组员】
提示:视频文件不存在。
原因:一般情况是视频被删除了,可以到【管理后台】-【教育云】-【云资源】中搜索视频名称的关键词查询,如果没有结果,说明视频不存在,可到【管理后台】-【系统】-【系统日志】中查询删除记录。
如何对已有岗位进行二次编辑
路径:【管理后台】-【用户】-【岗位管理】可以对岗位分组和对应岗位进行二次编辑
专项考试学员可以自主加入吗?
专项考试不支持学员自主加入的, 只有管理员手动添加成员的用户才可以参与专项考试。 学员可以在【学习】-【我的任务】-【专项考试】,查看需完成的考试。
新版本业务数据包含哪些数据
线上课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1025/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1026/detail 课程专题数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1030/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1031/detail 线下课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1032/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1033/detail 培训项目数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1034/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1035/detail 线下活动数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1036/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1037/detail
7 其他