全部问题
如何取消推荐讲师?
路径:【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
课程积分设置为什么不显示线下课程呢
线下课程不支持设置积分的,仅支持线上课程设置积分。
小组话题可以添加附件吗?
可以的,在【管理后台】-【教育云】-【云附件设置】勾选小组话题。
如何删除站内通知?
路径:【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【全站站内通知】,找到站内通知,删除。  
如何移除学员订阅
进入知识库管理页面(可参考:知识库的管理入口  https://ct.edusoho.com/faq/976/detail)订阅名单,选择成员单个移除/批量移除
如何修改评价?
只有评价人才能修改评价,即自己修改自己的评价; 超级管理员/培训管理员只能删除评价或者回复评价
试题集中支持批量导入题目,示例文件中的题目分类(必填)如何填写?
试题集中批量导入题目时,题目分类下需要填写分类编码,分类编码可以在【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目分类管理】中设置。  
已结束的线下课程,学员还可以继续查看吗?
可以,已结束的线下课程,学员可以继续进行查看。 路径1:我的任务-线下课程 路径二:个人中心,培训记录,线下课程记录
如何添加首页学分排行榜组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了学分排行榜组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【学分排行榜】组件,设置组件显示的标题,保存配置后 ,点击【应用】    
如何回复其他人的问答?网站所有人员均可以回复吗?
路径:进入到问答频道专区-点击问答标题,查看到其他人回复了该问答,可以选择回复,目前问答频道专区是对平台所有用户开放 ,其他人员都可以进行回复  
音频课时支持连续播放吗?(MP3可以连续播放吗?)
暂不支持连续播放,学完课时1,必须点击课时2,才能播放课时2
如何移除小组成员?
路径:【小组成员】-【踢出组员】
如何查看2020年度各月份培训项目总数和项目人次图表
路径:【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【概览】 可选择年份查看该财年每月开展的培训项目总数(根据项目开始时间计算是否归属月份)和培训人次图表
提示:视频文件不存在。
原因:一般情况是视频被删除了,可以到【管理后台】-【教育云】-【云资源】中搜索视频名称的关键词查询,如果没有结果,说明视频不存在,可到【管理后台】-【系统】-【系统日志】中查询删除记录。
管理员如何提醒讲师查看学员问答?
路径:【管理后台】-【运营】-【用户内容监管】-【课程问答管理】-【未回复】,点击提醒讲师。
云视频支持哪些视频格式?
支持mp4, avi, flv, f4v, wmv, mov, rmvb, mkv, m4v格式的视频文件上传,单个文件大小不能超过2GB
新版本业务数据包含哪些数据
线上课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1025/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1026/detail 课程专题数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1030/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1031/detail 线下课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1032/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1033/detail 培训项目数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1034/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1035/detail 线下活动数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1036/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1037/detail
如何移除线下活动已报名的成员?
线下活动管理页面,活动名单,选中对应需移除的学员,点击右边的倒三角,移除: 批量移除:选中多个学员点击移除  
后台知识库管理,负责人显示的是姓名还是用户名
显示的是姓名 *姓名为空时显示用户名 精确查询支持:标题、负责人(姓名)、ID
讲师可以创建专题吗?
不可以,只有超级管理员/培训管理员才能创建专题,创建专题的路径:【管理后台】-【培训】-【课程库】-【线上课程专题】。
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