FAQ 常见问题
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如何关闭课程讨论区（评价）？
目前不支持关闭的。
创建线下课程时设置的课程学时
课程学时：用于记录和统计线下课程的授课学时数
将线下课程加入到线下课程开班中可重新定义开班中该线下课程的授课学时
如何发布/添加资讯？
路径：【管理后台】-【运营】-【资讯频道管理】-【资讯管理】，添加资讯 。
首页新鲜事-新闻资讯是只显示两条吗
首页新鲜事-新闻资讯最多显示两条头条资讯。
移除学员课程里的笔记会保留吗？
移除学员后，【课程详情页】－【笔记】已分享的课程笔记会保留。如果是学员的私密笔记，即未分享笔记，无法保留。
小组话题能分类吗？
暂不支持。
如何删除已存在的部门
路径：【管理后台】-【用户】-【部门管理】，找到对应子级部门，点击编辑，删除
会同时删除下辖部门，且其下属资源将挂至父级部门
父级部门不支持删除
如何删除知识分类
进入知识库管理页面（可参考：知识库的管理入口https://ct.edusoho.com/faq/976/detail），知识分类，找到对于分类进行删除
*如删除一级分类，下面的二/三级分类均会被删除
知识列表页更新时间说明
显示最后更新的时间，和用户，用户显示姓名（用户名）
如何关闭知识库中的知识
进入我管理的知识库，找到对于知识库内的知识，关闭
课程中的试卷和专项考试中的可以共用吗？
不可以的，每个课程里的题库是独立的，无法进行共用。
如何搜藏课程
未加入课程时，课程右上角有“收藏”按钮，可以进行收藏
已收藏的课程，学员可到：【学习中心】-【我的收藏】中查看，目前支持线上课程和线下课程的收藏
什么是EduSoho教育云开放平台？
EduSoho教育云一直致力于降低教育行业的上云成本，经过多年的技术研发，在视频及课件的压缩、存储、流量分发方面都做到了极低成本，并以此提供性价比极高的教育行业的云服务，因此受到广大教育从业者的青睐。
随着教育行业的蓬勃发展，为了更好地服务客户，EduSoho教育云即将全面对外开放，给全行业赋能，我们称之为“EduSoho教育云开放平台”，其包括基础云服务(云视频、云文档、云直播、人工智能等基础能力)、教学云服务(教学引擎、教学工具等教学能力)、营销云服务(引流工具、分销、CRM等营销能力)、内容云服务(提供优质的教学内容)。
新版本运营数据-积分数据-明细显示内容
可以通过选择数据时间/部门/岗位/职级/用户组/入职时间/精准查询进行筛选或导出数据
共展示12个字段，分别是：
姓名：
用户名：
所属部门：
岗位：
积分余额：
积分获得：
积分消耗：
学习奖励：
互动奖励：
活跃奖励：
手动发放：
查看明细：
试题集中支持批量导入题目，示例文件中的题目分类（必填）如何填写？
试题集中批量导入题目时，题目分类下需要填写分类编码，分类编码可以在【管理后台】-【培训】-【专项考试管理】-【题目分类管理】中设置。
没有在该问卷中的学员扫描答卷二维码会出现什么提示？
不在该问卷内的学员是无法访问的，会提示“无权限访问该问卷”
已报名的线下活动学员在哪里查看呢？
已报名的线下活动学员可以在：【个人中心】-【活动记录】-【活动记录】中查看所有参加过的活动，也可以查看报名记录
如何取消推荐讲师？
路径：【管理后台】-【培训】-【讲师管理】-【讲师推荐】-【取消推荐讲师】
如何开启用户登录限制
路径：【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录设置】，开启用户登录限制。
开启后同一帐号只能在一处进行登录
如何查看学员积分账户及获取/消耗的记录？
路径：【管理后台】-【运营】-【积分管理】-【积分账户】，可以查看用户当前积分和累计消耗积分数。