FAQ 常见问题
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如何移除学员订阅
进入知识库管理页面（可参考：知识库的管理入口 https://ct.edusoho.com/faq/976/detail）订阅名单，选择成员单个移除/批量移除
如何收藏知识
1.如何收藏知识
①域名/knowledge_base#/knowledge_base/list 进入知识库列表页
②进入感兴趣的知识库，打开对应的知知识，点击五角星，收藏
2.如何查看我收藏的知识库
①域名/knowledge_base#/knowledge_base/list 进入知识库列表页
②点击我的收藏，可以查看收藏的知识
课程中的试卷和专项考试中的可以共用吗？
不可以的，每个课程里的题库是独立的，无法进行共用。
创建线下课程时设置的课程学时
课程学时：用于记录和统计线下课程的授课学时数
将线下课程加入到线下课程开班中可重新定义开班中该线下课程的授课学时
上传视频是否计算流量？
上传视频不计入流量。
试题集中支持批量导入题目，示例文件中的题目分类（必填）如何填写？
试题集中批量导入题目时，题目分类下需要填写分类编码，分类编码可以在【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目分类管理】中设置。
添加资讯失败的原因
1、创建资讯前，没有新建栏目，在创建资讯的时候会创建不成功。
2、创建了在前台没有显示，查看是否是创建了以后将栏目删除了。
项目计划中创建线下课程选择普通线下课程，该课程会出现在线下课程库中吗？
项目计划中创建线下课程选择普通线下课程，该课程是不会出现在线下课程库中的。
如何添加首页学习排行榜组件？
第一步：要安装首页组件扩展包插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，首页组件扩展包。
第二步：PC端首页设置里面添加了学习排行榜组件
路径：【管理后台】-【运营】-【PC端首页设置】-【进入编辑】，添加【学习排行榜】组件，设置组件显示的标题，保存配置后 ，点击【应用】
可以查看部门和公司 线上/线下学习时长的排行榜
已报名的线下活动学员在哪里查看呢？
已报名的线下活动学员可以在：【个人中心】-【活动记录】-【活动记录】中查看所有参加过的活动，也可以查看报名记录
证书开放人群指的是
证书开放人群指的是获取证书的用户限制，默认开启，选择部门 默认选择全部组织机构。这里选择部门不做管理权限过滤，显示全部组织机构。
课程积分设置为什么不显示线下课程呢
线下课程不支持设置积分的，仅支持线上课程设置积分。
EduSoho可以对接自己开发的APP吗？
可以，但是APP不开源，需要自行研究。
登录框面板位置
路径：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【LOGO和图标】，登录框面板位置，可选择左 中 右。
为什么学员身份不能勾选取消？
用户默认为”学员“身份，任何一个用户在系统里都扮演着一个角色，系统将默认的最低角色定义为”学员“，所以不能勾选取消。
如何删除职级
路径：【管理后台】-【用户】-【岗位管理】-【晋升路线】，删除职级
如何设置课程专题学分
1.安装学分插件
路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】，学分。支持ES版本：20.3.9以上。
2.单个线上课程专题设置学分
路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【线上课程专题】，在【设置学分】该栏，点击设置，输入学分值（1-999之间的数字）
3.批量设置学分
路径：【管理后台】-【运营】-【学分管理】-【线上课程专题】-【批量设置学分】
下载批量导入模板
1）专题编码和学分为必填，专题编码为唯一对象信息。编码重复，以最后一条记录为准
2）学分为0~999的整数
3）设置的对象范围仅为您管理范围内的专题，范围外的专题将跳过。
校验成功即可导入成功。
4.学分获取条件
完成全部课程所有任务，获取条件不支持自定义。
5.查询学分
管理员查看网站所有人学分情况：
路径：【管理后台】-【运营】--【学分管理】-【学分账户管理】，可查询某一用户的学分情况。
管理员可给某一用户发放学分或者扣减学分
学员（普通用户）查询个人学分情况：
路径：【个人中心】-【我的学分】
学分获取
学分可获取的培训场景及注意事项，如图：
学分产品功能框架
1.后台
2.个人中心 学习档案
3.首页
4.详情页
课程话题从哪里来？
课程话题是老师或者学员在课程讨论区里发表的。