全部问题
计算学分时,培训项目学分和课程学分同时生效。
培训项目归档,已完成的学员,可以同时获得培训项目的学分以及培训项目内的各个课程学分。 例如:培训项目a学分设置50,项目内的线上课程a,设置学分10;线下课程b,设置学分15,培训项目归档后,已完成整个培训项目的学员可以获得学分75=培训项目(50)+线上课程a(10)+线下课程b(15)
音频课时支持连续播放吗?(MP3可以连续播放吗?)
暂不支持连续播放,学完课时1,必须点击课时2,才能播放课时2
(展视)开通展视互动培训版,创建直播课时无法选择大小班课
是的,目前开通展视互动培训版(大小班课),企培版本创建课时默认是大班课的
学习档案,证书认证显示逻辑
1)证书认证 这里展示了用户获取所有的证书,包括通过内部培训业务获取和外部证书,支持查看证书详情、下载证书。 2)待获取证书 这里展示用户可获取的所有证书,点击获取途径可查看证书的获取途径、获取条件等内容。 3)上传证书 展示了用户可上传的证书列表,可以上传和查看证书记录  
如何查看2020年度各月份培训项目总数和项目人次图表
路径:【管理后台】-【数据】-【培训项目数据】-【概览】 可选择年份查看该财年每月开展的培训项目总数(根据项目开始时间计算是否归属月份)和培训人次图表
如何删除站内通知?
路径:【管理后台】-【运营】-【消息通知管理】-【全站站内通知】,找到站内通知,删除。  
后台知识库管理,负责人显示的是姓名还是用户名
显示的是姓名 *姓名为空时显示用户名 精确查询支持:标题、负责人(姓名)、ID
提示:视频文件不存在。
原因:一般情况是视频被删除了,可以到【管理后台】-【教育云】-【云资源】中搜索视频名称的关键词查询,如果没有结果,说明视频不存在,可到【管理后台】-【系统】-【系统日志】中查询删除记录。
敏感词禁用/屏蔽范围
敏感词禁用/屏蔽范围:用户名、课程讨论区话题/问题、专题话题/问题、资讯评论/回复、小组话题与回复。  
新版本业务数据包含哪些数据
线上课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1025/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1026/detail 课程专题数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1030/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1031/detail 线下课程数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1032/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1033/detail 培训项目数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1034/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1035/detail 线下活动数据 概览 https://ct.edusoho.com/faq/1036/detail 明细 https://ct.edusoho.com/faq/1037/detail
置顶资讯的显示规则
根据资讯的更新时间,先显示最新发布的置顶资讯。
如何移除线下活动已报名的成员?
线下活动管理页面,活动名单,选中对应需移除的学员,点击右边的倒三角,移除: 批量移除:选中多个学员点击移除  
课程积分设置为什么不显示线下课程呢
线下课程不支持设置积分的,仅支持线上课程设置积分。
微信网页登录和微信内分享登录的区别
知识列表页编辑说明
编辑:加载最后保存的草稿,首次编辑加载正式稿内容 关闭:关闭后前台不可见,点击路由提示“该知识不存在” 删除:删除知识页,并移除知识页关联的文件,文件会继续在该知识库的文件管理中继续存在。(知识关闭后才可以删除)
如何搜藏课程
未加入课程时,课程右上角有“收藏”按钮,可以进行收藏 已收藏的课程,学员可到:【学习中心】-【我的收藏】中查看,目前支持线上课程和线下课程的收藏
创建线下课程时设置的课程学时
课程学时:用于记录和统计线下课程的授课学时数 将线下课程加入到线下课程开班中可重新定义开班中该线下课程的授课学时
如何添加首页学分排行榜组件?
第一步:要安装首页组件扩展包插件 路径:【管理后台】-【教育云】-【ES应用】,首页组件扩展包。   第二步:PC端首页设置里面添加了学分排行榜组件 路径:【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】,添加【学分排行榜】组件,设置组件显示的标题,保存配置后 ,点击【应用】    
已报名的线下活动学员在哪里查看呢?
已报名的线下活动学员可以在:【个人中心】-【活动记录】-【活动记录】中查看所有参加过的活动,也可以查看报名记录
(欢拓)回放老师如何生成
1)进入欢拓直播后点击录制,在结束时需要上传本地录制回放 2)上传完成后,达到直播结束时间半小时左右后去录播管理点击生成回放
7 其他